Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4e1d.com Logo

4e1d.com

4e1d.com Logo
4e1d.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde 4e1d.com tarafında öne çıkan konu ayıplı ürün gönderimi olarak beliriyor; şikayetçilerin özellikle yemek takımlarının kırık ulaştığını ve telafi sözlerine rağmen çözüm alamadıklarını bildirdikleri görülüyor. Bunu %29 payla yanıtsız bırakılan şikayetler takip ediyor. Öte yandan marka 33/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Telafi sağlandı%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Ömer

    Firma benim ile iletişime geçti ve kırılan tabakların yerine yenilerini gönderdi.

  • Zeynep

    Teşekkür ederim

  • Türkan

    Satıcıyla iletişime geçtim bir çok kez ürünümü tedarik ettiler ama süreç uzun sürdü 1 ay oldu ama sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün Teslimatında Hasar ve Uygunsuzluk

  • Ayıplı ürün: 28 şikayette ürünlerin kırık ulaştığı, telafi sözü verilmesine rağmen 1-2 ay boyunca gönderim yapılmadığı belirtiliyor.
  • Eksik gönderim: 5 şikayette sipariş edilen ürün sayısından daha az ürün teslim edildiği veya aparatların eksik olduğu bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette kaşık takımı yerine epilasyon aleti veya çay makinesi yerine havlu gönderildiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksamalar

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 11 şikayette fatura talepleri ve eksik ürün bildirimlerine geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 8 şikayette 'tedarik edilecek' denilerek çözüm sürecinin 40 gün ile 5 ay arasında uzatıldığı belirtiliyor.
  • Satıcıya ulaşılamaması: 6 şikayette WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor.

Satıcı Yaklaşımları ve Bilgi Tutarsızlıkları

  • Çelişkili bilgilendirmeler: 9 şikayette önce değişim sözü verilip sonra 'tedarik yok' denildiği, stok bilgileri konusunda tutarsızlık olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

65 şikayet
Sonuçlarda ara...

N11'de Kırık Yemek Takımı İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

46

N11 üzerinden 4e1d satıcısından Pearl Moderna 24 parça 6 kişilik mavi yemek takımı satın aldım. Ürün evvelsi hafta perşe...

N11'de Kırık Yemek Takımı İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

N11'de Eksik Havlu Gönderimi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

35

23 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 4E1D Elektronik Hizmetler Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi adlı...

Kırık Kütahya Porselen Tabakları İçin N11'den Çözüm Talebi

22

N11 uygulaması üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen markalı iki adet yemek takımı satın aldım. Ürünleri hediye...

Kırık Kütahya Porselen Tabakları İçin N11'den Çözüm Talebi
Kırık Kütahya Porselen Tabakları İçin N11'den Çözüm Talebi

4e1d.com Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

85

Trendyol üzerinden Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde soru–cevap kısmından özellikle kargo sır...

4e1d.com Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
4e1d.com Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
4e1d.com Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Kırık Tabaklar Ve Sipariş İptali Sonrası Çözüm Talebi

58

Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Pearl Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 3 Ekim’d...

Kırık Tabaklar Ve Sipariş İptali Sonrası Çözüm Talebi

Kütahya Yemek Takımı Kırık Parçaları Gönderilmedi, İade Talebi

43

Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya marka 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürünü 6 Eylül’de teslim aldığımd...

Kütahya Yemek Takımı Kırık Parçaları Gönderilmedi, İade Talebi

Kütahya Porselen Pearl Moderna Takımındaki Kırık Tabak Değişimi Gecikti

92

4E1D adlı firma üzerinden Kütahya Porselen Pearl Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 30 Eylül 2026...

Kırık Fincan Değişiminde Gecikme

126

7 Ağustos tarihinde 4e1d satıcısından Kütahya Porselen Olimpos 83 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımı tesl...

Kırık Fincan Değişiminde Gecikme
Kırık Fincan Değişiminde Gecikme
Kırık Fincan Değişiminde Gecikme

Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme

78

14 Nisan’da 4e1d üzerinden Kütahya Porselen marka yemek takımı siparişi verdim ve ürünler 16 Nisan’da elime ulaştı. Kutu...

Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme
Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme
Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme

Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırılan Tabaklar Ve Çözüm Yokluğu

744

Trendyol üzerinden 4e1d firmasından yemek takımı satın aldım. Aynı tarihte farklı firmalardan da ürünler sipariş ettim v...

Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırılan Tabaklar Ve Çözüm Yokluğu

Eksik Battaniye Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

710

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından iki adet battaniye siparişi verdim. Tek paket içinde iki ür...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmemiş Paranın Mağduriyeti

498

Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından 15 Mart 2026 tarihinde Philips 5000 serisi, 2200 W, ızgara ve tost makinesi, ızgara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi

731

31.03.2026 tarihinde 4e1d firmasından Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, otomatik sı...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi

Satıcı Stok Yok Dedi, Trendyol Yorum Engelledi

853

Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen ürünü sipariş ettim ve ürünü 2 Mart tarihinde teslim aldım. Tesl...

Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi

475

Trendyol üzerinden 4E1D isimli firmadan 2 takım yemek takımı satın aldım. Gelen kolilerden biri sorunsuzken diğer kolini...

Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi
Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi

4e1d.com Kırık Tabaklar Ve Satıcı Yanıtsızlığı: Ürün Değişimi Veya İade Talebi

459

Hepsiburada üzerinden 12 Haziran 2024 tarihinde, 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen Bone Luz serisi yemek takımı sipar...

Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi

523

30 Aralık 2025 tarihinde 10095027643 sipariş numarası ile Trendyol üzerindeki 4E1D mağazasından Kütahya Porselen 6 kişil...

Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi
Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi
Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi