Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Kapı Lastiği Değişimi Ücret Talebi Kabul Edilemez


Profilo marka buzdolabımızın kapı lastiğinde yaklaşık 1 hafta önce yırtık olduğunu fark ettik. Ürünümüzün garantisinin bitmesine en az 1 yıl olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda lastik değişimi için ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir fiyat da belirtmediler.
Devam eden garanti süresine rağmen bu işlem için ücret istenmesini kabul etmiyorum. Buzdolabımın kapı lastiklerinin garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.



















