Profilo Buzdolabı dondurucu

Profilo marka buzdolabım arızalandı. Yetkili olmayan bir kişi tarafından bakıldı ve tamir edilemedi. Daha sonra yetkili servis geldi; ancak daha önce başka biri müdahale ettiği için tamir edemeyeceklerini söylediler ve 700 TL alıp gittiler. Daha sonra firmayı aradım, firmada da aynı şeyi söylediler....

Profilo BD2155WFNN/04 model buzdolabını 2022 yılında Tekirdağ Muratlı’dan satın aldım. Aldığımız günden beri, yaklaşık 3 yıldır sebzeleri dondurma sorunu yaşıyoruz. Sadece sebzelik çekmecelerinde değil, raflarda duran sebzeler de aynı şekilde donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte yetkili...

Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olan Profilo marka buzdolabımın üst dondurucu kapağı kendi kendine açık kaldı ve içerisindeki tüm ürünler eridi. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve inceleme sonrasında üst dondurucu kapağı değiştirildi. Ancak kapağın kapanmama ve içindeki ürünler...

24.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Yuva Kurar isimli Profilo bayisinden 3’lü ankastre set, alttan derin donduruculu BD3086IECN model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Evde tadilat olduğu için ürünler hâlâ kapalı kutu olarak duruyor, kurulumu yapılmadı. Buzdolabının derin dondu...

Profilo BD3058W3VV model buzdolabımın önce altta bulunan dondurucu bölümü soğutmamaya başladı, kısa bir süre sonra ise buzdolabı tamamen soğutma özelliğini kaybetti. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim. Mahallemde bulunan yetkili servisi çağırdığımda cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler...

2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak ...

Profilo BD3086WFDN model buzdolabımız 28.10.2025 tarihinde bozuldu. Hem soğutucu hem de derin dondurucu bölümü çalışmıyor ve kırmızı uyarı lambası sürekli yanıp sönüyor. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik, servis yönlendirildi. Servis ilk olarak kartın arızalı olduğunu söyledi ve k...

Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe...

2020 yılının Ağustos ayında Profilo XXL model buzdolabı satın aldım. İlk yıldan itibaren buzdolabında sebzelerin donması gibi çeşitli sorunlar yaşadım ve bu durumu Profilo yetkili servisine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 gün önce ise akım korumalı priz kullanmama rağmen buzdolabım ...

Profilo Genel Müdürlüğü sayın Yetkilisi Buzdolabımda soğutma problemi yaşadığımızdan dolayı iletişim merkezinizden servis randevusu aldım. Servis gelip dolabı incelediğinde herhangi bir problem yok dedi oysa kendisine soğutma yapmadığını sebze ve meyvelerimin bozulduğunu söyledim. Tekrardan randevu ...

Profilo BD2086WEXN model buzdolabımı yaklaşık 2 hafta önce Denizli Ekmekçioğlu Profilo yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım ve nakit olarak ödemesini yaptım. Ürünün garantisi de mevcut. Ancak buzdolabının hem soğutucu hem de dondurucu bölümlerinden herhangi birinin kapağını kapatırken, diğer ...

Sayın yetkililer, Profilo'dan almış olduğum nofrost buzdolabı içindeki yiyecekleri dondurup bozuyordu. Ben değişim talep ettim, fakat değişim yapıldıktan sonra da sorun devam etti. Yeni gelen dolapta da aynı sorun olduğu tespit edilmiştir. Şikayet kaydı açtım, yetkili servis gelip hatayı buldu ve su...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Satın aldığımız ilk yıldan itibaren, her yaz dönemine geçişte buzdolabında aşırı buzlanma ve donma problemi yaşıyoruz. Şu ana kadar 3 kez aynı sorun için Düzce Profilo servisiyle iletişime geçtik ve her seferinde farklı parçalar ...

Profilo nofrost buzdolabının dondurucu bölümü sürekli buz yapıyor. Garantisi olmasına rağmen arıza bildirdim ve 5 kez aradım, sadece bir kez servis geldi. Sorun giderilmedi. Daha kaç kez aramamız gerekiyor? Profilo gibi köklü bir firmanın böyle yapmaması gerekir. Lütfen artık ilgilenmenizi bekliyoru...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...

Profilo'dan buzdolabı aldık. 7 yıl önce iki gündür dış kısmındaki gösterge ışığı sönmüyor, alarm göstergesi aktif. Ve ara ara alarm çalıyor dondurucu kısmında soğutmada sorun yok ama üst kısım sogutma sorunu veriyor. Şu an fakat arada bir sinyal veriyor Ne yapabilirim?

Profilo buz dolabından servisin çözemediği bir ses geliyor. İlk serviste ana kart. 2. Servis gelişinde Kompresör (buzdolabı motoru) 3. Serviste buzdolabı fanı değişmesine rağmen hala sıkıntım çözülmedi. Profilo sanki kuruluşundan bu yana ilk defa böyle bir arızaya karşılaşıyor. Arızaya dair videol...

18 ay önce Profilo'dan aldığım buzdolabıma, 1,5 senede yüksek soğutma şikayetiyle defalarca kez servis desteği istendi. Ürün daha 6-7 aylıkken yüksek soğutma şikayetinden dolayı, dolabın kusurlu ürün olduğunu kabul edip motorunu, termostatını ve neredeyse tüm mekanik parçalarını sıfırdan takmayı tek...

Profilo buzdolabı aldım, 2 ay oldu. Ancak alt kısımda bulunan dondurucu sebzelik çekmecesi sürekli olarak çizik ve lekeli görünüyor. Hiçbir şekilde temiz görünmüyor; nemli bezle siliyorum, sadece bir kere bile sünger kullanmadım. Bezle sildikçe lekeler ve çizikler daha belirgin hale geliyor. Daha al...

Profilo BD2155WFNN/05 buzdolabı aldığımızdan beri buz tutuyor. Derin dondurucu gibi hem alt hem üst kısmı buzlanıyor, buzdolabı değil adeta derin dondurucu gibi çalışıyor. Üç kez servis geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak hemen yeniden buzlanma yapıyor. Değişim talep ediyoruz fak...