Penti

24.12.2025 tarihinde saat 14.23 sularında Bursa Görükle Penti mağazasından kestane rengi, 1 numara bir külotlu çorap sat...ın aldım. Ürünü mağazada giydiğim anda çorabın yırtık olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Buna rağmen yırtığın firma kaynaklı olmadığı söylendi, ür...

17 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 3.374,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden ...günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de sistemde herhangi bir iptal seçeneği çıkıyor. Uygulamada sipariş numaram 0405046649 olarak görünmesine rağmen, siparişi kendim ipta...

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda s...iyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...

12 Kasım’da Penti web sitesi üzerinden verdiğim 0404574442 numaralı siparişimdeki ürünleri beden uymadığı için iade etti...m. 14 Kasım’da ürünler, 90819081508212 iade gönderi numarasıyla firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana defalarca, en az 10 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi...

Ankara Panora AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık iki hafta önce çok sayıda çorap satın aldım. Ürünlerden birini bugün ...ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde çorabın üzerinde çizik çizik defolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken paketi açmadığım ve aynı anda birçok ürün aldığım için bu kusuru ...

23.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından kampanya dahilinde toplam 4.409 TL tutarında şal, şapka ve pijama ile... iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Sepetimi onayladığım anda ürünlerim ve kampanyalarım tamamen doğru görünüyordu, siparişlerim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak akşam saatlerin...

9 Aralık’ta Penti internet sitesinden 2.937 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 16 Aralık’a kadar siparişim kargoya veril...mediği için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptalini talep ettim. Bana sadece ilk 1 saat içinde iptal işlemi yapılabildiği, bu süreden sonra iptal olmayacağı, yalnızca h...

Yaklaşık dört gün önce Palladium AVM'deki Penti mağazasından elbise formunda bir korse satın aldım. Ürün yaklaşık 1300 T...L idi. Elbise şeklinde, alt kısmı iç çamaşırı gibi olmayan bir model olmasına rağmen mağazada denememe izin verilmediği için denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip elbisemin al...

Penti’nin internet sitesinden geçen ay 15 den ve 20 den külotlu çorap ile bir adet bambu soket çorap satın aldım. Çorapl...ar paketlerinden yeni çıkmış olmasına rağmen, dışarı çıkmak için giyerken ilk denemede hepsi kaçtı. Çorapları acele etmeden, normal bir günde, herhangi bir yere takmadan ve dikkatl...

Antalya Muratpaşa’da, Lara Carrefour SA içindeki Penti mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde siyah, 1 numara, 20 den, ma...t, ince, cream özelliklerinde kapalı paket bir külotlu çorap satın aldım. Alışveriş öncesinde mağaza müdürüne net bir şekilde ihtiyacımı, nasıl bir ürün istediğimi ve özellikle nas...

23.12.2025 12.00–13.00 saatleri arasında Acıbadem Nautilus AVM’deki Penti mağazasında polar sabahlığım için değişim yapm...ak istedim. Değişime gitmeden önce mağazada görevli gözlüklü personele özellikle sordum, kaç TL’lik ürün almam gerektiğini netleştirmek istedim. Bana 926 TL’lik ürün almam gerektiğ...

26 Kasım 2020 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden '2 al 1 öde' kampanyasından dört adet iç giyim ürünü sipariş etti...m. Sipariş numaram 0404811257’dir. Ürünlerin üçü siparişten yaklaşık 3–4 gün sonra elime ulaştı, ancak dördüncü ürün sistemde sürekli 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmesine rağm...

Penti’nin Ankara Tunalı Hilmi Caddesi mağazasından yaklaşık 1.000 TL bedelle satın aldığım atkı, kullanım sırasında palt...oya yoğun ve sürekli şekilde tüy bırakmaktadır. Ürün, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına ve temizlenmesine rağmen bu sorun devam etmiş, bu haliyle atkı amacına uygun...

13 Aralık Cumartesi günü Penti’nin online mağazasından 0404990958 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin ...1–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez...

Siparişim gelmedi. Bilgi verilmedi. Bir fatura göndermişler sanırım içinden tek bir ürün için onunda ne olduğu asla bell...i değil. WhatsApp yardım kısmı var ona da ai otomatik cevap veriyor. Bu kadar büyük firma bu şekilde kötü müşteri hizmetleri olmaz.

15’inde Penti mobil uygulamasından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 5 iş günü olarak ...belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Daha önce de Penti’de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumun tekrarlaması beni...

Penti Malatya Park AVM şubesinden yaptığım alışverişte kazandığım puanları kullandım. Daha sonra ürünü, aynı fiyatta ola...n başka bir ürünle değiştirmek istediğimde hem kullandığım puanları iade etmediler hem de puan kadar tutarı nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Değişim işlemi dün gerçekleşti ve ...

13 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0404994523 numaralı siparişi verdim. Uygulamada kargonun 1–7 iş günü içer...isinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya aç...

Penti’den Zonguldak’ta bulunan mağazadan hastanede yatan annem için iki adet pijama takımı aldım. Ürünler daha çok yeni ...olmasına rağmen yalnızca iki defa yıkamadan sonra pijamaların renginde ciddi bozulmalar oldu. Bu ürünlere hatırı sayılır bir ücret ödedim ancak kalitesiyle kesinlikle örtüşmeyen bi...

Penti’den internet üzerinden pazar günü gece yarısı verdiğim 0404663610 numaralı siparişimde 4 adet çorap ve 2 adet süty...en satın aldım, toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişleri iki ayrı şekilde oluşturmama rağmen, ürünlerin hazırlanma ve kargoya verilme süreçleri birbirinden...

Yaklaşık 8 ay önce, Penti online mağaza uygulamasından toplam 2.575 TL tutarında çeşitli külotlar satın aldım. Sipariş n...umaram: 0403440866. Ürünleri birkaç kez giyip yıkadıktan sonra hepsinde sökülme ve yırtılmalar oluştu. Aynı markadan 5 sene önce aldığım iç çamaşırları hâlâ yeni gibi ve hiçbirinde...

22.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında bir arkadaşımla birlikte Penti Cennet Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. A...lışverişimi tamamlayıp kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken kapı alarmı öttü. Bunun üzerine kasada bulunan görevli hanımefendi beni sözlü olarak durdurdu ve yanıma gel...