to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık tarihinde Penti internet sitesinden 0404928856 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı ve bir adet sabahlı...k satın aldım. Bu ürünleri özel bir indirim kampanyası kapsamında, toplam 2.157,3 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi.
Penti’nin web sitesi üzerinden verdiğim Penti8123851556 numaralı siparişim ...sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak bu durumla ilgili tarafı
18/12/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trabzon Uzun Sokak’taki Penti mağazanızdan alışveriş yaptım. Çorap reyonunu ye...rleştiren A***** isimli personelden yardım istedim. Bana çorabı mat mı parlak mı istediğimi sordu, mat istediğimi belirttim. 15 denye ürünlerde mat çorap olmadığını söyledi. Bunun
Trendyol üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Penti satıcısından yaklaşık 800 TL’lik ürün satın aldım. Aynı siparişimde başk...a bir markaya ait, toplam 2.380 TL tutarındaki iki ürün daha vardı. İade sürecinde, aynı kargo firması ve aynı kargo üzerinden işlem yapıldığı için iade kodları karıştı ve diğer ma
Hepsiburada üzerinden geçen ay Penti marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi ş...ekilde tüylenme yaptı. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, Hepsiburada tarafından doğrudan Penti’ye ulaştırmam gerektiği söylendi. Penti’ye telefon numaraları üzerinden defala
16 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet eldiven satın ...aldım. Siparişim onaylandıktan sonra kontrol ettiğimde, eldivenlerden birinin siparişimde görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün için anlık stok güncellemes
27 Kasım tarihinde bir online satış platformu üzerinden Penti ürünleri siparişi verdim. Ürünlerim ulaşmadı kargoya bile ...verilmedi. Tam bir fiyaskosun Penti kargo tarihi sürekli ileri atılıyor ancak hiçbir çözüm üretilmiyor sadece bekliyoruz işleri yapacaklarda paketimiz gelecek.
Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1499,99 TL ve 1199,99 TL fiyatlı iki ürün aldım ve toplam da 1499,99 TL ödem...e yaptım. 23.12.2025 tarihli 17638943240145 numaralı faturada yer alan PLIXBHSU21SK kodlu ürünü, aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istediğimde Denizli Çınar mağazasında ban
16.12.2025 tarihinde City Center Outlet’teki Penti mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle karın bölgesi için göğüs ...altı dikişsiz seamless korse satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayma yapıp yapmayacağını sordum, çalışan asla kayma olmayacağını söyledi ve kendi bedenime uygun ürünü aldım. An
17.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Bursa Ata Bulvarı Penti şubesinde yaşadığım mağaza deneyiminden dolayı şikayet...çiyim. Mağazada yalnızca tek kasa çalışıyordu ve elimde sadece iki parça ürün olmasına rağmen kasada beklemek zorunda kaldım. Önümdeki müşteri, “Şunu mu alsam, bunu mu alsam, şunu
Penti’nin online satışından 0404943997 numaralı siparişi oluşturdum. 7 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadık...tan sonra, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak bugün, iptalden kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, aynı ürünün üstelik tam da istediğim bedenin sitede hâlâ
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum... ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürü
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından, mağaza içindeki “2 al 1 öde” kampanyasını gö...rerek iç çamaşırı aldım. Ürünlerin üzerinde de kampanya ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada kampanya doğru şekilde uygulanmadı, bir ürüne sadece %40 indirim yapıldı, diğerine ise çor
28.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, Ankara’dan 2 adet p...ijama takımı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 1-7 gün içerisind
09.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 799 TL indirimli fiyatla bir sabahlık siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken kargo teslim süresi 1-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 9 gün boyunca kargoya bile verilmedi ve 17.12.2025 saat 14:30’da “stok yok” denilerek 0404701198 numara
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Penti KKTC Lefkoşa Dereboyu mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Mağazada bir ürünün modelini ve bedenini sorduğumda satış danışmanından “Allah bilir şu an nerede olduğunu” şeklinde son derece laubali ve yardımcı olmakt
2 Aralık tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Penti olan iç giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram #10750767533. İndirimden aldığım bu ürünler tam iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bekletildikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Geçen yıl da yine
"Teşekkürler"
9 Aralık tarihinde Penti online mağazasından indirimli kampanyadan toplam 1....797 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Arada
Penti’nin Kocaeli Gebze Center mağazasından 11.12.2025 tarihinde çoklu çorap alışverişi yaptım. Aldığım paket içindeki d...esenli çoraplardan birini elimle kontrol ederken çorabın açıldığını fark ettim. Diğer çoraplarda herhangi bir sorun yok ancak bu desenli çorap daha hiç kullanılmadan defolu çıktı.
16.12.2025 Salı günü saat 20:05 sularında Penti FTZ mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada “bir alana bir hediye”... kampanyası vardı ve pijama reyonunda ürünlere bakarken içeride çalışan bir personelin ilgilenmesini bekledim fakat kimse ilgilenmedi. Mağazada görevli olan çalışan sürekli arka ta
29.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404850377 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten bir g...ün sonra, henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi, ürünün geleceği ve sonrasında iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu sü
Penti’nin kendi internet sitesinden 13 Aralık tarihinde 4 adet aynı pijama takımından sipariş verdim ve ürünler 16 Aralı...k’ta Kayseri’de bana teslim edildi. Pijama takımlarından biri için özellikle 11-12 yaş beden seçmiş olmama rağmen, paket açıldığında ürünün 13-14 beden gönderildiğini gördüm. Sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
