Yanlış Telefon Numarası Girişi Ve Yardımsız Müşteri Destek Süreci

LCW internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için porselen bir tabak sipariş ettim. Siparişimin sevkiyat numarası 5605*******53. Kargo gönderildikte...

LCW internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için porselen bir tabak sipariş ettim. Siparişimin sevkiyat numarası 5605*******53. Kargo gönderildikte...

8 Mayıs Cuma günü saat 17.50 sularında Mersin Palm City AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittim. Sipariş vermeden önce metal çatal olup olmadığını sordum ve şubede metal çatal bulunmadığını, plastik çatal verildiğini öğrendim. Bu bilgi üzerine sipariş vermekten vazgeçtim. Tavu...

28.04.2026 tarihinde verdiğim 95870868 numaralı porselen tabak takımı siparişimde, hem Karaca’nın sistem hatası hem de sonrasındaki müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş oluştururken Mersin/Yenişehir ilçesi Bahçelievler Mahallesi sistemdeki ad...

29 Nisan tarihinde Madame Coco Şirinyer mağazasında porselen tabak almak istedim. Ürün etiketinde tabakların indirimli olarak 99,99 TL olduğu yazmasın...

11 Nisan tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Pip Studio Love Birds porselen tabak ve kupa siparişi verdim. 4159465796 numaralı bu siparişim dü...

Nezirler isimli satıcının hem kendi internet sitesinde hem de çeşitli ticari platformlarda aynı ürünü yanıltıcı şekilde ilan ederek insanları aldattığını düşünüyorum. 29 cm 12’li set olarak Güral Porselen kayık tabak ilanı veriliyor, altına da 12 adet için 427 TL, 511 TL, 440 TL gibi fiyatlar yazılı...

Dinar Pera Event Davet Evi ile nişan gecemiz için kişi başı ikramlar, pasta servisi ve kameraman dahil olacak şekilde 22.000 TL’ye anlaştık. Dün gerçekleşen organizasyonda baştan konuştuğumuz birçok şey yerine getirilmedi ve gecemiz ciddi şekilde mahvoldu. Öncelikle biz 22.000 TL’ye anlaştık, 5.000...
Trendyol üzerinden Masvil satıcısından Güral Porselen N***** 24 parça siyah yemek takımı sipariş ettim. Ürün 28 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda iki adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Severek ve beğenerek aldığım bu takımı sadece iki tabak kırık diye tamamen iade etm...

N11 üzerinden yaşadığım iki ayrı olay sebebiyle hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir güven kaybı yaşıyorum. N11’den Güral Porselen 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm ve yalnızca bu kırık tabağın değişimini talep ettim. Buna ra...

Gardrops üzerinden 7 Şubat tarihinde porselen bir tabak siparişi verdim. Satıcı ürünü göndermediği için sipariş daha sonra iptal edildi. Bu sipariş için toplam 1.317,99 TL ödeme yapmıştım ancak tarafıma sadece 997 TL iade edildi. Aradaki tutar ödenmediği için eksik iade söz konusu. Uygulama üzerind...

04 Nisan 2026 akşamı saat 19.00 civarında, akşam yemeği için dört kişi Amasya Yılmaz Kebap’a gittik. Garson siparişlerimizi alırken arkadaşlarımızdan biri özellikle sipariş vermedi. Garson bey, “Sipariş mevcudu kadar ikram getiririz” dedi. Biz herhangi bir ikram talep etmedik, siparişi daha yeni ver...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim altılı porselen tabak içeren kargomu bir sürü patpatlı poşete sarıp karton kutuya koyup göndermeme rağmen Sürat Kargo İstanbul Bağlarbaşı acente Şubesi kargoyu kırık teslim etmiş; zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Üstelik üzerine “kırılacak” ibaresi de y...

20.03.2026 tarihinde Korkmaz’ın Forum Ankara mağazasından porselen tabak takımı ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünler daha elime ulaşmadan, yani teslim almadan önce iptal etmek istedim ancak mağaza ve teslimatı yapan personel bu talebimi kabul etmedi. Mağaza personeli, “kanun gereği mağazadan ...
Kasım ayında Hepsiavrupadan üzerinden Pip Studio marka porselen tabak siparişi verdim ve toplamda 10.100 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem paramı beş ay boyunca hesaplarında tuttular ...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderimini gerçekleştirdiğim gönderi, alıcıya hasarlı şekilde ulaşmıştır. Gönderi içeriği porselen fincan ve tabak seti olup, kırılmaya karşı uygun şekilde paketlenmesine rağmen ürünlerin tamamına yakınının kırıldığı tespit edilmiştir. Taşıma sürecinde gerekli dikkat ve öz...

Kütahya Porselen markalı bonamore 64 parça yemek takımını Şok mağazalarının online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve daha yeni yeni düzenli kullanmaya başlamıştık ki tabaklardaki desenlerde silinmeler olduğunu fark ettik. Aynı takım içindeki bazı parçalar ilk gün...

17 Mart 2026 akşamı Meşhur Yüksel Aspava Onkoloji Hastanesi YDA’ların karşısındaki şubeye arkadaşlarımı iftara davet ettim. Mekan, yemeklerin lezzeti ve garsonların yaklaşımı ilk bakışta gayet iyiydi. Ancak sofraya küçük atıştırmalıklar gelmeye başladığında, gördüklerime gerçekten inanamadım. Patlıc...

N11 üzerinden satın aldığım Kütahya Porselen Moderna yemek takımının içinden 2 adet kırık tabak çıktı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kırık gelen tabakların bir türlü tedariki sağlanmadı. 207822284336 numaralı siparişimle ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. He...

05.03.2026 tarihinde Karaca mağazasına, üretim hatalı (yamuk) olduğu için teslim ettiğim yemek takımım 13 gündür "servis incelemesinde" bekletilmekted...
30 Aralık 2025 tarihinde 10095027643 sipariş numarası ile Trendyol üzerindeki 4E1D mağazasından Kütahya Porselen 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, takımın içindeki en büyük ebattaki tabaklardan biri kırık çıktı ve ben de uygulama üzerinden eksik/hasarlı ürün seçeneği ile te...
10095027643 sipariş numarası ile 30 Aralık 2025 te 4E1D Trendyol Mağazasından satın aldığım Kütahya Porselen 6 kişilik yemek takımı elime ulaştığında bir adet en büyük ebattaki tabağın kırık gelmesi üzerine eksik/hasarlı ürün seçeneği ile tedarik seçeneği ile ürün gönderildi. Fakat gelen ürün kırık ...
Son Şikayetler