Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.610

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.342 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 17 saat önce

Pegasus'un Mağdur Etmesi

18.06.2021 Trabzon İstanbul 14:05 uçağına 2 adet koltuk satın aldım. Ancak bu koltukları alırken elinde Atel var ise alamazsın şeklinde bir uyarı yoktu. Ancak Havalimanına gittiğimde satın aldığım koltukları kullanamayacağımızı ve başka bir koltuk vereceklerini satın alınan koltuk ücretlerinin iade ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Pegasus Havayolları Uçuş Sorunu

Pegasus uçuşumuz havanın yağmurlu olması mazeret gösterilerek 4 saat rötar yaptı. Diğer rötar yapan firmalar müşterilerini yemek firmalarına yönlendirdiler ama Pegasus son dakikaya kadar bize yetkili kimseyi göndermedi yiyecek ikramını bırakın su ikramı bile havaalanında yapılmadı. 2 çocuk ile zor ...

Pegasus Havayolları Uçuş Sorunu
Pegasus Havayolları Uçuş Sorunu
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Cam Kenarında Oturmak Boş Olduğunu Biliyorum

İnternet üzeri aldığımız İzmir Van uçak bileti için cam kenarında herhangi bir koltuk olabilirdi çünkü kapalı alanda kalmam nefes almamı engeliyle bunu belirttiğim halde bana ek ücret talep ettirdi ne yani oturacağımız koltuğu belirlemek için ek ücret mi ödemeliyiz saçma sapan işleriniz bir daha da ...

Pegasus Cam Kenarında Oturmak Boş Olduğunu Biliyorum
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Vize Verilmemesine Rağmen Uçun Denilmesi Şaşkınlığı

Pegasus'tan pandemi dönemi öncesi aldığım biletlerimi ileri tarihe ertelemiştim. Ancak hala turistik vize verilmemesi sebebiyle uçuşlarımı gerçekleştiremeyeceğim. Bu sebeple ücretsiz para iadesi veya uçuş tarihi değişimi teklif ettim. Bunun için benden para istediler kesintisiz olmayacağını ilettile...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Kötü Durum İşimiz Zor

Uçak kontrollerini zamanında yapınız bugün uçak Ankara'da arıza verdi halen 1 saati geçkin uçağın. İçinde beklemedeyiz. Çok önemli ticari toplantılara yetişemedim zararım.

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Ücretsiz İade İptal Demesine Rağmen Kesinti Yapıyor

Cezasız iptal, cezasız değişiklik diye satılan bilet uçuş gününü değiştirdiğim için 100 lira caza uygulandı. 11.06.2021 de aldığım Pegasus uçak biletini sırf ceza iptal ve değişlik cezası ödememek için fazladan para verdiğim halde, 17 haziranda uçuş tarihimi 1 gün ileriye ertelemem gerekti ve 130 li...

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı

16.06.2021 İzmir Sabiha Gökçen aktarmalı Lefkoşa kuzey Kıbrıs (pc1920 ve pc2215) saat 08.35 uçuşumda hava şartlarından dolayı uçak İstanbul havaalanına indi havaalanlarında havaalanına gidilecek orada yardımcı olacak dendi bebek arabasını istememe rağmen getirilmedi bebekle havaalanında sorun yaşadı...

Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
+5
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 gün önce

Krikosu Bozuk Pegasus Ve Havalimanı

17.06 perşembe Ordu-Giresun Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na 08:40 da kalkması gereken Pegasus uçağı öğleden sonra 15:10 da havalandı. Nedeni ise uçaktaki lastik problemiymiş 6,5 saatte bir tekerlek değiştirilemedi, aktarmalı yolcuların tamamı yetişemedi uçak, tren ve otobüslerine.

