Pegasus Uygulama

05.02.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC2001 Antalya–SAW ve bağlantılı PC1023 SAW–Münih uçuşlarımızda yaşadığımız bagaj problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya’dan check-in sırasında, bavulumuzu Münih’te teslim alacağımız özellikle söylendi ve bu konuda yer personeli tarafından yönlendir...

Pegasus ile yaptığım ilk uçuşumda mavi kart bilgilerim nedeniyle hem online check‑in hem de bol bol puan ekleme sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 4 Şubat tarihinde İstanbul–İzmir PC3307 seferi için online check‑in yapmak istediğimde, sistem “Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından tu...

05.02.2026 tarihli, saat 09:25'te Malatya çıkışlı, İstanbul aktarmalı Cidde uçuşunda annem, Pegasus görevlilerinin keyfi ve mantıksız uygulamaları nedeniyle uçağa alınmamıştır. Gerekçe olarak “vize işlemlerinin tamamlanmaması” öne sürülmüştür. Oysa İstanbul’da vize işlemleri için 12 saatlik bir süre...

4 Şubat 2026 tarihli Pegasus 1Z33YB numaralı Trabzon çıkışlı uçuşum için online check-in işlemini önceden yaptım. Uçağım saat 21.20’değdi ve ben 20.45’te havalimanında kontuara giderek bagajımı teslim etmek istedim. Buna rağmen görevli, 1200 TL ceza ödemediğim sürece kabin bagajımı bile uçağa alamay...

Pegasus Havayolları Bilet Değişikliği 7 Şubat'taki bileti değiştirip 12 Şubat a aldım. Fakat sistem kartımdan 10.278 TL çekmesine rağmen yeni bilet bilgilerini yollamadı. Ben de bunun üzerine uygulama üzerinden biletimi iptal ettim 7 Şubat ta olan biletimi. Bunun için bana para iadesi yapıldı fakat ...

Pegasus Hava Yolları’ndan iki kişilik, toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti açık bilete çevirdim ve 31.12.2025 tarihli PC2430 seferi için tekrar biletlendirdim. Olumsuz hava şartları nedeniyle Pegasus bu uçuşu iptal etti ve bana da bilet değişikliği veya iade ...

04.01.2026 tarihli PC7376 Amsterdam–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrasında yaşadığım mağduriyet ve masraflarımın hâlâ karşılanmamış olmasını Pegasus Misafir İlişkileri’nin bilgisine sunmak istiyorum. Uçuş iptal edildiği halde tarafıma herhangi bir otel, ulaşım ya da yönlendirme hizmeti sağlanma...

Pegasus Hava Yolları’ndan PC7294 sefer sayılı, 1J6NYS PNR numaralı Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum 03.02.2026 tarihinde saat 16:10’da planlanmışken, hava koşulları gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bunun üzerine bana sunulan ücretsiz değişiklik hakkını kullanarak bileti bu kez 04.02.2026 tarihli saat...

Trabzon’dan İstanbul aktarmalı olarak İsviçre’ye Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Bu yolculukta valizim kayboldu, havalimanında valiz kayıp tutanağı tutuldu ve tarafıma 14269997 numaralı rapor verildi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen valizimle ilgili hiçbir somut geri dönüş a...

02.02.2026 tarihinde saat 02.50’de gerçekleşmesi planlanan Pegasus Esenboğa – Medine PC6326 uçuşunda, aralarında benim de bulunduğum yaklaşık 100 yolcu, turist vizemiz olduğu ve umre vizemiz olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadı. Suudi Arabistan tarafından verilmiş geçerli turist vizemiz olmasına rağ...

26.01.2026 tarihinde saat 18.20’de Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na 22f koltuk numarasıyla yolculuk yaptım. Kaybolma ihtimaline karşı önlem olarak, uçağın altına verdiğim bagajın etiketini teslim etmeden önce fotoğrafladım. Yolculuğumu...

+1

12 Haziran 2026 tarihli Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın almıştım. Pegasus mobil uygulaması üzerinden bileti 12 Haziran’dan 9 Haziran 2026 tarihine değiştirdim. Eski tarihli biletimin ücreti 5.428 TL iken, yeni b...

