Penti'den Alınan Çoraplarda İlk Kullanımda Kaçma Sorunu Ve İade Talebi

Penti’nin internet sitesinden geçen ay 15 den ve 20 den külotlu çorap ile bir adet bambu soket çorap satın aldım. Çoraplar paketlerinden yeni çıkmış olmasına rağmen, dışarı çıkmak için giyerken ilk denemede hepsi kaçtı. Çorapları acele etmeden, normal bir günde, herhangi bir yere takmadan ve dikkatli bir şekilde giydiğim hâlde bu sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce benzer bir durumu mağazada da yaşamış ve orada da dile getirmiştim; ancak o zaman iade ya da değişim işlemi yapılmamış ve konu öylece kalmıştı. İnternetten aldığım ürünlerde de aynı sorunu tekrar yaşayınca, arkadaşımın önerisiyle durumu buradan da paylaşmak istedim.

Yaşadığım bu kalite probleminden dolayı, ilgili çoraplar için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek bu sorunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.