to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Penti mağazasından tayt ve sütyen satın aldım. Toplamda 2.300 TL ödemeyi kar...t ile yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde, mağaza sadece etiketleri üzerinde olmadığı gerekçesiyle kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünler Penti’den al
Penti mobil uygulaması üzerinden 06.02.2026 tarihinde 0405413369 numaralı siparişimi verdim. 10.02.2026 tarihinde ise si...parişimin mağazada teslime hazır olduğuna dair tarafıma bilgilendirme e-postası gönderildi. Bunun üzerine siparişimi teslim almak için Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM mağazasına g
Penti’nin online alışveriş sitesinden 28 Ocak tarihinde 0405362781 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki ür...ün, aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Penti'den aldığım Sipariş No 0404677007'suna sahip üründe bana çorap teslim edilmedi/iade sağlanmadı. Teslimat No 040467...70072 olan ürün bana teslim edilmedi. Kargomun bana teslim edilmesini istiyorum. Ürünlerin iadesi yapılmıyor. Ürün teslim edildi gösteriyor ama edilmiyor
Penti, bilgi vermeden sipariş ettiğim tüm ürünleri iptal etti. Çağrı merkezini aradığımda ise iptal gerekçesi verilmedi.... Yeterli sayıda ürün yok ise neden satışa devam ediliyor, siparişteki tüm ürünler mi elinizde yok. İndirimden de faydalanamamış oldum. Müşteri memnuniyetinin öneminin daha da artığ
Merhaba Penti'den alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım tarihte kargo ücreti 500 TL üzeri alışverişte uygulanmayacak yazı...yordu. Ancak uygulandı. Müşteri ilişkilerine yazıyorum ilgileniyoruz yanıtı veriyorlar. 5 şubattan beri bu şekilde. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum
Penti’den Cevahir AVM şubesinden aldığım Thin Looking içi pelüşlü termal çorap (PHBGADRY22SK-S60) daha ilk giydiğim anda...n itibaren tüylenmeye başladı. Ürünü yaklaşık 29 Aralık 2025 tarihinde satın aldım, 31 Aralık 2025’te ilk giyişimde tüylenme gördüm ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen 20 Ocak 2
Penti firmasına yıllar önce üye olmuştum, hangi mail adresiyle üye olduğumu da açıkçası hatırlamıyordum. 10.02.2026 tari...hinde saat 19:42 civarında, kısa bir süre içinde arka arkaya 52 adet “şifre değiştirme” içerikli e-posta aldım. Bu maillerin hiçbiri benim bilgim ve talebim dahilinde değildir. Mai
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 29 Ocak teslim tarihli, aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet Penti Bloom... Stripes İs Gömlek Pantolon Set Medium (M) beden pijama takımı sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimde 2 takım olmasına rağmen bana yalnızca 1 takım gönderildi.
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
Penti üzerinden toplam 369,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet kargosuna teslim edilmiş olmasına rağm...en, Hepsijet görevlisi tarafından aranarak kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine Hepsijet ile iletişime geçip durumu sordum, telefon görüşmesinde ücret iadesi yapılacağı
2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden İstanbul teslimatlı bir pijama takımı siparişi verdim. 040538868...2 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Adana m1 alışveriş merkezindeki Penti mağazasına gittim. Mağazada klimanın soğ...ukta çalışması nedeniyle içerisi buz gibiydi ve bu yüzden kabinde ürün deneyemedim. Özellikle iç giyim mağazası olmasına rağmen ortamın bu kadar soğuk olması hem rahatsız edici hem
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Penti mağazasından, bir alana bir bedava kampanyası döneminde siyah külotlu kadın çorabı a...ldım. Aldığım günden beri çorabın beli üzerimde hiç durmuyor, lastiği bir anda inanılmaz derecede gevşedi ve sürekli aşağıya düşüyor. Bel kısmında tuhaf bir bolluk var, vücuda otur
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 770,93 TL’lik, İzmir Selway Penti mağazasından da aynı tarihlerde yakla...şık 800 TL tutarında olmak üzere, dörder adet ten rengi ve siyah renk külotlu çorap satın aldım. Çorapları giydikten sadece yarım saat sonra ürünlerin tel tel dökülmeye başladığını
Penti’den hattıma sürekli reklam ve tanıtım içerikli SMS gelmesinden şikayetçiyim. 0546... 30 14 numaralı telefon hattım...a, iznim olmamasına rağmen Penti tarafından düzenli olarak mesaj gönderiliyor. Gelen reklam SMS’lerinin sonunda, bu mesajları iptal etmek için “ret Penti” yazarak 3525’e mesaj gön
30 Ocak 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden İstanbul Brandium AVM mağaza teslimli, sipariş numarası 0405369571 ...olan bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Bugün 10. Gün olmasına karşın siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve hiçb
Bulgurlu’daki Grosper mağazasından yaklaşık üç gün önce Penti marka ince külotlu çorap satın aldım. Fiyatı yaklaşık 150 ...TL idi. Ürünü bugün ilk kez paketten çıkarıp giymek istediğimde, daha ayağıma geçirir geçirmez çorap boydan boya kaçtı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün hiç yıkanmadan, ilk kullanı
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Penti mağazasında, yaka kartında “b***” ismi yazan bir çalışanla ilgili yaşadığım rahats...ız edici davranışları bildirmek istiyorum. Bir kadın müşteri olarak nişanlımla birlikte 1 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, ilgili çalışan tarafından flörtöz, sınır aşan v
Penti çoraplarını yıllardır kullanıyorum; 15'den çorapların, ince pantolon çoraplarının kaçmasına alışmıştım zaten. 1-2 ...kerelik kullanılıyorlardı ama bu sene aldığım 40'ı da tek seferde kaçtı. Sürekli kaçmaya başladı; en azından bunları bir kış sezonu giyerdik, şimdi bir günde kaçıyor, o kadar. Para
Yaklaşık bir yıl önce Penti’den, ikisi de aynı model olmak üzere iki adet dantelli sütyen satın aldım; bunlardan biri He...psiburada üzerinden online, diğeri ise İstanbul Güneşli’deki mağazadan alınmıştır. Ürünleri tamamen normal koşullarda, günlük kullanım amacıyla ve dikkatli şekilde kullandım. Kısa
Bugün Cevahir AVM’deki Penti mağazasında saat 19:00’da satış danışmanı pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Görüşmey...i yapan Helin B**** isimli hanımefendinin üslubu ve tavrı beni son derece kırdı ve aşağılanmış hissettirdi. Daha işe alım aşamasındayken, sorduğum sorulara ters ve küçümseyici bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