02.02.2026 tarihli PC2823 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 18:15’ten 19:30’a ertelendi. Bu uçuşta içeride yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik; uçağın içinde dakikalarca beklememize rağmen yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı, he...

Pegasus’tan aldığım 1ZBJ3K PNR numaralı biletimi açık bilete çevirmek için ayrıca 990 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu açık bileti 5 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – İzmir 19.40 uçuşunda kullanmak istedim. Pegasus’un internet sitesinde aynı uçuş 2109 TL olarak görünmesine rağmen, bana bu bileti 29...

01.02.2026 tarihinde saat 12:54’te yanlış iptal edilen uçak biletimle ilgili bilgi almak için Pegasus’un çağrı merkezini aradım ve 12:56’da hatta bağlandım. Telefona cevap veren f** isimli çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan sürekli kendi sözünü söyleyip lafımı kesti ve son derece saygı...

Pegasus’tan 15 Şubat 2026 İzmir–Lizbon ve 26 Şubat 2026 Lizbon–İzmir uçuşları için aldığım, PC1561 ve PC1562 seferlerini içeren biletimi açığa almak için ilk olarak 2 Aralık 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, son telefon görüşmem ise 11 Aralık 2025 tarihindeydi. Bu 9 günlük süre ...

Pegasus üzerinden 1P9DXC PNR numaralı, 17.05.2026 tarihli uçuşum için 02.02.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak bilet aldım. Toplamda 72.000 puan ve vergilerle birlikte 2.455 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında, bilet değişimi veya açığa alma gibi işlemleri yapabileceğim ek bir hizmet/paket satış...

31 Ocak 2026 tarihinde PC2943 sefer sayılı Balıkesir Koca Seyit Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, uçağa binişten hemen önce el bagajım tartılarak 8 kg sınırını aştığı gerekçesiyle benden 1300 TL ek ücret talep edilmiştir. Ücreti kart ile ödemek zorunda kaldım. Şikayetim yalnızca ücretlen...

02.02.2026 tarihli Ankara–İstanbul, PC2669 seferi için Pegasus üzerinden bilet alırken 2 yaşındaki bebeğime bilet almayı unuttum. Daha sonra bebeğim için bilet eklemek istediğimde, bebeğin bugün 2 yaşını doldurduğu, bu nedenle pazartesi günü için çocuk kategorisinden bilet almam gerektiği tarafıma i...

Pegasus Havayolları’na ait mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Mobil cihaz üzerinden giriş yapabileceğiniz üyelik sayısı bloklanmıştır. Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limitini doldurduğunuz için yeni bir hesapla giriş yapamazsınız. Ancak son giriş yapılan 5 hesapla giriş yapabilirsiniz.” şe...

Obilet uygulaması üzerinden annem için Pegasus Havayolları’na ait 8 Şubat 2026 sabah 05.50 uçuşuna bilet satın aldım. Ödeme aşamasında Mastercard kayıtlı kartı seçtiğimde sistem otomatik olarak yolcu ismini değiştirmiş, ancak bunu bileti aldıktan sonra fark ettim. Durumu Obilet’e ilettiğimde sadece...

31 Ocak tarihli İstanbul–Gaziantep PC2402 seferli Pegasus uçuşumda, firmanın uygulamaları ve personel tutumu nedeniyle neredeyse uçağı kaçırıyordum. Check-in sırasında valizimle ilgili işlem için beni tam 4 farklı yere yönlendirdiler ve bu süreç yaklaşık 30 dakika sürdü. Bu yüzden hem ciddi stres ya...

31.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Pegasus kontuarında, prn numarası 1zwhpu olan, personel bilet banko 24’te çok saygısız ve kaba bir personel ile karşılaştım. Sabah saat 07:35 civarında yaklaşık 40 dakika sırada bekledim, önümde son iki kişi kalmışken görevli, etraftaki personelle sohbet edi...

Şu anda binmiş olduğum Pegasus uçağı ile Trabzon'a gitmek için koltuğuma oturmuşum, bana verilen biletle beraber, ama uçuş personeli ısrarla o koltuktan beni kaldırdı. Sorun yaşamamak için koltuktan kalktım, ama Pegasus gibi bir firmaya yakışan bir hareketti. Böyle bir saygısızlık var mı?