Penti Değişim Süresi

Penti internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir arkadaşımla birlikte, 14 Kasım fatura tarihli olarak külotlu çorap aldık. Arkadaşımla farklı şehirlerde olduğumuz için paketimi bana ancak 1 Aralık’ta teslim edebildi. Paketi açıp çorabı elime aldığımda, henüz hiç kullanmamış olmama rağmen...

Marka: Penti Ürün: Termal etkili yüksek bel tayt Model/Özellik: Termal, yüksek bel Sipariş No: e012025003416647 5 Kasım’da Penti’nin online mağazasından satın aldığım tayt defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya...

03.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından e012025003401794 numaralı siparişimle açık kahverengi fermuarlı modal dik yaka sweatshirt satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde ev adresime teslim aldım. Sweatshirtü hiç giymeden, sadece yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk ve bir kez yıkad...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Penti mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile 2 adet aynı model pijama takımı (adet fiyatı 1.699 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında, “Beden uymazsa değişim yapabilir miyim? ” diye sorduğumda, mağaza çalışanı “Evet, sadece yeni alacağınız ürün ...

28.10.2025 tarihinde Sincan Penti Outlet mağazasından slip ve hipster külot olmak üzere iki paket ürün aldım. Mağazadan çıktıktan sadece 1-2 dakika sonra yanlışlıkla s beden yerine m beden aldığımı fark ettim ve hemen geri döndüm. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmamıştı, olduğu gibi geri götürdüm....

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Penti mağazasından kadın ev giyim pijama takımı satın aldım. Fiş numaram: 17608891530488. Ürünü mağazada denedim ve hem m hem de XL bedenini denememe rağmen ikisi de oldukça dar geldi, vücuduma uygun olmadı. Oysa Penti’nin diğer pijamalarında m bedenini r...

26 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden iki alana bir bedava kampanyası ile üç adet erkek pijama takımı satın aldım. Ürünlerin görselleri oldukça güzel olduğu için ihtiyaç fazlası almama rağmen tercih ettim. Kullanma talimatına uygun şekilde, makinede 30 derecede ve 40 dakikalık kısa p...

Penti Konya M1 Real mağazasından aldığım bebek pijama takımı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve bana 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay sonra arandım ve incelemenin onaylandığı, bana verilen beyaz kâğıtla mağazaya gidersem değişim yapabileceğim belirtil...

Diyarbakır Ceylan Park Penti şubesinden yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile üç taksit olarak bir ürün satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak bugün Batman’daki Penti şubesine gittiğimde, değişim için fatura istendi ve fatura bulunamadı. Ürünün üze...

23 Ağustos'ta Elazığ Elysium AVM'deki Penti mağazasından Lotus model bir sütyen satın aldım. Mağazada kendi bedenim mevcut değildi; görevliler, 3 al 2 öde kampanyasından faydalanmam için küçük beden almamı ve sonra başka bir mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Ürünü hiç kullanmadan, bugün d...

Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...

20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Penti mağazasından iki adet sütyen ve bir adet dikişsiz korse satın aldım. Alışveriş sırasında ilk defa korse alacağım için personelden yardım istedim. S beden kullandığımı belirttiğimde, personel bana bu bedeni önerdi ve “zaten 1 ay değişim süresi var” diyerek ...

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait 7-8 yaş çocuk pijama takımı satın aldım (Sipariş No: E012025001170176, tutar: 599 TL). Ürün kısa kollu üst ve uzun alt şeklindeydi. Yaz aylarında üst kısmı sıkça kullanıldı, alt pijama ise serin havalarda toplamda sadece 3 kez giyildi. Ancak alt...

1 saat önce Penti İstanbul Marina şubesinden yanlışlıkla bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Mağazada değişim veya iade talebinde bulunduğumda, çalışanlar kesinlikle hiçbir çözüm sunmadı ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Satın alma sırasın...

Penti mağazası online satış platformu üzerinden mart ayında yapılan bir kampanyadan 24 parça çocuk ürünü satın aldım. Bu ürünlerden pijama olanları büyük beden satın aldığım ve çok net olarak firmanın güvenilirliğine inanarak ileride kullanacaklarımı kontrol etme gereği duymadan askılarıyla kaldırdı...

Penti'den hediye olarak gelen, hiç kullanılmamış ve barkodu üzerinde olan pijama takımını, bir ayı geçtiği için değiştirmediler. Ayrıca, diğer mağazaların 15 gün değişim süresi verdiğini söyleyip, biz yine bir ay diyoruz diyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalıştılar. Olay Optimum Mağazası Ankara'da...

Nata Vega Penti mağazasından aldığım ve hiç kullanmadığım ürünü değiştirmek istediğim de 38 gün geçmiş diyerek değişim yapmadılar. Başka mağazalar da değişim süresi 1 yıl iken etiketi dahi sökülmemiş ürünü neden değiştiremiyorum. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Hiç kullanamayacağım bir ürün el...

Penti uygulaması üzerinden sipariş verdim, fakat ürün stokta olmayınca Silivri Vega mağazasından değişim yapmak istedim. Ancak yanlış faturaya baktıkları için işlem yapılamadı. Durumu fark edip ertesi hafta tekrar mağazaya gittim ve yanlış faturaya bakıldığı için göremediklerini belirttim. Doğru fat...

Penti’nin Ankara Keçiören FTZ AVM şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Ne bir güler yüz gördüm ne de alışverişlerimde yardımcı olan biri var, zorla çağırıyorum. Her sorduğum soruda çekiniyorum. Özellikle gözlüklü hanımefendi, her sorduğum soruda surat asıyor ve imalı konuşuyor. Aldığım bir ürün k...

Penti internet sitesinden 21.04.2025 tarihinde aldığım ürünleri bedeni olmadığı için belirtilen değişim süresini aşmadan 28.04.2025 tarihinde iade için belirtilen kargo firmasına teslim ettim ürünler Penti'ye ulaştıktan 15 gün sonra para iadesi yapılacağı bilgisi mevcut ama neredeyse bir ay olacak h...

19.03.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından kızıma ve bana pijama takımı aldım. Birkaç gün sonra çorap almak için girdiğimde başka bir takım gördüm. Aynı fiyat olduğunu da görünce onu almaya karar verdim. Bugün Penti mağazasına geldim ve kampanyamız bittiği için 500 TL fark ödememi istedi. ...

Hediye pijama takımı geldi. Penti'den değiştirmek istedim. Beden küçük fakat bunu değiştiremeyiz dediler. Üstüne para farkı istediler, 500 TL. Bana hediye gelmiş, değişim fişi var. Neden Penti firması zorluk çıkarıyor? Ankara'da bütün Penti mağazalarını gezdim, değişim yapmıyorlar. Süresi dolmak üze...

Penti'nin internet sitesinden 2 adet m besen ürün satın aldım. Kargo geldi fakat elime ulaşan ürünler s bedendi bende yanlış ürün gönderildi. Gerekçesi ile değişim talebimle ürünleri Penti'ye gönderdim. Gönderdiğim paket açılmadan adresime geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleri genel merke...