Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi

Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi
Defolu Çoraplar İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
Yağmur
24 Aralık 2025 10:17
174

Ankara Panora AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık iki hafta önce çok sayıda çorap satın aldım. Ürünlerden birini bugün ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde çorabın üzerinde çizik çizik defolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken paketi açmadığım ve aynı anda birçok ürün aldığım için bu kusuru mağazada görme imkanım olmadı.

Çorabı taktığım gün ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim elimde olmasa da kısa süre önce alınmış, ilk defa açılan ve bariz şekilde defolu olan bu ürün için mağazada ya da Penti tarafından yardımcı olunmasını, mümkünse değişim, para iadesi ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağaza ekibinin bu konularda daha dikkatli olması için gerekenin yapılmasını rica ederim.

25 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Aralık 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Pınar
07 Kasım 2025 10:06
813
Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aldığım Çorap İlk Açılışta Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Elif
11 Aralık 2025 12:46
361

İlk Kullanımda Bozulan Çorap Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Zeynep
24 Kasım 2025 14:04
340
İlk Kullanımda Bozulan Çorap Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
İlk Kullanımda Bozulan Çorap Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
İlk Kullanımda Bozulan Çorap Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
İlk Kullanımda Bozulan Çorap Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
+2
ilk-kullanimda-bozulan-corap-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-8.pdf
ilk-kullanimda-bozulan-corap-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-7.jpg

Penti Aldığım Çorapların Defolu Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Secdegül
22 Kasım 2025 13:53
432
Penti Aldığım Çorapların Defolu Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 17:55
393
Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru