Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.736

Pegasus

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

818 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Covid 19 Tedbirleri Net ve Anlaşılır Değil

Pegasus firması ile C1C2UR PNR kodlu uçuşum var. Covid-19 tedbirleri kapsamına göre hastalığı ( süresi önemli olmaksızın) geçirmiş olmam halinde tek doz aşımın üzerinden 14 gün geçmiş olduğu takdirde uçuşum da PCR testine gerek duyulmayacağı yazıyor. 11 ay önce Covid hastalığı geçirdim ( belgeleyebi...

profile
  • 254görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Yaşattığı Mağduriyeti Gidermedi.

23.10.2021 tarihinde 16:25'te Kharkiv-İstanbul uçağı 19:10 a kadar rötar yaptı. Havaalanındayken ikram yapılacağına dair mesaj geldi ancak herhangi bir görevli dahi bulamadık. Sekiz kez müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Uçağa bindiğimde söyledim sandviç ve su dağıtıldığını söylediler....

profile
  • 306görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Aşı Yaptırma Cezam.

Uçak bileti aldım bilgilendirme metnini okudum 1 aşımı biontek oldum 2 aşımı da oldum HES kodu uygulamasında risk siz olmama rağmen 2. Aşımı 15.10.2021 tarihinde olmama rağmen 22.10.2021 günü uçuşuma izin verilmedi gerekçe ikinci aşımdan sonra 14 gün geçmemiş. Pegasus firması gidiş dönüş 1200₺ bilet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 506görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Umursamaz Tavrı

Ben ve arkadaşım sağlık personeli farklı olarak hastanede hizmet vermekteyiz. Malum Covid süreci dolayısıyla yoğun olarak çalışmakta olup kısıtlı olarak izin kullanabilmekteyiz. 15 -21 Kasım 2021 tarihleri arasında bir şekilde izin dönemlerimizi denk getirip uzun süredir niyetlendiğimiz bir yurt dış...

profile
  • 311görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Uygulama Hata Veriyor

Kampanya yapıyorsunuz son saatlerinde almaya çalıştığımız bilette uygulamanız hata veriyor her hafta bilet alan insanım şu an bilet alamıyorum yazık! Pegasus gibi bir firmaya yakışmıyor bir saat sonra kampanya bitecek o yüzden aramanıza gerek yok ben gereğini yapacağım.

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus'un Kampanya Problemi

Pegasus hava yolları internet sitesindeki kampanyalardan Kıbrıs'a uçuşlar 19 TL +vergiler şeklinde kampanya bulunmakta ama kampanyanın başladığı günden itibaren her gün siteden Pegasus'un uygulamasından her yerden denememe 3 defa telefonla aramama rağmen bilet alamadım ve hiçbir müşteri temsilcisind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus 2 Gündür Uçak Bileti Alamıyorum

2 gündür telefonumdaki mobil uygulama ve iPad'imde kayıtlı uygulama üzerinden bilet satın almaya çalışıyorum ancak her seferinde beklenmedik bir hata oluştu mesajı ile karşılaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım. Pegasus 11-12 Ekim tarihlerinde alınac...

Pegasus 2 Gündür Uçak Bileti Alamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Online Check-in İşleminde Koltuk Numarasını Neden Gizliyor?

Pegasus havayolları online check-in sırasında otomatik olarak atanan koltuk numarasını işlem sonuna kadar görmeyi engelleyecek bir uygulamaya geçmiş. Müşterilerini ücretli koltuk almaya zorlamak amaçlı olduğu apaçık olan bu uygulamayı kınıyor ve geri alınmasını talep ediyorum.

profile
  • 189görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Haksız Ücret Talebi

Pegasus hava yollarından pandemi öncesi almış olduğum bilet, pandemi yasakları kapsamında yurt içi uçuşların iptal edilmesi nedeniyle açığa alınmış oldu. Biletin 31 Ekim 2021 tarihine kadar kullanılabileceği tarafıma bildirildi. Ekim ayı içinde bileti kullanmak istediğimde neredeyse yeni bilet ücret...

profile
  • 268görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Şehir İçi Hatlarında Gereksiz Uygulamalar

Merhaba, Şirketinizin uyguladığı aşısız bireylerin şehir içi hatlarında HES kodu göstererek geçiş yapmamız mümkün değildir. İnsanları bıktırarak zorunlu bir hale getirmek kimsenin hakkı değildir. Bu sizin ne kadar kaliteli veya kalitesiz bir firma olduğunuzu gösterir. 2 doz aşı veya PCR testi yaptı...

profile
  • 259görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Bol Bol Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi.

Pegasus uygulaması üzerinden bol bol puan biriktirmek amacıyla Trendyol dan alışveriş yaptım. Fakat puanlarım bol bol hesabıma yüklenmedi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde de sorun, bir çözüme ulaştırılmadı. Her 100 TL lik alışverişe 100 puan verilmesi gerekiyordu. 400 TL lik alışveriş yaptım. ...

profile
  • 245görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Erzurum İstanbul Uçuşa Alınmama

İnsanları uçuşa almamak için ve haybeden para kazanmak için ellerinden geleni fazlasıyla yapan vatandaşına 5 adet maske dağıtamayan, sözde dünya lideri ve ekibinin saçma sapan uygulamaları nedeniyle Erzurum İstanbul uçuşuna alınmadım. Hayatımda bu kadar seviyesiz insan topluluğundan meydana getirilm...

profile
  • 217görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Bilet Fiyatları Manipülasyonu

Pegasus uygulaması üzerinden 01.12.2021 tarihli bileti alırken 343 TL lik bileti almak için devam seçeneğine tıkladığımızda sayfa yeniden yüklenerek fiyat 422 TL'ye yükseldi. Daha önce aldığım biletlerde de benzer durumu yaşadım sistemsel olduğunu düşüyordum ama anladım ki Pegasus'un kullandığı yapa...

profile
  • 122görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Airlines Check-in Problemi.

