Penti Babalar Günü Kampanyasında 200 Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Penti’nin Babalar Günü’ne özel “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 penticlub puan” kampanyası kapsamında 19 Haziran tarihinde Penti online üzerinden 1.120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma 200 penticlub puanı yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Kampanya kapsamında vaat edilen 200 penticlub puanının en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

















