to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka BM4321EG/10 model bulaşık makinesini 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihazın garantisi bittik...ten hemen sonra makine sıcak su almamaya başladı ve ekranda e09 hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis kaydı açtıla
Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti işlemi yapmak üzere garanti bitmeden önce defalarca kez müşteri ...hizmetlerini aradım. Bu süreçte tarafıma gönderilmesi gereken bağlantı bir türlü zamanında iletilmedi. Bağlantı en son pazar günü gönderildi ve üç gün süreyle geçerli olduğu belirt
09.05.2026 Cumartesi günü Konya Selçuklu’daki adresime Profilo ankastre set... kurulumu için gelen servis teknisyeninin hem tavrından hem de işçiliğinden
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo BD3055FVN model buzdolabımın inox yüzeyinde önce küçük küçük başlayan, ardında...n tüm yüzeye yayılan ciddi paslanmalar oluştu. Son bir haftadır özellikle kapaklarda görüntü olarak çok rahatsız edici bir durumla karşı karşıyayım. Yaşadığım problem üzerine geçt
31.03.2026 tarihinde Profilo Bakırköy yetkili bayisinden OE37H2P10D kodlu ankastre ocak modelini beğenerek satın aldım. ...Ancak evime montaj için gelen ekip, bana haber vermeden OE37P2P10D kodlu farklı bir ürünü monte etti. Gelen ürün, hem fiyat olarak daha ucuz hem de benim özellikle tercih etmediğim
Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden b...eri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor. Bu süre içinde
Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli... olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin
Profilo BD3076 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır arızalı olmasına rağmen, tüm başvurularıma karşın hâlâ hiçbir çözü...m üretilmedi. Ankara Etimesgut’taki adresim için servis kaydı oluşturdum ancak servis süreci son derece ilgisiz ve ağır ilerliyor; doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor, net bir ta
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobi...lya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımız ilk günden beri her yık...amada cam tabak ve bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Özellikle cam ürünlerim gözle görülür şekilde zarar gördü ve artık kullanmaktan çekinir hâle geldim. Bu sorunla ilgili
2022 yılında Profilo Leke Uzmanı 10 kg çamaşır makinesini aldım, aldığım ilk günden beri makinede sorun yaşıyorum. Hangi... programı kullanırsam kullanayım özellikle beyaz çamaşırlarım makineden yağ lekesi şeklinde lekelerle çıkıyor ve birçok kıyafetim bu nedenle mahvoldu. Üründen hiç memnun değilim.
"Bakırköy Profilo mağazasından Berk beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Markayı genel merkezden daha çok sahiplenip işi çözdü."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garanti süresi bitti...kten sonra ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde tarafıma SMS gönderileceğini söylediler. 3 Mart 2026 tarihinde “
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre... sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
İzmir Konak’ta bulunan Profilo Konak servisiyle yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Profilo 6 programlı bulaşık makinesi aldım, normal tezgâh altı bi
"Teşekkürler"
Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis..., davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak istemedi. İade etmek istedim.
"Aynen düşüncelerimizi dikkate aldığınız ne kadar da göz önünde bir durum şikayetten 18 gün sonra dönmeniz mükemmel"
Profilo marka 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Güneşli Eşme AVM’deki bayiden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günde...n bu yana çamaşır makinesizim ve yaklaşık 7 gündür teslimat yapılmadığı için iki çocuklu bir aile olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her gün “yarın” denilerek oyalandım, net
Profilo BD2176IFAN/02 model buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Zamanla buzdolabının kapağında önce çizikler o...luştu, 2024 yılında bu çizgileri fark ettim. Daha sonra ise 2026 yılında kapakta belirli bir bölgede paslanma başladığını gördüm. Şu anda kapakta genel olarak çizikler, belli bir k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
