to read complaints and reviews, or file yours.Penti Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
16 Haziran’da Penti’nin online mağazasından verdiğim 0406205417 numaralı siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece “inceleyeceğiz” denildi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi. Sürekli bekletilmek ve net bir cevap alamamak mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
