personel

18 Mart tarihinde Muğla Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi Media Markt şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Vi3000 Internal pcle nvme m.2 gen3 3300 MB/s okuma, 3000 MB/s yazma, 1 TB dahili SSD Siyah ürünü için 304819168 numaralı siparişi verdim ve 2.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...

Pablo artisan ismine güvenerek bugün kötekli şubesine geldim. Kasaya sipariş vermeye geçtiğimde içeceklerimin kağıt bardakta olmasını istemediğimi, fincan rica ettiğimi belirttim. Kasadaki beyefendi bana sadece 4 fincanları olduğunu, 2 tanesinden kendilerinin içtiğini, diğer 2’sinin de dışarıda bir ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler için oluşturulan iade işlemlerinde Trendyol Express ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 7330031408330786 numaralı (2 koli) ve 7330031408548594 numaralı (4 koli) gönderilerime ait Trendyol’un verdiği iade kodlarıyla kargolarımı teslim etmek istedim; ancak Trendyol Expres...

25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartmak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ...

25.03.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Şafaktepe A101 şubenizde (nakkaş sokak) yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasiyer olarak görev yapan M**** isimli personelin tutumu, alışveriş deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Alışverişim sırasında rafta buluna...

Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyorum; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor...

25.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’da, Mopaş’ın yanındaki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 09.30–10.30 aralığında alışveriş yaparken mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, kilolu ve gözlüklü bayan çalışana bir şey sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, g...

Bugün 31G02A44A PNR kodlu, saat 11.00 İzmir–Mersin seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Yaklaşık 14 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat, temiz ve yol boyunca oyalanabileceğim, internete erişebileceğim bir ortam beklerken maalesef bunun tam tersi bir deneyim yaşadım. Otobüste internet hiç...

5 Mart tarihinde İzmir Buca’daki adresime, 8117230785 numaralı Daewoo dikey derin dondurucu için açılan servis kaydı kapsamında Vestel montaj teknisyenleri geldi. Ancak gelen teknisyenler Vestel forması, pantolonu, galoşları ve yaka kartları olmadan eve girdiler. Cihazın tanıtımını yapmadıkları gibi...

30 Mart 2025 tarihinde Lüleburgaz PizzaLazza şubesine gittik ve yaklaşık 45 dakika boyunca pizza beklemek zorunda kaldık. Şubede sadece iki çalışan vardı ve bu nedenle ne servis ne de temizlik anlamında hiçbir şekilde yeterli hizmet verilemiyordu. Mekanın içi son derece bakımsız ve hijyen açısından...

25.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Pınar Mahallesi İstasyon Caddesi Çerçil Apartmanı No: 8/a adresinde bulunan Uras mağazasından 1 adet 159 TL tutarında Snow Basic s beden kahverengi atlet satın aldım. Kasada görevli çalışan, atletlerde denemenin, iade ve değişimin kesinlikle olmadığını söyle...

12.02.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Daniel Klein mağazasından erkek arkadaşıma hediye olarak bir saat satın aldım. Erkek arkadaşım yurt dışında olduğu için, beğenmemesi ya da olmaması durumuna karşı özellikle satış temsilcisine bunu belirttim ve geldiğinde değişim yapma imkanımızın olu...

25.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir Vega AVM içindeki Toyzz Shop mağazasına Hot Wheels kamyonları için gittim. Ürün stokta görünüyordu ancak mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de herhangi bir ilgi gördüm. Hot Wheels serilerinin nerede olduğunu sordum, ürünü bulam...

Bankadan gönderilen kredi kartım PTT Kargo Kayseri PİDM üzerinden üç gündür bir türlü teslim edilemedi. İlk olarak iş adresimi vermiştim; herkesin rahatlıkla bulabildiği bir yer olmasına rağmen sisteme “yetersiz adres” notu düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Daha sonra ev adresimi verdim, bu kez d...

25.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Halkbank Diyarbakır Dağkapı Şubesi’nde, 4 numaralı gişede görev yapan S**** isimli personelinizin son derece saygısız ve kırıcı tavrıyla karşılaştım. Şubeye yalnızca aile kartımı almak için gelip, “Kusura bakmayın, bir şey soracağım; bebeği evde bıraktım, 2 ...

24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte ...

Yıllardır İhlas müşterisiyiz ve 4 evimizde de sürekli olarak İhlas su arıtma cihazlarını kullanıyoruz. Annemin evinde kullanılan su arıtma cihazı ise 1 yılı aşkın süredir sürekli arıza çıkarıyor ve ne yazık ki gelen hiçbir personel sorunu kalıcı olarak gideremedi. Defalarca servis gelmesine rağmen c...

13.03.2026 tarihinde Arçelik buzdolabımın düzgün soğutma yapmaması, alt rafların ürünleri dondurması sorunu için, kendilerini Arçelik yetkili servisi olarak tanıtan ve belgelerinde Kuzey Group Elektrik ve Teknik Servis Limited Şirketi unvanı geçen firmayı aradım. Telefonda ve görüşme esnasında özell...

25 Mart sabahı saat 09.00 civarında, ismini daha önce hiç duymadığım tombank Hadi adlı bankadan bir SMS aldım. Mesajda, beni “avantajlı fırsatlardan haberdar etmek için iletişim bilgilerimi güvenle sakladıkları” yazıyordu. Aynı şekilde e-posta da aldım ve orada da “iletişim izniniz kaydedildi” ifade...

Merhaba, 14.03.2026 Cumartesi günü saat 17:15 civarında, bir arkadaşımla birlikte Suadiye şubenize yemek için geldik. Ancak ne yazık ki hizmet konusunda oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Masaya oturduktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir garsonun ilgilenmesini bekledik. Bu süre z...

Kiwikido’dan aldığım etekli üçlü çocuk takımı ürününü iade sürecindeyken, 25 Mart Çarşamba günü saat 15.30 civarında müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında temsilci, üründe olmayan bir durumu varmış gibi göstererek asılsız ithamlarda bulundu ve son derece bozuk bir üslupl...

24 Mart 2026 tarihinde Nautilus AVM’nin aşağı katındaki McDonald's’s dondurma bölümünden alışveriş yaptım. Dondurma porsiyonlarının çok az konulması, ürünün özensiz hazırlanması ve genel olarak kalitesinin düşük olması nedeniyle ödediğim ücrete değmeyen bir hizmet aldım. Yaklaşık 75 TL ödediğim bir...

Bugün Ankara Dikmen Caddesi üzerinde bulunan Aydın Kuyumculuk’a altın almak için gittim. Altın alımı sırasında çalışan kişinin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. “Topu topu 5 gram altın alacak kimse olmasaydı ben sana gösterirdim ama” şeklinde bir ifade kullanarak hem beni küçüms...