to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Pijama Takımları Renk Attı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Penti’den Zonguldak’ta bulunan mağazadan hastanede yatan annem için iki adet pijama takımı aldım. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen yalnızca iki defa yıkamadan sonra pijamaların renginde ciddi bozulmalar oldu. Bu ürünlere hatırı sayılır bir ücret ödedim ancak kalitesiyle kesinlikle örtüşmeyen bir sonuçla karşılaştım.
Ürünlerin e-faturası mevcut, istenirse sunabilirim. Hastanede annemle ilgilendiğim için henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım da olmadı. Ürünlerin incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, sorunlu pijama takımlarının iade alınmasını veya sorunsuz yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Penti’den, özellikle böyle hassas bir dönemde hem mağduriyetimin hem de hayal kırıklığımın giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
