to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin kendi internet sitesinden 0405857271 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sipa...rişimin durumu hâlâ netleşmedi ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen akıbetiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g
"Hızlıca ulaştı elime kargom şikayet mailinden sonra teşekkürler Penti'ye✨"
Penti Online’dan çeyizim için 16 Nisan tarihinde karışık ürünlerden oluşan ...bir sipariş verdim. Ancak bugün 1 Mayıs olmasına rağmen, üzerinden 15 gün g
14 Nisan’da Penti’nin internet sitesinden sütyen, külot ve büstiyer ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numara...m 0405821585’tir. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü hazırlanmadı ve gönderilmedi. Ben de bunun üzerine 26 Mayıs tarihinden itibaren siparişimi iptal etti
21 Nisan 2026 tarihinde Penti'den 859 TL tutarında bir tayt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Üstelik uygulamada aynı ürünün tüm bedenleri mevcut görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini
Penti’den online olarak 25.09.2025 tarihinde bej renk emzirme atleti satın aldım. Ürünü en fazla üç kez, her seferinde e...n çok iki gün olacak şekilde giydim ve düzenli olarak yıkamama rağmen göğüs altı kısmında renk değişimi ve küflenme oluştu. Aynı üründen toplam üç adet aldım ve üçünde de aynı soru
Penti firması söylediği iş gününde ürünleri kargolamadı, iptalini istediğimde de işleme alındı deyip geri dönüş yapmıyor.... 0405855815 numaralı siparişi iptal edip ücret iademi istiyorum; günlerdir aradığımda da sipariş alındı modunda ilerlemiyor, iş gününü beklemekten başka cevap vermeyen müşteri tem
10 Mayıs 2026 tarihinde Penti’nin online sisteminden iki adet sütyen için toplam 1.398 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak sipariş oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak Plato AVM Penti mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Bugün tarafıma siparişimin hazır olduğu ve mağaz
Penti’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405879176 numaralı siparişin 040587917611 numaralı teslimatı bugün eli...me ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda Salı‑Pazarından gönderilmiş gibi iç çamaşırı ürünlerinin ambalajsız, etiketsiz ve tamamen dağınık bir şekilde gönderildiğini gördüm. İç çamaşırı
23 Nisan’da Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405874873 numaralı siparişim, aradan uzun süre geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimin durumu hakkında sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu süre zarfında müşt
15 Nisan’da Penti’den online alışveriş ile verdiğim 0405825782 numaralı sip...arişim aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipa
Penti firmasından n11.com üzerinden 21 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen bu siparişlerim hala kargoya verilmedi. İlginç olan şu ki, 28 Nisan’da yani çok daha sonra aldığım ürün aynı hesaptan olmasına rağmen kargoya verildi, fakat daha önceki
Penti uygulaması üzerinden vermiş olduğum 0405879766 sipariş numaralı iç giyim ürünlerimin bulunduğu internet alışverişi...m, Cargo X firması ile Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderildi. 29.04.2026 tarihinde teslim edilen kargomun dış ambalajı ve içindeki karton ambalajı yırtılmış, pakete açıkça müd
14.04.2026 tarihinde Penti Online üzerinden 0405815576 numaralı siparişi kredi/banka kartı ile oluşturdum. Toplam 4.583,...94 TL tutarındaki bu siparişimde iç giyim, pijama takımı, sütyen ve çocuk ürünleri gibi pek çok farklı ürün bulunuyor. Aradan bunca süre geçmesine rağmen siparişimdeki ürünlerin s
12 nisanda sipariş oluşturdum. Kargoya verme süresi 1-7 gün diyordu. İki haftayı geçti ama kargoya verilmedi. Hazırlanıy...or görünüyor. İptal etmek istiyorum diyorum ben ihtiyaçlarımı mağazadan gidip aldım siparişten bir saat sonraya kadar iptal oluyor diyorlar. Böyle saçma bir durum olamaz ürün yoksa
Penti’nin mobil uygulamasından verdiğim 0405682870 numaralı siparişim 25 Mart 2026 tarihinde firma tarafından iptal edil...di, ancak ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş için kredi kartımla toplam 480 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki aydır defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini araya
14 Nisan tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden İstanbul adresli, 0405820015 numaralı ve yaklaşık 600 TL tu...tarında bir online sipariş verdim. Aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da kargoya veri
Penti’nin web sitesinden 11 Nisan tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 0405787512. Aradan haftalar geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de herhangi bir hareket ya da güncelleme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle
18 Nisan’da Penti mobil uygulaması üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 04058468293’tür. Bu kadar uzun süre boyunca h
Penti uygulamasından 09 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim bugün 27 Nisan sipariş hala elime ulaşmadı. 3 kez şikayet ol...uşturdum arayıp hala sipariş alındı kısmında duruyor hiçbir gelişme yok. Siparişimi iptal de edemiyormuşum iade de elime de ulaşmadı. Sonuçlanmasını ve ürünlerimi almak istiyorum
06.04.2026 tarihinde Penti’den online olarak “mağazadan al” seçeneğiyle 2 p...arça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri 5 iş günü içerisinde teslim edild
Penti'den aldığım Ürün 20 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım 2 defa talebinizi oluşturduk dediler 1 ha...fta geçti hala hiçbir şey olmadı sipariş hazırlanmaya dahi başlamamış Penti'den beklemezdim kampanyadan dolayı diyorlar ama bu kadar mağdur edilmez
Kampanyalı satılan ürünler teslim edilmeyip tedarik sürecindeki aksaklık sebebiyle sipariş iptali yapılıyor! Ancak inter...net sitesinde yüksek fiyatla stok var, ne hikmetse! Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde “Penti iz bırakmaz balensiz dikişsiz görünmez sütyen” adlı üründe
"Şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi🤗 (29. Nisan. 2026 tarihinde ürünlerim geldi)"
20.04.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 1.457,99 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sip...arişim kargoya verildi, ancak kargo görevlisi eve geldiğinde evde olmadığım için kendi inisiyatifiyle gönderiyi iptal edeceğini söyledi. Ben açıkça ürünü iptal etmek istemediğimi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
