Kronik Arıza Ve Soğuk Su Sorunu






"Servis tamir etti soket yerine takılmamış şu anda soğutuyor teşekkür ediyorum"


Profilo’dan aldığım sebil yaklaşık bir buçuk aydır arızalı ve bu süre içinde sebili kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamı...nda olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve sebilin yenisi ile değişimine karar verildi. Hatta bir kere eve kadar geldiler ancak o gün teslim alamadık. O günden bu yana yaklaşı

"Sorunum çözüldü parça ücretinde indirim yaptılar daha önce değişen parçalar tekrar değişti %50 dini Profilo karşıladı teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Tire’de Çelik Ticaret’ten Profilo ss1161/02 model... su sebili aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Al

19 Şubat’ta Profilo ss1161 gizli damacanalı su sebilini Profilo’nun resmi internet sitesi üzerinden, kredi kartıyla ödey...erek satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi, “temin edilemiyor” denilerek süreç sürekli oyalandı. İlk hafta içinde temin edileceği söylenmes

Profilo ss1161 model su sebilini 22.11.2025 tarihinde Profilo A**** K******* Bayii A** N**’dan satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladığımdan beri damacanadaki su bittiğinde kırmızı uyarı ışığı bazen 3 dakika sonra, bazen 10 dakika sonra yanıyor, bazen de hiç yanmıyor. Yani su bittiği anda devreye gir
Profilo ss1161 model bir su sebili aldım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları ve ameliyat nedeniyle şikayetimi geç iletebil...iyorum. Cihazda hem sıcak hem soğuk su seçeneği olmasına rağmen, sadece soğuk taraf çalışıyor. Kış ayında bile sıcak tarafı açtığımda soğuk su geliyor ve bu durum üç aydır devam ed

"Profilo firmasından tekrar arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili takip ettiler. Duyarlı davranışlarından ve çözüm odaklı olmalarından dolayı Teşekkür ederim."



19 Eylül 2024 tarihinde n11.com üzerinden yaklaşık 8000 TL ödeyerek satın aldığım Profilo ss1161 model su sebilini aldığ...ımız günden beri kullanıyoruz. Ancak, ilk günden itibaren sebilin verdiği suda yoğun bir plastik kokusu var. Bu sorunu gidermek için defalarca sirkeli su ve limon tuzlu suyla temiz
"Hızlı şekilde işimi çözdüler teşekkür ederim."


"Teşekkürler 🙋♂️"


"Müşteri hizmetleri Kübra hanım iletişim kurdu benimle ilgilendi ve bugün sebil tarafıma teslim edildi teşekkürler"


Profilo marka, gizli damacanalı su sebilimden su akmaması şikayetiyle, garanti sürem bitmediği için servisi aradım. Geld...iler ve içeride bir parçanın bozulduğunu, bu sebeple suyun donduğunu, su akan yerde buz tuttuğu için suyun akmadığını söylediler. Tamirat için parça sipariş edeceklerini belirttile

"Arayıp destek ihtiyacımı sorduğunuz için teşekkürler"
18 Haziran’da Profilo internet mağazasından SS1161 model su sebili satın aldım, sipariş numaram 0106915791. Siparişim üz...erinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreyi çoktan aşmış olmalarına rağmen sürekli geçici bahanelerle oyalandım; önce kargo aksaklığı, sonra stokta yok gib

"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
Profilo ss1161 su sebilim sıcak ve soğuk musluklarından su gelmiyor bunun ...çözümü için yardım bekliyorum. Garantisi bitti. Su Arıtıcısına kablo ile ba

"Teşekkürler"
Profilo online sitesi pişmanlığı! 20 gün önce bir su sebili siparişi verdim. Günlerce siparişim gelmedi ve hiçbir şekil...de bana ulaşım sağlanmadı. Her aradığımda talep oluşturuldu o kadar. Sipariş verdiğim an teşekkür mailleri gelmeyi biliyor fakat gecikme olacağından hiç haberim olmuyor, mail + SMS

"İlgilendikleri için müşteri temsilcisine ve yetkili servisteki arkadaşlara teşekkür ederim."

Profilo marka sebilim Nisan ayında arızalandı. Servis kaydı oluşturdum, 28/04/2025 tarihinde gelen arkadaş parçanın deği...şmesi gerektiğini söyledi ve parça değişimi yapıldı fakat sorunum çözülmedi. Tekrar servis kaydı oluşturdum. Bana fabrikadan dönüş beklendiği söylendi. Ardından fabrikanın yaptığı


Afyon Profilo bayisinden almış olduğum su sebili soğutma yapmadığı için ser...vis çağırdık fakat sebilin motoru yandığı için garanti kapsamında değişim o
20.03.2023 tarihinde satın alınan Profilo marka su sebili, satın alımdan 9 ay sonra, 11.12.2023 tarihinde arızalanmış ve... arızalı parça değiştirilmiştir. Ardından, 09.05.2025 tarihinde, garantisi devam ederken yine aynı arızayı vermiş ve yine aynı parçanın değişmesi gerektiği söylenmiştir. Artık ürün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Kontrol | Elektronik |
| Derinlik | 360 mm |
| Genişlik | 310 mm |
| Cihaz Tipi | Alt Damacanalı |
| Yükseklik | 1040 mm |
| Musluk Sayısı | 2 |
| Soğutma Kapasitesi | 1.2 lt/min |
| Sıcak Su Özelliği | |
| Soğuk Su Tank Kapasitesi | 2.5 lt |
| En Düşük Su Soğukluğu | 10 °C |