to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihli, PNR numarası 1zmgpw olan İstanbul – Şarm El Şeyh uçuşum için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 3... kişilik bilet satın aldım. Satın alma esnasında kişi başı gidiş ücreti 3.500 TL olarak görünüyordu ve toplamda yaklaşık 10.500 TL ödedim. Ancak sadece bir gün sonra aynı uçuşa te
"Online uygulamadan check-in opsiyonu bizim PNR kodlu biletimize kapatılmıştı. Haliyle korkmadım değil ancak hava alanına gidince kolaylıkla check-in yaptırıp biletlerimizi aldık. Oğlumun yaş durumu ile ilgili bir aksilik olmadı. Umarım bundan sonra uygulamada kimse benzer sorunu yaşamaz. Teşekkürler Pegasus"
Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 14anjb olan, 21 Ocak 2026 gidiş ve 28... Ocak 2026 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Basel (İsviçre) – İstanbu
Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 1LN8YE olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ıka) hattı...nda saat 08:00 kalkışlı gidiş, 29.01.2026 tarihinde ise PNR numarası 1lnbms olan Tebriz (tbz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında saat 08:10 kalkışlı dönüş bileti satın aldım.
Pluxee uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 3000 TL tutarındaki hediye bakiyemi Pegasus bol bol puanlarına dönüştürdüm.... Ancak bilet satın alma aşamasında bu puanların yalnızca yaklaşık 1000 TL indirim sağladığını fark ettim. Dönüşüm yapılmadan önce, 3000 TL’nin bu kadar düşük bir karşılığa düşeceğ
Tatilbudur sitesi üzerinden 494085440 numaralı rezervasyonu oluşturdum. 29.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden otel, uç...ak bileti ve transfer dahil toplam 59.084 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 37.200 TL’si otele, 21.884 TL’si ise uçak ve transfer için tahsil edildi. Rezervasyonu 2 yetişkin, 1 çocuk v
Şikayetvar üzerinden Pegasus hakkında şikayet yazmak isterken, kendi metnimi doğrudan yazmak yerine zorunlu olarak bir b...ot ile yönlendirilmek zorunda bırakıldım. Kendi şikayetimi gayet net ve anlaşılır şekilde ifade edebilecekken, adım adım soru soran bu sistem hem zaman kaybına hem de gereksiz sini
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 gidiş ve 30.01.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti almak için kredi kart...ımla 6.988,44 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir PNR / rezervasyon kodu ya da bilet bilgisi oluşturulmadı ve iletilmedi.
Yaklaşık 6 aydır Pegasus’tan İstanbul – Lizbon arasında direkt uçuş hattı açılması yönünde talepte bulunuyorum. Buna rağ...men hâlâ bu güzergahta direkt uçuş konulmaması, buna karşın Avrupa’da neredeyse hiç duyulmamış şehirlere yeni hatlar açılması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Lizbon’da yaşaya
Pegasus’un doğum günü kampanyası ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarını yer...ine getirmeme rağmen, 01.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için doğum günü hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
19.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda ve yolculuğun gidiş–dönüş sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Gidişte uçak yakla...şık 3,5 saat rötar yaptı, uçuşun kendisi de 5 saat sürdü. Bunun yanında bizi aşağı indirip tekrar beklettiler ve toplamda yaklaşık 7,5 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda ka
Pegasus mobil uygulamasında daha fazla Genç üyeliği oluşturmak isterken “T. C. Kayıtlı” şeklinde hata alıyorum ve bu ned...enle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramın daha önce farklı bir hat veya hesaba tanımlı olduğu söyleniyor; ancak bu kayda benim erişimim bulunmuyor. Bu durumla
26 Ocak Pazartesi günü PC2191 İzmir–İstanbul uçuşum için saat 16.20 kalkışlı seferde Pegasus Hava Yolları 45 dakika röta...r açıkladı. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda hava açıkken insanları kapıda ve ayakta beklettiler, yağmur saat 17.30’da başlayınca apar topar kapıları açıp uçağa almaya başladıla
26.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, 27.01.2026 Salı günü saat 19.35’teki Antalya – Sabiha G...ökçen uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 3.803 TL ödeme yaptım. Farklı bir sebepten dolayı biletleri aldıktan yaklaşık 1 saat sonra online olarak iptal etmek zorunda kaldım.
Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek y...ön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş
26.01.2026 tarihinde saat 22:45’te gerçekleşmesi planlanan Antalya – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz için birden fazla ki...şi adına gidiş–dönüş bilet aldık. Dönüş uçuşlarımızın iptal edilmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Uçuş iptali sonrasında tarafımıza 700 TL hizmet bedeli kesinti
25 Ocak 2026 tarihli PC2732 seferi için Pegasus Havayolları üzerinden bilet alırken, aynı uçuşa yanlışlıkla eşim adına a...lacağım bilet yerine kendi adıma ikinci bir bilet daha satın aldım. Pegasus sisteminin aynı kişi için, aynı T.C. kimlik numarasıyla, aynı uçuşa ikinci kez bilet satmasına izin verm
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 11:30–12:00 arasında Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bilet sat...ın alma işleminde, uygulanan “taksitlendirme bedeli” nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Ödeme aşamasında bilet ücreti 4.931,71 TL, hizmet bedeli 440,00 TL olara
26.01.2026 tarihli saat 12:50'de İstanbul–İzmir Pegasus uçuşum için bir gün önceden online check‑in işlemlerimi yaptım. ...Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanına giderek valizimi teslim etmek istediğimde, görevli personel valizimi normal şekilde kabul etmeyip, ancak ekstra ücret ödemem durumunda
26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi a...ldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim.
Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 14DY1U olan, 13.02.2026 tarihli uçuş biletimi yaklaşık iki haftadır açığa almak isti...yorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Aynı uçuşta kardeşim adına alınmış ikinci bir biletimiz daha var ve onu da açığa alamıyoruz. Böylece tek bir bilet değil, aynı uçuşa
Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kul...lanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil
Pegasus’un 30.12.2025 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden satın aldığım İstanbul – Muş uçuşu iptal edildi. Tarafıma g...elen SMS’te PNR numaram 1LN4C1 olarak belirtilip iademin 3-5 iş günü içinde ödeme yaptığım karta yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iad
25.01.2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları’nın saat 09.20’deki uçuşu için... havalimanına saat 08.40 civarında giriş yaptım. Uçuşuma yaklaşık 40 dakika kalmış olmasına rağmen Çelebi Havacılık personeli tarafından uçağa alınmadım. Uçağın saati 09.20 olmasın
24.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz PC 2740 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri... uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İrlanda’dan Türkiye’ye yaklaşık 4 saatlik bir uçuş sonrası zaten oldukça yorgun bir şekilde İstanbul’a indik ve 23:15 Kayseri uçuşumuzu be
