to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce, Penti online mağaza uygulamasından toplam 2.575 TL tutarında çeşitli külotlar satın aldım. Sipariş numaram: 0403440866. Ürünleri birkaç kez giyip yıkadıktan sonra hepsinde sökülme ve yırtılmalar oluştu. Aynı markadan 5 sene önce aldığım iç çamaşırları hâlâ yeni gibi ve hiçbirinde sökülme dahi yokken, son aldıklarımın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Eski ürünlerle kıyaslandığında yeni ürünlerin bu denli kalitesiz olması, kendimi kandırılmış hissetmeme neden olmaktadır.
Yaşadığım sorun üzerine Penti ile online kanaldan iletişime geçtim; ancak sadece online alışveriş olduğu için herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin azımsanmayacak bir tutar olması hem de marka kalitesine güvenerek alışveriş yapmış olmama rağmen ürünlerin bu kadar dayanıksız çıkması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünlerimin incelenmesini, ayıplı olduklarının kabul edilmesini ve mağduriyetimin iade veya değişim yoluyla giderilmesini talep ediyorum.
26 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 parça iç giyim ürünü sipariş ettim ve 1.069 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 5 defa WhatsApp destek hattınız üzerinden hem sipariş num...
Hepsiburada üzerinden Penti marka 6 adet kadın iç giyim külotu toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmamama rağmen sadece yaklaşık 3 ay içinde ciddi şekilde deforme oldular. Kısa sürede neredeyse tümünde dikişler attı ve çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu. İç giyim ürünlerinde ...
11 Eylül’de Penti’nin internet uygulaması üzerinden sipariş numarası 0404169921 ile simple roses 5’li ve violet daisy 3’lü külot aldım. Rahat olması için bir beden büyük tercih etmeme rağmen, ürünleri ilk yıkamadan sonra her iki paketteki külotlarda da sökülmeler meydana geldi. Ürünleri her zaman ol...
06.10.2025 tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak 4 parça iç çamaşırı satın aldım. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kampanyadan faydalanarak bu ürünleri aldım ve bu nedenle bu ürünlerin aynen, en kısa sürede tarafıma gönd...
Penti mağazanızdan üçlü paket halinde satılan iki ayrı külot aldım ve her bir külot bir giyinmede yırtıldı. Daha önce de almıştım ve yıllarca kullanmıştım. Şimdi ise iki haftada hepsi kullanılamaz hale geldi. Bu tarz ayıplı ürünler satılmamalı. İç çamaşırı olmasaydı mağazanıza götürüp şikayetimi dil...
Yorumlar