to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ürün Gönderildi Ve Kargo Ücreti Sorunu
Penti online sitesinden sipariş verdim. Kullanılmış ürün gönderildi; kıyafetin yan tarafları esnemiş, etiketi çıkarılmış. Bu şekilde bana gönderildi. Sonuçta kargo ücreti verildi, eve kargoyu da yönlendirmiyorlar. Şimdi tekrar kargoya gideceğim, yol parası ödeyeceğim, vaktim gidecek. Aldığım her şeyi iade edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Bugün gün içinde iade kodu oluşturulacağı söylendi tabii ki aranılmadım kullanılmış giyilmiş bir külot gönderilmesi zaten yeterince midemi bulandırdı buradaki yorumlarda iade kodu oluşturulacağı söylenilip oluşturulmadığını okuduğum için başıma gelenleri yazdım ama sanırım yeterince önemsenmiyor
İade kodu verildi yardımcı olundu ama ben kargoya gitmedim
