Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf: Sağlık Endişesi Ve Güveni Zedeleyen Durum

16 Haziran’da Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 Gölet şubesinden Nimet Gıda’nın baklavalık yufkasını satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda köşesinde küflenme olduğunu fark ettim. Paket köşede durduğu için rafta alırken küfü görmemiştim, açınca ortaya çıktı. Ürünün üzerinde pn 0302 17:30 ibaresi yer almaktadır.

Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Nimet Gıda’dan bozuk ürün için ücret iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu durum için bir açıklama yapılmasını ve üretim ile depolama-denetim süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

22 Haziran 08:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nimet Kavala'da Kıl Çıktı

Nimet Kavala'daKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Cemile
Nimet Ürün İçinden Kıl Çıktı

Nimet Ürünİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Emine
Nimet Gıda Satın Alınan Donmuş/Taze Patates Ürünün Hali

Nimet Gıda SatınAlınan Donmuş/Taze Patates Ürünün Hali

Profil fotoğrafı
Halime
Nimet Poğaçadan Vida Çıktı!

Nimet PoğaçadanVida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Senem