Profilo Çamaşır Makinesinde Logo Düşüyor, Ücretsiz Yenilenme Talebi

Profilo’dan aldığım Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesinin üzerindeki Profilo logosu yaklaşık 2 yıldır sürekli düşüyor. Her seferinde kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım, ancak en son düştüğünde artık logoyu bulamadım ve tamamen kayboldu. Evimdeki diğer Profilo ürünlerinde böyle bir sorun yaşamazken sadece bu çamaşır makinesinde bu problemle karşılaşıyorum.

Ürünü Denizli’de satın aldım. Şimdi hem estetik olarak rahatsız edici bir görüntü oluştu hem de bu durumun böyle bir marka için normal olmadığını düşünüyorum. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine daha önce başvurmadım, bu sorunun garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde çözülmesini, makinemin logosunun ücretsiz ve kalıcı şekilde yenilenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Profilo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.