Penti

Penti Konya M1 Real mağazasından aldığım bebek pijama takımı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve bana 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay sonra arandım ve incelemenin onaylandığı, bana verilen beyaz kâğıtla mağazaya gidersem değişim yapabileceğim belirtil...

Penti mobil uygulaması üzerinden 8 iş günü önce “Açık kahverengi bloom push up sütyen” adlı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Sipariş numaram: 0404159502. Ürün bedeli olan 599,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen, bu süre boyunca bankama herhangi ...

Penti’nin İstanbul Arnavutköy şubesinden 01.10.2025 tarihinde aldığım l beden külotta, daha önce de sıkça yaşadığım bir sorunla tekrar karşılaştım. Aynı beden ve modelde, farklı zamanlarda aldığım ürünlerin ölçüleri birbirini tutmuyor. Özellikle kısa tayt, külot ve atletlerde, tekli veya çoklu paket...

Ocak ayında Manisa Magnesia AVM’deki Penti mağazasından çeyizim için “Dark Velvet Ls Gömlek Pant Set” pijama takımı satın aldım. Ürünü iki kez yıkadıktan sonra, 29 Eylül’de ilk kez giydim. Ancak pijama takımının boyası hem vücuduma hem de oturduğum koltuğa geçti. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve çok ...

+3

30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...

29.09.2025 tarihinde Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 04042530391 numaralı siparişimle “3 al 2 öde” kampanyasından toplam 2.799,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 01.10.2025 tarihinde, kampanya bitmiş olmasına rağmen aynı ürünleri sepetime eklediğimde toplam tutarın 1.897 TL olduğunu gördüm...

11.08.2025 tarihinde Penti Ankara Sincan şubesinden kızıma bir adet beyaz bikini altı aldım. 24.08.2025 tarihinde tatile gittik. Daha ilk girişinde bikini sarardı (çay dökülmüş gibi) Tatil dönüşü 01.09.2025 tarihinde mağazaya iade etmek için gittim. Mağazada çalışan bayan " önce denize mi havuza mı ...

15 Eylül tarihinde Penti Club üzerinden toplam 2481 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 4 adet eşofman ve 2 adet çorap bulunuyordu. Ancak tarafıma sadece 1 adet eşofman gönderildi, diğer 3 eşofman ve 2 çorap eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Müşte...

Diyarbakır Ceylan Park Penti şubesinden yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile üç taksit olarak bir ürün satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak bugün Batman’daki Penti şubesine gittiğimde, değişim için fatura istendi ve fatura bulunamadı. Ürünün üze...

30.09.2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0404270455 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Ancak Penti, sipariş iptal talebimi kabul etmedi ve ürünün kargoyla belirtilen Samsun adresine gönderileceğini söyledi. Kısa süre içinde kar...

04.09.2025 tarihinde www.penti.com üzerinden yaptığım 0404142036 numaralı siparişimde kullandığım 100 puanın, ürünlerin tamamını iade ettiğim için tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bu konuda defalarca kez 0850 333 0 768 numaralı çağrı merkezinizi aramama ve m*****************@penti....

30 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM Penti mağazasından “5 den” olarak satılan parlak çorap aldım. Ancak ürünü denediğimde, çorabın parlak olması gerekirken tamamen mat olduğunu fark ettim. Matlık tüm çorap boyunca sürekli olarak mevcut, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Ürünün fişi elimde mevcut....

30 Eylül saat 11:20’de Bursa Parkur AVM’deki Penti mağazasında satış elemanının kaba davranışları ve yanlış ücret çekimiyle karşılaştım. Ürünü taksitle almak istememe rağmen, önce ücreti tek çekim olarak girdi, ardından 3 TL’yi 3 taksit olarak çekti. Ayrıca, kayıtlı telefon numaram olmasına rağmen, ...

Artık pes ettim. İade süreciyle ilgili yaşadığım sıkıntılardan dolayı uğraşmama kararı aldım. Ancak en azından benim yaşadığım sorunları başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Şikayetvar’daki yorumlara bakıldığında da görüleceği üzere, Penti’de iade süreci ciddi bir problem. İa...

29.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyalı, aynı model üç adet külotlu çorap aldım. Mağazada her bir çorabın etiketinde 139,99 TL yazıyordu, fakat eve geldiğimde faturada her birinin 169,99 TL olarak geçtiğini gördüm. Ayrıca ürünlerle birlikte 5 TL de karton...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Penti mağazasından l beden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası pijama ciddi şekilde küçüldü ve artık giyilemeyecek hale geldi. Mağazadan alışveriş yaptığımda cep...

29/09/2025 tarihinde, 17591502550208 numaralı bir fatura ile ilgili olarak Penti adına bana SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Ancak bu tarihte herhangi bir alışverişim veya siparişim kesinlikle olmadı. Mesaj tamamen bilgim dışında gönderildi. Henüz Herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli bir durum yaşam...

18 Eylül 2025 tarihinde Penti.com üzerinden toplam 4.536,96 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404210021). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak Penti...

Sivas Park AVM Penti şubesinden yaklaşık bir yıl önce üç al iki öde kampanyasından üç adet sütyen satın aldım. Özellikle Lotus serisi olan ve diğerlerine göre daha pahalı olan sütyen, ilk yıkamada kumaşı yırtıldı (fotoğraflar mevcut). Diğer iki destekleyici sütyende ise birkaç yıkama sonrası üzerler...

20 Eylül 2025 tarihinde Penti.com üzerinden "koyu yeşil silky feel normal bel jogger" ve "oversize fermuarlı sweatshirt" siparişi verdim. Siparişim 0404222719 numarasıyla kayıtlara geçti. Sipariş verirken ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağme...

28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...