Pegasus. Antalya check-in deski. İnsanlara mesaj atıyorlar iç hat uçuşlarında en az 2 saat önce alanda olun diye. Check-in deskini 1 saat 55 dakika önce açtılar. Kuyruk var. Yarım saat bekliyorsun. Niye erken gelin diye mesaj atıyorlar anlamış değilim. Her alanda farklı uygulama.

profile
  • 526görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Bol Puan İle Bilet Kesemiyorum, Mobil Uygulama Çok Kötü!

Bol puanım var bilet kesemiyorum uygulamada bilet kesmeye kalkınca bir türlü bileti kesemiyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz farklı fiyat çıkarıyorlar ondan sonra. Kalkıp müşteri hizmetlerinden kestiğim için bol puanı kullanamıyorum. Ne yapıyorsak yapalım şu puanları kullanamıyoruz yani müşteri hiz...

profile
  • 1131görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Havayolları İptal Ettiği Uçuşuma Fiyat Farkı İstedi!

Pegasus hava yolları 2020 yılının mayıs ayında uçuşlar açılacak diye bilet satışını mobil uygulama üzerinden açmıştır. Diyarbakır'dan İstanbul yönüne bir bilet aldım. Ama uçuşlar açılmayıp haziran ayında açıldı. Benim uçuşum iptal olduğu için biletinizi 1 yıl içinde aynı yönde yine ücretsiz olarak k...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Uçakta Çekilen 2 Saat Bekleme

Pegasus pc1922 seferi Kıbrıs'a 20.00 de kalkmadı gerekirken tam 2 saat sonra kalktı. Teknik arıza varsa bunun önlemi neden daha önce alınmadı acaba? Uçakta resmen çile çektik. Ucuz diye bir daha asla Pegasus havayollarını kullanmayı düşünmüyorum. Benim eşimin sabah 07.00 de doktor kontrolü var. 2 sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Adaletsizlik Demekmiş

Pegasus uygulama hatası nedeniyle kendiliğinden opsiyonel bilet verdi. Bizden bilet parası çıktı. 4 gündür iade edilmedi. 4 gün sonra iade edildi. Bu süreçte talepte bulundum. Opsiyon bileti aynı fiyata bize satın cevap veren yok. Para geç iade edildiği için yeni bilet alamadık. Bu nedenle bize mağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 891görüntüleme
  • 25 Eylül 02:39

Pegasus Uygulamasının Güvenilmez Olması

Pegasus uygulamasından kardeşim adına bilet kestiğimi sandım kardeşimin T.C. Kimlik numarası HES kodu ve diğer kişisel bilgilerini girdim kabul etti fakat isim kısmı babamın adı olarak kalmış ve ben değiştirdim ama isim değişmemiş babamın adına bilet kesmiş oldum ve bunu uçuşa iki gün kala tesadüfen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1439görüntüleme
  • 24 Eylül 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ek Bagaj Ücret Farklılığı

Pegasus İzmir Lefkoşa için oğluma bilet aldım. Öğrenci olduğundan fazla kilomuz vardır. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana kg başına 1,5 euro dendi. Havaalanından alırsanız 2,5 Euro denmiştir. Kendisine internette 8-12,5 TL civarı olduğunu söylediğimde hayır 1,5 euro dendi. 20 kg internet den aldım v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1006görüntüleme
  • 24 Eylül 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Saygısız Çalışan Ve Fiyat Tutarsızlığı

Merhaba internet siteniz üzerinden dün ve bugün bilet satın almaya çalışıyorum İstanbul Ankara gidiş dönüş 15 Ekim 17 Ekim tarihleri için satış fiyatları 147,99 TL olarak işlem onayına kadar devam edip banka onayından sonra beklenmeyen hata uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda telefo...

Pegasus Saygısız Çalışan Ve Fiyat Tutarsızlığı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 23 Eylül 13:51

Pegasus Ve Cartrawler Firması Pişmanlığı

Mobil uygulama üzerinden ödeme yaparak kiraladığım aracı acenteye gittiğimde kiralama sürecinde belirtilmeyen bir sebepten dolayı alamadım. Cartrawler firması ile iletişime geçmem gerektiği söylendi 08507662425 numaralı numara verildi fakat bu numarada Türkçe bilen bir temsilci yok. Almadığım hizmet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 22 Eylül 06:37

Pegasus Sorumsuzluğu Eski Kimlik İçin Uyarı Yapmanız Gerekirdi

22.09.2021 tarihinde saat:06.00' ya Kıbrıs'a gitmek için uçağım vardı check-in işlemi yapacağım sırada Pegasus çalışanı eski kimlikle uçuş yapamayacağımı gittiğiniz takdirde geri gönderileceğimi beyan etti. Bende mecbur olarak bileti iptal ettirdim 870 TL'ye aldığım biletten 162 TL sını alabildim fa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1484görüntüleme
  • 21 Eylül 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Mağdur Edildim Yardımcı Olunmadı

21:09. 2021 tarihinde, Pegasus hava yollarından Muğla'dan İstanbul'a Pegasus hava yollarının uygulamasından bilet satın aldım. Uçuş tarihi gelmeden önce birinci°derece yakınım Covid-19 hastalığına yakalandı. Kendisinin kronik rahatsızlığı olduğundan dolayı Pegasus hava yollarının uygulamasından bile...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.