Garanti Kapsamında Cam Kırılması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Sayın Profilo ailesine sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim..."




"Sayın Profilo ailesine sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim..."



Profilo marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün alt kısmında daha önce paslanma oluştu. Bu sorunla ilgili olarak Şika...yetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası servis gelip ilgili parçayı değiştirdi. Ancak parça değişiminden sonra yaklaşık 3 ay içinde aynı bölgeden tekrar paslanma oluştu. Garanti

"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."


2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır... makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a



Profilo marka çamaşır makinemizde, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra yan profilde boya kabarması ve buna bağlı olarak ...paslanma oluştu. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulunduk, ancak bu talebimiz reddedildi ve sadece parça değişimi yapılabileceği belirtildi. Parça değişim

04.10.2025 tarihinde saat 15:35’te İzmir/Selçuk’ta, garanti kapsamında olan... Profilo CMU12T91TR çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Makinem
Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesini 04/03/2024 tarihinde Aksaray Merkez’den peşin olarak satın aldım. Makineyi a...ldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Profilo yetkili servisini çağırdım, bir parça değişimi de yapıldı; ancak sorun d
2023 yılında Şanlıurfa Karaköprü'den aldığım Profilo CMU12T91TR çamaşır makinesinde, hangi programı seçersem seçeyim mak...ine belli bir dakikada duruyor ve yıkama işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve defalarca servis çağırdım. Servis ekipleri her seferinde makinede bir prob

Media Markt'tan almış olduğumuz Profilo markalı çamaşır makinesi resimlerde görüldüğü gibi yan taraflarından paslanmaya ...başlamıştır. Kesinlikle bugüne kadar su değmemiş olup, fabrikada atılan boyadan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ürün için servis destek talebinde bulunduk. Çünkü su değse bile düzgü


"28 günün sonunda arızalı cihazı alıp benzerini aynı özelliklerde yeni Profilo çamaşır makinemi değişimi yapıldı. Süreç bizi zorladı. Biraz uzun sürdü sadece. Onun dışında bir sıkıntım yok. Teşekkür ediyorum."
2.5 sene önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Profilo aldık. Kaliteli ols...un uzun yıllar kullanalım diye emsallerinden fazla para verip aldık. Fakat
Aldığımız günden bu yana çamaşırları aşırı derecede kırışık çıkartan çamaşır makinemiz için iki kez servis hizmeti aldık.... Gelen servis elemanı makinenin değerlerini kontrol edip sorun yok diyerek gitti. Üçüncü şikayetimizde bilirkişi adı altında bir beyefendi yönlendirildi. Gelen görevli, evdeki per
Tabii, işte mağduriyetini daha detaylı ve etkili şekilde anlatan bir metin. Bunu “Şikayetvar” gibi platformlarda paylaşa...bilirsin: --- 1.5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi, ilk günden bu yana kıyafetlerde çıkmayan lekeler bırakıyor. Defalarca servis geldi, kazan değişti, deterjan değiştirildi, her

Profilo 9 kg çamaşır makinemi 2 yıldır kullanıyorum. Dün sadece çarşaf yıkamama rağmen körük lastiği yırtıldı. Servisi ç...ağırdık çamaşır yıkılmasından dolayı olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini bize söyledi. Kesinlikle kabul etmiyorum 3 tane çarşaf yıkmakla o lastik o hale gelmez. Ben ürünümün

1,5 yıl kadar önce Profilo çamaşır makinesi aldım. Aldıktan hemen sonra çamaşırları yırtıyordu. Servis gelip kullanıcı h...atası dedi, o şekilde kullanmaya devam ettim. Fakat yırtıklar artınca tekrar servis çağırdım. Bu kez de kazanda çapak var, fabrika hatası dediler. Kazanı değiştirdiler. Sadece bu k
Profilo bayisi olan Sarıçelik Ticaret'ten aldığım CMU12T91TR model çamaşır makinesi, 2-3 ay sonra çamaşırlarımda yağ lek...esi yapmaya başladı. En az 5-6 defa servis evime geldi. İki parçası değişmesine rağmen yağ lekesi yapmaya devam etti. Sürekli yağ lekesi olmuyor ama 2-3 yıkamada bir mutlaka bir ça




27.12.2022 tarihinde Profilo'dan 1 adet buzdolabı ve 2 adet çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesinin birinde paslanma...lar ve boya kabarmaları başladı. (Ön kapak köşesinde ve sol kapakta ) 1 yıl garantisi olmasına rağmen bugün servisi çağırdım ve aldığım yanıt yere yakın olduğu için Vileda yapılırk



Profilo çamaşır makinesi garanti kapsamında yedek parça değişikliği yapılacaktı fakat servisten yedek parçanın bulunamad...ığını ve ne zaman geleceğinin belirsiz olduğunu söylediler. Ben evde mağduriyet yaşıyorum ve garantinin Profilo'da bir işe yaramadığını görüyorum. Ya benim ürünüm yedek parça bulun
İyi günler, bir yıl önce çamaşır makinesi aldık. Alt tarafında paslanma oluştu, makinem yerden yüksekte duruyor. Üstelik... servis, bu sorunun bizden kaynaklanmadığını söyledi. Makinenin değişmesini talep ediyoruz ama parça değiştirebileceklerini söylediler. Mağdur edildik. Sorunumuz hiçbir şekilde çöz

Geçen sene evlenmeden önce set halinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve buzdolabı aldık ve aldığımız ...ürünleri yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanıyoruz. Çamaşır makinemiz kullandığımızdan beri düzgün bir şekilde yumuşatıcı almıyor. Her yerini temizledim, deterjan haznesini çıkar

Profilo marka alma pişman olma.! Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım, bir sene sonra görselde paylaştığım yağ le...keleri olmaya başladı kıyafetlerde, ayrıca makinenin sağ alt tarafında paslanma başladı. (Daha yüklemediğim biri sürü kıyafet) Servis geldiğinde kazanın arka tarafında bulunan süng




"Meryem demirhan Teşekkürler"




Profilo çamaşır makinesi aldım, 1.5 sene oldu. Makinemin içinde çok kötü bir koku var, hadi onu geçtim, beyaz çamaşırlar...ım 3 ay içinde tanınmaz hale geliyor. Koku ve bu şikayetim için servis çağırdım, hiçbir şey yapılmadığı halde servis ücreti (garantisi olduğu halde) çıkarıldı. Ödemeyi reddettim, i


22.09.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğumuz Profilo CMU12T91tr model çamaşır makinesini sadece teşhir ürünü kal...dığı için teşhirdeki ürünü aldık. Bize makinenin herhangi bir sorunu olmadığını söylediler. Yardımcı olacaklarını söylediler ama servisi çağırmamız gerektiğini, bunun kendileriyle
2022'nin Aralık ayında Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Banyomda duran makine daha 1,5 senede alt taraflarında ve d...eterjan bölümünde kabarma ve paslanma oldu. Servis bana ücret çıkardı. Bu makineler illaki rutubetli yerlerde duruyor. İmal edilirken boya altına pas koruyucu bile kullanılmıyor. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 590 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 848 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | SilentPlus |
| Su Tüketimi | 44 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | C |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 15 dakika |