Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Earpast Logo

Earpast

Earpast Logo
Earpast

Şikayetler

36 şikayet
Sonuçlarda ara...

Earpast Şikayet Analizi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Earpast Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Earpast tarafında iletişim kopukluklarının öne çıktığını gösteriyor; müşteriler WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderdikleri mesajlara yanıt alamadıklarını bildiriyor. Bunu %38,5 payla yanıtsız kalan talepler izliyor. Şikayetlerin %30,8'inde ürünlerin yapışmadığı belirtilirken, bazı kullanıcılarda karttan izinsiz ek tutar çekildiği iddiası görülüyor.

Müşteri İletişiminde Yanıtsızlık ve Süreç Belirsizliği

  • Tekrarlanan Ertelemeler: 10 şikayette 'hafta içi teslim edilecek' denilerek süreç erteleniyor; iade talepleri yanıtsız kalıyor.
  • İletişim Kanallarının Kapalılığı: WhatsApp ve Instagram kanalları üzerinden gönderilen mesajlara hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor.
  • Cevapsız Kalan Talepler: 6 şikayette ürün kusurları için iletilen iade talepleri cevapsız bırakılıyor.

Ürün Performansı ve Yapışma Sorunları

  • Yetersiz Yapışma Performansı: 8 şikayette ürünlerin kulağa yapışmadığı veya bir saat bile dayanmadan çıktığı belirtiliyor.

Sipariş Teslimatında ve Ürün Gönderiminde Hatalar

  • Kargolanmayan Siparişler: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünler kargoya verilmiyor veya 'aynı gün kargo' vaadi tutulmuyor.
  • Hatalı Ürün Gönderimi: Kulak bandı yerine masaj aleti veya zayıflama aleti gibi tamamen farklı ürünler gönderiliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Usulsüzlükler

  • Gerçekleşmeyen Geri Ödemeler: İade edilen ürünlerin ücretleri, defalarca yazılmasına rağmen geri ödenmiyor.
  • İzinsiz Tahsilat İddiaları: 2 şikayette karttan 399 TL yerine 417 TL çekildiği veya izinsiz ek tutar alındığı iddiası mevcut.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kepçe Kulak Bandı Uyum Sorunu Ve İade Talebi

1.214

Earpast internet sitesinden kepçe kulak bandı satın aldım. Ürün PTT Kargo ile çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Anca...

Ürün Gelmedi, Hesabım Boşaltıldı, Tam İade Bekliyorum

1.645

Earpast markasından Instagram üzerinden “kepçe kulak bant” ürünü için sipariş verdim, kısa süre önce bu alışverişi yaptı...

Sipariş Gecikti, Yanlış Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmeti İlgisiz

1.779

Earplast adlı siteden geçen ay şeffaf kulak klipsi siparişi verdim. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme ya...

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.961

Instagram’daki Earpast sayfasından kepçe kulak bandı satın aldım. 21 Kasım 2025 tarihinde 12 adet bant için 400 TL kapıd...

Fazla Ücret Çekildi, İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

2.128

Foldie mağazasının Instagram sayfası üzerinden bugün kepçe kulak düzeltme bantları (earpast) siparişi verdim. Ürün 399 T...

Earpast Kulak Bandı Yapışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1.073

Earpast markasından kendi resmi online mağazası üzerinden, Instagram’da görüp beğenerek bir kulak bandı satın aldım (#12...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası İletişim Kurulamadı Mağduriyetim Giderilmiyor

3.228

Earpast’tan “kepçe kulak bandı” siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor!

1.259

15 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Earpast kulak bandı siparişi verdim. 17 Ekim'de kargom elime ulaştı ancak sipariş ...

Kepçe Kulak Bandı Hem İşlevsiz Hem De Müşteri Hizmeti Yok!

4.678

Earpast'ın kendi internet sitesinden aldığım kepçe kulak düzeltme bandı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum....

Öne ÇıkanKonular

Earpast Kulak Bandı Kısa Sürede Düşüyor İade Talebime Yanıt Alamıyorum

2.408

Earpast’ın resmi internet sitesinden bebek için kulak yapıştırma bandı satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanm...

Yapışmayan Kepçe Kulak Bandı Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti

6.267

Earpast markasının Instagram hesabı üzerinden 03.08.2025 tarihinde “kepçe kulak bandı” ürününü 600 TL ödeyerek satın ald...

Kepçe Kulak Bandı İadesinde Firmadan Dönüş Alamıyorum

5.623

Earpast’ın kendi web sitesinden “kepçe kulak bandı” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde yapışmadığın...

Aldığım Ürünün Yapışkanı Çalışmıyor, İade Ve Para İadesi Talep Ediyorum

1.965

Earpast Foldie modelini bebeğim için internet sitesi üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 3930. Ürünü alalı biraz zam...

Aldığım Ürünün Yapışkanı Çalışmıyor, İade Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Siparişim Geç Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirilmedim Ve Para İadem Yapılmadı

2.062

31 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Aynı gün kargo denilen ürünü 15 Ağustosta kargoya vermişler ancak sipariş elime ulaş...

Kepçe Kulak Aparatı Yapışmıyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

5.441

Earpast’tan internet sitesi üzerinden “kepçe kulak aparatı” satın aldım. Ürünü, kullanım talimatlarına tamamen uygun şek...

Yanlış Ve Eksik Ürün Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

2.746

17.08.2025 tarihinde Earpast markasının kendi internet sitesi üzerinden 7198 numaralı siparişimle, bebeğimin kulaklarını...

Yanlış Ve Eksik Ürün Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

Yapışkan Ürün Sorunu Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

5.479

Earpast markasına ait kepçe kulak yapışkanını internet sitesi üzerinden satın aldım ve 600 lira ödeme yaptım. Ürünü ilk ...

Yapışkan Ürün Sorunu Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

Yapışmayan Bantlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

6.445

Eartpast’ın resmi sitesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kepçe kulak bandı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bantl...

Kepçe Kulak Bandı Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

7.159

13 Ağustos’ta Earpast’tan 'kepçe kulak bandı' siparişi verdim ve 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sip...

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

4.968

Earpast Kepçe Kulak Düzeltme Bantları ürününü, Instagram’daki reklamlar üzerinden satın aldım. Siparişlerim olan 5973 ve...

Siparişim Kayıp Muhatap Yok Param Boşa Gitti

4.148

2 Ağustos'ta verdiğim kulak düzeltme bantları siparişim, 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne e-posta yol...

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Yorumlarım Siliniyor

3.368

6 Ağustos’ta Instagram’daki resmi Earpast hesabı üzerinden 599 TL tutarında bir kulak bandı siparişi verdim (Sipariş No:...

İletişim