Ayıplı Profilo Buzdolabında Sebzeler Donuyor, Servis Yardımcı Olmuyor






2025 yılında satın aldığım Profilo BD3056W3VN model buzdolabı, alımdan yaklaşık 4 ay sonra buzlanma ve donma yapmaya baş...ladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Cihazın iç kısımlarında aşırı buzlanma olduğu için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Pr

Profilo BD3086WEVN No Frost buzdolabını alalı iki yıl oldu ve ürünün özellikle dondurucu kısmından hiçbir zaman tam anla...mıyla memnun kalmadım. 8 Haziran 2026 tarihinde alt buzluk bölümündeki çekmecenin altında yer alan, cam korumanın oturduğu plastik bölümde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu şekilde




Profilo markasına güvenerek sıfır no frost buzdolabı aldım, ancak yaklaşık 3–4 aydır buzdolabının derin dondurucu bölmes...i sorunsuz çalışmasına rağmen, normal soğutma bölmesi kendiliğinden soğutmayı bırakıyor. Buzdolabı 2 gün çalışıp 3 gün çalışmıyor ve bu nedenle her seferinde içindeki gıdalar bozul
"Servis gelerek tamir etti şu an için Herhangi bir sıkıntım kalmadı hizmetten memnun kaldım"

Profilo buzdolabımın dondurucu kısmı buzlanma ve karlanma yapıyor; bundan kaynaklı olarak sebze ve meyve kısmındaki ürün...lerde bazen donuyor. Ayrıca dondurucu kısmındaki ürünlere buz tadı siniyor ve yenilemez hale geliyor. İki defa parça değişikliği yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. En son
Tarafıma ait Profilo marka buzdolabı, satın alındığı tarihten itibaren soğutma ayarı 8°c’ye getirilmiş olmasına rağmen i...ç sıcaklık sürekli 0–2°c arasında seyretmektedir. Bu nedenle dolap içerisindeki gıdalar donmakta, kullanılamaz hale gelmekte ve 15.000 TL’den fazla maddi zarara uğramama sebep olma
Profilo marka buzdolabım derin dondurucu kısmı sürekli aşırı buz tutuyor. 2021'de aldım, sürekli arıza veriyor, ürünün d...eğişim talebimi red ediyorlar. Garanti bu yılın temmuz ayında sona eriyor. Dul yetim maaşı ile geçiniyorum, lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başla...dı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge
Sömestr da aldığım Profilo buzdolabı görsellerde görüldüğü gibi ürünleri 15 gün içerisinde küflendiriyor hiçbir şeyim ka...lmadı her şeyi yoğurt peynir tereyağı her şeyi servisten gelen arkadaşlar dolabın içerisine cihaz bırakıp değerlerine baktılar soğutması normal olduğunu ve iade ve değişim yapmayac





Profilo marka buzdolabını 28.09.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara Mamak’ta kullanmaktayım. Aldığım...dan beri buzdolabının alt kısmındaki dondurucu ayarında ciddi bir problem var. Yüksek ayarda kullandığımda alt kısımdaki gıdalar donup bozuluyor, daha kısık ayarda kullandığımda is



Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s




Profilo marka buzdolabımda, yalnızca 2 ay içinde hava sensör arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle dolaptaki tüm ü...rünlerim donarak bozuldu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak, benim için kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca no-frost bir model olmasına rağmen, buzl




"Profilo ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Güvenimi yeniden kazandınız."
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmay...a başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076...WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğ...utucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyo...nu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi



"Geç olsa da arıza giderildi"
Profilo marka BD2155WFNN model buzdolabını 2022 Eylül ayında satın aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabı içine koydu...ğumuz ürünleri sürekli dondurup bozuyor, yiyeceklerimiz ziyan oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Derece ayarını minimuma düşürmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81