to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden 70 yaşındaki babam için 23 Nisan günü için bilet satın aldım. Ancak babam aniden rahatsızlandığı için ...uçuşa katılması mümkün olmayınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal talebim sonrası bana sadece 300 TL civarında bir
Bugün Pegasus hava yollarına ait PC352 sefer sayılı Üsküp-İstanbul uçuşum için 20 kilogram olan bagaj hakkım için yüksel...tme talebinde bulundum. Ama ne yazık ki hiçbir şekilde bagaj hakkımı yükseltemedim. Uygulamanız sürekli hata verdi. Eşimin telefonundan denedim orada da aynı hatayı verdi be bu dur
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkı...ş saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so
20 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15’te Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya yapacağım uçuşumda, ...terminalde görevli personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde rencide oldum. Ödemesini yaptığım kabin bagajım ve el çantamın toplamı yalnızca yarım kilo fazla geldiği için, herkesin
Pegasus'tan. Antalya Kıbrıs ercan arası uçak bileti aldım. Çıkış kapısına 15 dakika önce vardım. Ailecek bizi uçağa alma...dılar. Neymiş 20 dakika önce kapı kapanıyormuş. Yetkililer diğer firmalarda böyle bir uygulama olmamasına rağmen Pegasus'un tekrar bilet satmak için bu uygulamayı yaptığını söylüyo
Pegasus Hava Yolları’ndan daha önce 9 € + vergiler kampanyasıyla alıp açığa aldığım biletimi, sonraki kampanyalarda yeni...den kullanmak istediğimde sistemsel sorunlar yaşamaya başladım. Pegasus sistemindeki hatalar nedeniyle gidiş bileti bağlanmasına rağmen dönüş bileti bir türlü bağlanamadı. Bu durum
Pegasus’tan daha önce almış olduğum bileti açık bilete çevirdim ve yaklaşık 2 haftadır bu açık bileti kullanarak yeni bi...r uçuş seçmeye çalışıyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve biletimi kullanarak işlem yapamıyorum. 2
19.04.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 1014 Köln – Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saati 01:50 olmasına rağmen rötar ...nedeniyle 03:25’e alınmıştı. Uçağa biniş sırasında, saat yaklaşık 03:00–03:30 aralığında pasaport ve biniş kartı kontrolü yapan iki bayan görevlinin kaba ve yüksek sesli davranışla
Pegasus bol bol üyesiyim. 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 1U131K) bol bol puanlarımla ek ba...gaj satın almak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, yaklaşık 10–17 Nisan 2026 tarihleri arasında hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işl
Pegasus bol bol üyesiyim ve 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için bol bol puanlarımla ek bagaj satın al...mak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 14–15 kez de
Ben hem İngiliz hem de Hollanda vatandaşıyım ve yaklaşık 16 yıldır bu ülkelerde yaşıyorum. Bugün Sabiha Gökçen Havaliman...ı’ndan Birmingham’a yapacağım 1vmrxr rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumda, pasaport ve oturum durumum uygun olmasına rağmen benden haksız şekilde e‑vize talep edildi ve bu nedenle
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Temmuz tarihli Prag – Sabiha Gökçen yönünde tek yön, yaklaşık 22.000 TL tutarında bir bilet ...satın almıştım. 1P3S1G PNR kodlu bu uçuşumu mobil uygulama üzerinden iade etmek istediğimde, ekranda “kesintisiz iade” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen bilet bedeli üzerinden
17 Nisan 2026 tarihli SAW-BER uçuşum (PC981 / PNR: 1PZD9K) öncesinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuş kapısında (b...oarding gate) son derece üzücü ve mağduriyet doğuran bir olay yaşamış bulunmaktayım. Uçuş kapısında görevli bilet satış sorumlusu olduğu belirtilen G**** Hanım ile yaşanan süreçte
17 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Ankara Esenboğa’dan 14:40 Kıbrıs uçuşumda yaşadığım valiz ücretlendirmesi ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Check-in bankosunda görevli, valizimi kapıda verebileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Uçağa biniş kapısına geldiğimde ise, daha önce ücretin
17.04.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen – Düsseldorf Pegasus uçuşumuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Tüm yolcular uçağa binmiş, kalkış için hazırlanılırken, yanlışlıkla iki yolcunun fazla bildirildiği söylendi ve herkesin “tıpış tıpış aşağı inip” eşyalarını alarak tekrar kuyruğa
18 Nisan sabah 05.40’ta Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Enuygun.com üzerinden Pegasus bileti seçtim. Bilet ücreti ekr...anda 1.749 TL olarak görünüyordu. İsim vb. Yolcu bilgilerini doldurup ödeme aşamasına geçtiğimde, kart bilgilerimi girmek üzereyken bir anda fiyatın arttığına dair bildirim çıktı v
14 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den önce İstanbul’a, ardından da Berlin’e olan uçuşlarımız için ya...şadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Biletimizi süper eko tarifeden almıştık, daha sonra check-in sırasında ek bagaj hakkı satın aldık ve iki uçuş için de birer adet
16 Nisan akşam saat 20.30 Pegasus uçuşu için Ucuza Bilet uygulaması üzerinden 26 Mart’ta 1 yetişkin, 2 çocuk bileti topl...am 4.500 TL’ye satın aldım. Dün gece Ucuza Bilet uygulamasına tekrar baktığımda, “Hesabım / Seyahatlerim” bölümünde çocuklarımın uçuş günü ve saatlerinin benim biletimden farklı gö
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde annem adına bilet satın alırken, uygulamada karşıma çıkan Ad Soy...ad alanına annemin adı olan Ayşe I***’ı, T. C. Kimlik numarası alanına anneme ait T. C. Kimlik numarasını, doğum tarihi alanına da annemin doğum tarihini girdim ve anneme ait kredi
Pegasus üzerinden 15.05.2026 tarihli, PNR numarası 1Z54E6 olan uçuş için 21.01.2026 tarihinde 60.000 puan ve 6.146 TL öd...eyerek Flex haklı bilet satın aldım. Bileti alırken son 12 saate kadar ücretsiz iptal/değişiklik hakkı olduğunu gördüğüm için özellikle Flex seçeneğini tercih ettim. Ancak satın al
14.04.2026 tarihli İstanbul – Gence Pegasus uçuşumda yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1U55RN PNR kodlu, i...nternet üzerinden satın aldığım ve el bagajı hakkımın açıkça göründüğü bu biletle 14:55’te kalkacak uçağa binmek üzere 203B kapısına geldiğimde, el bagajım olduğu halde biniş sıras
"Bilet ücretlerini iade ederek sorunum çözüldü"
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
Turnadan uygulamadan bilet aldım. Pegasus biletimi iptal etti. Yedi gün oldu, hâlâ Turna paramı iade etmediler. Aradım, ...müşteri hizmetleri yarım saate yakın açmadılar, müzik dinlettiler. Yardımcı olunmasını istiyorum. Tarafı aranıp ve sürekli hakkımızı bu şekildeki arayacağız.
