Jest Lira Kampanyası Kredi Hesabımda Yok

27.07.2026 Tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kartı ile Tatar ticaret İskilip Profilo yetkili bayisinden 100.000 TL tutarında beyaz eşya aldım. Ürünleri almadan önce Ziraat bankkart kampanyalar bölümünden Elektronik ve Beyaz Eşya Alışverişinize 7.500 TL Jest Lira kampanyasına katıldım. Hesabıma yatması gereken 5000 jest lira yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünleri aldığımız yerin çekerken ticari ekipman olarak çektiklerini söylüyorlar. Ürünleri aldığım yeri aradığımda ise daha önce aynı yerden başkalarına da çekim yaptıklarını onların hesaplarına jest liraların hemen yattığını söylüyorlar. Buradaki karışıklığın bir an önce düzeltilmesini Söz konusu jest liranın hesabıma yatmasını talep ediyorum.