Penti

26.12.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. Ürünlerimin farklı kargo firmalarıyla ve ...farklı paketler halinde gönderileceği söylendi. Ancak siparişimde yer alan iç çamaşırı ürünü tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 04051315251’dir. Gönderim Yurtiçi Kargo ile görü...

Penti’den 12.01.2026 tarihinde verdiğim 0405271631 numaralı siparişim iki ayrı teslimata bölündü. Teslimat adresi olarak... mağazayı seçtim. Ürünlerimin ilk paketi “mağazaya vardı” olarak görünüyordu ve onu gidip teslim aldım, ancak ikinci paketteki çorap ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyo...

26.12.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 0405148385 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Üç adet basit çorap siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmemi ve hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyo...

Penti İzmir Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 3 paket iç çamaşırı satın aldım ve her paketin içinde 3’er adet bu...lunuyordu. Ürünleri aldıktan hemen sonra bedenlerinin uymadığını fark ettiğim için, paketleri açılmamış olmasına rağmen değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak çalışanlar, paket...

Penti Club hesabımda 14 Ocak’ta kazanmış olduğum 14 puanım, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta... sonra kendiliğinden silinmiş. Uygulama üzerinden baktığımda puanlarımı göremiyorum ve neden silindiğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden Pen...

İstanbul Marina Penti mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce aldığım çorabı ilk kez kullanma fırsatı bulduğumda, daha 1 saat ...içinde çorabın kaçtığını gördüm. Mağazadan alırken özellikle dayanıklı olduğu, kolay kolay kaçmayacağı, kaçsa bile ilerlemeyeceği söylenmişti. Buna rağmen çoraptaki kaçık bacak boy...

17.01.2026 tarihinde Konya Enntepe Penti şubesinden “2 al 1 öde” kampanyası... kapsamında 3 adet sütyen ve kampanya dışında 3 adet alt çamaşırı satın ald...

Penti’nin online mağazasından 25 Aralık tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Alışverişimi yaparken hesabımdaki puanl...arı da kullandım. Ürün bana ulaştıktan sonra beden olarak uymadığı için iade ettim ancak iade işlemim tamamlanmasına rağmen kullandığım puanlar hesabıma geri yüklenmedi. Bu süre i...

Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin ...tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum. Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki ...

Penti’den Lotus model sutyeni içeren bir alışverişimi “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında yaptım. Daha sonra bu ürünü Adı...yaman Park mağazasında, daha uygun fiyatlı bir ürünle değiştirmek istediğimde kasada yaklaşık 900 TL’lik bir fiyat farkı çıkarıldı. Kampanyalı bir ürünü daha uygun fiyatlı bir ürü...

24.01.2026'da Penti adına adıma kesilmiş bir fatura ile ilgili SMS aldım. Oysa o tarihte Penti’den hiçbir alışveriş yapm...adım ve bu faturaya ait herhangi bir işlemim bulunmuyor. SMS’te yer alan 17692516321** numaralı faturanın bilgileri telefonuma iletildi. Konuyu anlamak ve düzeltmek için WhatsApp ...

Penti’nin online kanalı üzerinden 12 Ocak 2026 Pazartesi günü iki adet pijama siparişi verdim. Siparişim 15 Ocak Perşemb...e günü elime ulaştı ancak iki ürün de sipariş ettiğimden farklı gönderildi. Bunun üzerine 16 Ocak Cuma günü uygulama üzerinden oluşturulan iade kodu ile ürünleri Yurtiçi Kargo’ya t...

Penti’den kız çocuk pijama takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında pijamanın yırtık ve daha önce giyilmiş olduğu...nu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu ve kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 14 Ocak’ta teslim aldım ...

Dün akşam saat 20.15 civarında Bakırköy meydandaki Penti mağazasında kasada görevli Firidevs isimli personelden dolayı r...ahatsızlık yaşadım. Kasada hediye paketi yaparken oldukça oyalanıyordu, acelem olduğunu belirterek ürünümü geçmesini ve mümkünse paketlemeyi başka birinin yapmasını rica ettim. Bun...

23.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden 0405339273 numaralı siparişi oluşturdum. Erte...si gün 24.01.2026 sabahı telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasındayken iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, sipariş verdikten so...

10 Ocak’ta Penti’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim 405264104 numaralı siparişim, Yurtiçi Kargo ile ev adresime tes...lim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 13 Ocak’tan beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Penti müşter...

Trabzon Forum Penti mağazasına gittim, yılbaşı için arkadaşıma hediye almıştım. 30.01.2025 tarihinde aldığım ürünü Forum... Penti mağazasından değiştirmek istedim. Ürünü değişime götürdüğümde, hem çalışan kasiyer hem de mağaza müdürü, mağazaya yakışmayacak şekilde tavırlar sergileyerek ürünün bana deği...

Penti’nin online mağazasından satın aldığım sütyenin bedeninde sorun yaşadığım için 23 Ocak tarihinde beden değişimi tal...ep ettim. Aynı ürünün sadece bedenini değiştirmek istememe rağmen, benden fiyat farkı talep edildi. Online alışverişe ait 0405141006 numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmak isten...

Penti Malatya Park AVM mağazasından 2 gün önce bir korse satın aldım. Ürünü alırken personelin yönlendirmesine güvendim ...ve önerdikleri bedeni aldım. Ancak eve gidip denediğimde korsenin bedenimin kesinlikle olmadığını, bana uygun olmayan bir ürün satıldığını fark ettim. Ertesi gün etiketi üzerinde,...

Penti Emar AVM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce nakit ödeme ile satın aldığım termal pijama takımını yalnızca 1 gün giye...bildim. Ürün ilk yıkamadan sonra aşırı derecede tüy dökmeye başladı ve bu tüyler evin her yerine dağıldı. Yıkanmadan önce fark edilmesi mümkün olmayan bu durum, ürünün kullanımını ...