Krikosu Bozuk Pegasus Ve Havalimanı
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Biletimi Aktarmama Rağmen Uçağım Aynı Saate Yola Çıktı

Saat 9:35'te uçağım vardı aciliyetim olduğundan dolayı saat 20:45'teki uçağa bilet aldım hem de 142 TL fark ödedim şimdi ise uçağım saat 9:25'te kalkıyor ben cidden bu durumu Pegasus’ta hep yaşıyorum ben öğrenciyim beni bu mağduriyetten kurtarın gerekenin yapılmasına paramın iade edilmesini arz ve t...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Yetersiz Hizmet Vermesi

Türkiye'nin bir çok yerine uçtum eve rötar gördüm fakat firmalar bunları öngörülebilir süreler olarak belirtti. Ordu/SAW kalkışı 08.40 olan uçak yarım saat 1 saat aralar ile ertelenerek sonunda 15.00' a kadar ertelendi. Pasta börek ile gönül alabileceğini düşünmesi de cabası, havalimanında yeterli e...

Pegasus Yetersiz Hizmet Vermesi
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Kayıp Bagaj İlgisiz Personel Değişen Yer

Hatay'dan almış olduğum Hatay-İstanbul'dan İzmir aktarmalı 15:10 uçağım zaman bilgisi verilmeksizin ertelendi. Görevliye gidip sorduğumda ne zaman kalkacak diye belirli bir zaman yok yanıtını aldım her defasında, sonra uçağım 19:25'e çekildi. O saat geldiğinde kapılar yine geç açıldı yani zamanında ...

profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Havayolları Bagaj Sorunu

16 mayısta Ukrayna zaporijya havalimanından İstanbul'a uçuşum var dı. Bagaj hakkım sadece el bagajı idi. Yanımda ufak bir laptop çantası vardı. Bilet kontrolünde bana uçağa hiçbir şey sokamayacağımı söylediler. Yani elimde minnacık bir poşet bile olsa sokamazmış ım. Ukrayna'ya giderken ise aynı şart...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Uçak Rötarlı Diye Bildirim Gönderip Biletimizi Yaktılar

Ankara'dan İzmir'e 07.40 olan uçağım için bildirim yolladılar uçağınız 2 saat 40 dakika rötarlı uçacaktır iniş saatiniz 11:35 tir diye bende yeni saate göre çocuklarla birlikte havaalanında oldum fakat 07.40 da uçağın kalktığını söylediler biletimiz yanmış hiçbir şekilde kabul etmediler fakat CİMER ...

profile
  • 235görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Bol Bol Üyelik Şifresi Vermiyor

Pegasus bol bol üyeliğimde 30 Haziran'a kadar süresi dolacak puanım olduğuna dair 14.06.2021 tarihinde mail geldi. Bol bol üyelik girişi yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmedi. Yeniden şifre alma işlemini web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi aracılığıyla denedim.  Online sistemler hata veri...

profile
  • 139görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus’ta Kullanılmış Mendilli Koltukta Yolculuk

16.06.2021 20.05 İstanbul İzmir Pegasus uçuşunda uçak temizliği yapılmamıştı koltuk cebinde daha önceki yolcunun kullandığı pis peçete ve yemek kağıdı duruyordu. Bu pandemi döneminde bunu nasıl açıklayabilecekler soruyorum. Pis kullanılmış mendil koltukta duruyor sonrada hijyen pandemi kurallarından...

Pegasus’ta Kullanılmış Mendilli Koltukta Yolculuk
Pegasus’ta Kullanılmış Mendilli Koltukta Yolculuk
Pegasus’ta Kullanılmış Mendilli Koltukta Yolculuk
+1
profile
  • 237görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Kalitesiz, Çürümüş Hizmet.

Kısaca yazacağım zaten artık herkes Pegasus Havayollarının ne kadar kalitesiz olduğunu biliyor. Van-SAW uçuşumuz zehir oldu. Yolculuk uçak içinde 5 saat sürdü. Öncesinde havalimanında sıkış tepiş beklemek cabası. Ardından hiç görmediğim bir biçimde bütün yolcuların bagajları bize haber verilmeden uç...

