Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4e1d.com Logo

4e1d.com

4e1d.com Logo
4e1d.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde 4e1d.com tarafında öne çıkan konu ayıplı ürünler olarak beliriyor; müşterilerin teslim aldıkları yemek takımlarının kırık, çizik veya desenleri silik olduğu belirtiliyor. Bunu %29 payla yanıtsız bırakılan şikayetler ve satıcıyla kurulamayan iletişim takip ediyor. Öte yandan marka 39/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.

39/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Para-ücret iade edildi%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Ömer

    Firma benim ile iletişime geçti ve kırılan tabakların yerine yenilerini gönderdi.

  • Zeynep

    Teşekkür ederim

  • Türkan

    Satıcıyla iletişime geçtim bir çok kez ürünümü tedarik ettiler ama süreç uzun sürdü 1 ay oldu ama sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerdeki Teknik ve Fiziksel Kusurlar

  • Ayıplı ürün: 22 şikayette yemek takımlarının kırık geldiği veya kısa sürede renk attığı bildiriliyor.
  • Eksik gönderim: 4 şikayette sipariş edilen ürün sayısından daha az ürün veya eksik aparat teslim edildiği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette kaşık takımı yerine epilasyon aleti veya çay makinesi yerine havlu gönderildiği belirtiliyor.

Satıcı İletişimi ve Süreç Yönetimi

  • Şikayet yanıtsız bırakıldı: 9 şikayette fatura talepleri ve eksik ürün bildirimlerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Satıcı davranışları: 9 şikayette değişim sözü verilip 'tedarik yok' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
  • Satıcıya ulaşılamıyor: 6 şikayette WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden satıcıya erişilemediği belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 5 şikayette kırık parçaların tedarik edileceği söylenerek sürecin 5 aya kadar uzatıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

55 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme

10

14 Nisan’da 4e1d üzerinden Kütahya Porselen marka yemek takımı siparişi verdim ve ürünler 16 Nisan’da elime ulaştı. Kutu...

Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme
Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme
Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme

Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırılan Tabaklar Ve Çözüm Yokluğu

604

Trendyol üzerinden 4e1d firmasından yemek takımı satın aldım. Aynı tarihte farklı firmalardan da ürünler sipariş ettim v...

Özensiz Paketleme Nedeniyle Kırılan Tabaklar Ve Çözüm Yokluğu

Eksik Battaniye Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

608

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından iki adet battaniye siparişi verdim. Tek paket içinde iki ür...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmemiş Paranın Mağduriyeti

478

Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından 15 Mart 2026 tarihinde Philips 5000 serisi, 2200 W, ızgara ve tost makinesi, ızgara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi

719

31.03.2026 tarihinde 4e1d firmasından Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, otomatik sı...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi

Satıcı Stok Yok Dedi, Trendyol Yorum Engelledi

810

Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen ürünü sipariş ettim ve ürünü 2 Mart tarihinde teslim aldım. Tesl...

Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi

475

Trendyol üzerinden 4E1D isimli firmadan 2 takım yemek takımı satın aldım. Gelen kolilerden biri sorunsuzken diğer kolini...

Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi
Kırık Tabakların Değişimi İçin Yanıt Gelmedi

4e1d.com Kırık Tabaklar Ve Satıcı Yanıtsızlığı: Ürün Değişimi Veya İade Talebi

459

Hepsiburada üzerinden 12 Haziran 2024 tarihinde, 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen Bone Luz serisi yemek takımı sipar...

Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi

523

30 Aralık 2025 tarihinde 10095027643 sipariş numarası ile Trendyol üzerindeki 4E1D mağazasından Kütahya Porselen 6 kişil...

Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi
Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi
Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi

Kırık Tabak Değişimi İçin İki Ay Oyalama

864

Hepsiburada üzerinden 4e1d satıcısından 13 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Porselen Pearl Moderna 24 parça tarçın yemek se...

Satıcıdan Cevapsızlık Ve Kırık Tabağın Değişimi Talebi

640

"Satıcıyla iletişime geçtim bir çok kez ürünümü tedarik ettiler ama süreç uzun sürdü 1 ay oldu ama sorun çözüldü"

4E1D firmasından Trendyol üzerinden Kütahya Porselen 52 kişilik yemek takımı satın aldım. Yorumlarda, daha önce aynı ürü...

Çözüldü
267
İrem şikayetini yayından kaldırdı

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Cevap Bekleniyor

642

4e1d firmasından Hepsiburada üzerinden yemek takımı satın aldım. Kargoyu açtığımda takımın içinden 9 adet tabağın kırık ...

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Cevap Bekleniyor
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Cevap Bekleniyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının İlgisiz Tutumu

805

Trendyol üzerinden Taşpınar adlı satıcıdan Nehir Gold 89 parça kasık takımı siparişi verdim, ancak bana kasık takımı yer...

Kırık Tabaklar İçin Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

1.179

Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımı Pearl p02 tarçın modelini satın aldı...

Kırık Tabaklar İçin Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

İdefix'ten Aldığım Dört Çaycıdan Sadece İki'si Geldi, Geri Dönüş Yok

24 Aralık 2025 13:391.213

4E1D Elektronik Hizmetler Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.’nin İdefix satış mağazasından 4 adet Fakir Ceremony ça...

Kırık Tabak Bir Aydır Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Aralık 2025 16:10974

Trendyol üzerinden 4E1D firmasında ait Kütahya Porselen tabak takımı satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 99520781...

Kırık Tabak Bir Aydır Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor