Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Cemal
26 Ocak 20:24
54




Taşınabilir blender aldım. Kullanılmış bir ürün gönderdiler. Gönderdikleri kargo üzerinde adres, iletişim bilgisi yok. İade, değişim için ulaşmak mümkün değil. Messenger üzerinden yazdım, sipariş için sanıp cevap verdiler, ürün kullanılmış der demez irtibat kesildi. Resmen yanıltıldım.

Drabang shop sitesinden yaptığım alışverişte aldığım kp044360767** barkodlu, 800 TL'lik ürünün boyutunun küçük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum lakin dönüş yapılmıyor. En kısa sürede sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarımı kullanacağım.