Pegasus Kalitesiz, Çürümüş Hizmet.
videoplayer-icon
profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Uçak İçi Kabin Temizliği

Pegasus ucuz öncesi kabin temizliği yapılmamıştı. Yerde peçete vs. koltukların üstü bisküvi kırıntıları ile doluydu yani Bu nasıl bir kabin ekibi. Kesinlikle Rezalet. Resimleri elimde mevcut, hiç memnun kalmadım. Bu defa sürekli daim müşteriniz olarak kabin ekibinin uyarılması lazım.

Pegasus Uçak İçi Kabin Temizliği
Pegasus Uçak İçi Kabin Temizliği
Pegasus Uçak İçi Kabin Temizliği
+1
profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Bagajımın Teslim Edilmemesi

16.06.2021 tarihinde Van'dan İstanbul'a gitmek için Pegasus'tan 2 adet bilet aldım. Biniş saatimiz 12:30 olmasına rağmen 30 dakika rötar ile saat 13:00 'da uçağa bindik. Uçağımız hava muhalefeti ve yoğunluk bahanesiyle 2 saat uçmadan yerde bekletilerek saat 15:00-17:30 arası seyahat ederek İstanbul ...

profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus'ta Olan Valiz Sorunu

16.06.2021 'de 08:45 PC2283 Dalaman- Sabiha Göçmen uçuşunda kötü hava şartları sebebiyle uçağımız Sabiha yerine İstanbul Havalimanına zorunlu iniş yapmak zorunda kaldık. Dakikalarca İstanbul Havalimanında uçakta bekletildikten sonra inmek isteyenler inebilir denip uçaktan indirildik. Valizlerimizi ...

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Yetersiz Hzmet Vermesi

16.06.2021 tarihi saat 15:25 de Antalya İstanbul uçağım ve saat 20:00'de İstanbul Kıbrıs uçağım vardı. Pegasus'taki bazı sebeplerden dolayı Antalya uçağım 18:30'da kalktı ve dolayısıyla Kıbrıs uçağına geç kaldım ve beni almadılar. Gecenin bu saatinde Pegasus hiçbir şekilde yardımcı olmadı Antalya Pe...

profile
  • 191görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Yetersiz Hizmet

16 Haziran 2021 tarihli İzmir-Adana İstanbul aktarmalı uçuşu tam bir sorun. İzmir'den İstanbul'a havalanan uçak 1 saatten fazla havada ekstra kaldıktan sonra bizi yeni yapılan havaalanına indirdi. Oradan aktarmalı uçuş yapmadık ve otobüsle Sabiha'ya getirildik. Burada biletim sonraki uçağa aktarıldı...

profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Pişmanlıktır, Tam 7 Saat Rötar Yaptı

Bugün sabah 10.40 için aldığımız Batman uçağı 17.40'a atıldı tam 7 saat rötar yaştı uçuşa 30 dakika var halen kapı numarası bile belli değil,2 saat önceden havaalanında olmamız gerekiyor yani yaklaşık 10 saattir mağduruz burada sözde yemek yenecek oda sıradan karşılanmıyor, bu sondu Pegasus pişmanlı...

profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus İle Yaşadığımız Bagaj Sorunu

Pegasus ile 12.06.2021 tarihinde saat 21:20 Elazığ-İstanbul seyahatimizde bagaj ile ilgili sorun yaşadık. Dayım ile soyadımız uyuşmadığı gerekçesi ile bagajlarımızı birlikte almak istemediler. Ve dayımın 1 kilo fazla bagajı olduğu için sorun çıkardılar. Hanginizin dayısı ile soyadı aynı sorabilir mi...

profile
  • 309görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus İade Güvencesi Ödememe Rağmen Param İade Edilmedi

Pegasus uçak bileti şirketinden aldığım 3U65KQ kodlu biletimi uçuşumdan en az 10 gün önce yani 4 Haziran 2021 tarihinde iptal ettim fakat alırken iptal iade güvence bedeli ödememe rağmen geri ödeme yapılmadı. 12 gün geçti ses seda yok. Daha ne kadar bekleyeceğim. Mail attım cevap gelmedi.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.