Kredi Kartımın PTT Kayseri PİDM Tarafından Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Notlar

Bankadan gönderilen kredi kartım PTT Kargo Kayseri PİDM üzerinden üç gündür bir türlü teslim edilemedi. İlk olarak iş adresimi vermiştim; herkesin rahatlıkla bulabildiği bir yer olmasına rağmen sisteme “yetersiz adres” notu düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Daha sonra ev adresimi verdim, bu kez de dağıtıma çıkarıldığı gün için “binaya girilemedi” bilgisi girilmiş.

Oysa belirtilen gün evdeydim, kapı zilim çalmadı, herhangi bir şekilde telefonla da aranmadım. Ne iş adresimde ne de ev adresimde fiilen bir teslimat girişimi yapılmadığı halde, sisteme gerçeği yansıtmayan notlar girilerek teslimat geciktirilmektedir.

PTT Kayseri PİDM’de görevli personel hakkında bu yaşananlarla ilgili inceleme yapılmasını ve kredi kartımın benimle gerçekten iletişime geçilerek, telefonla aranıp adresime gelinerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum.