Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.079

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

8.253 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus İptal Edilen Uçuşun Karşılıksız İade Vaadi

Pegasus havayolları iptal edilen uçuşun para iadesi seçeneği sunduğu halde iade talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı Herhangi dönüş yapılmadı Müşteri ilişkilerine ulaşabilmek uçağı üreten firmaya ulaşmaktan daha zor Uçak detayı aşağıdaki gibidir 18.01.2021 İstanbul - Kahramanmaraş PC 2120 uçuşu...

Pegasus İptal Edilen Uçuşun Karşılıksız İade Vaadi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Kabin Memuru Hakkında

Pegasus 02.03.2021 tarihli PC2551 sefer saylı Erzurum-Sabiha Gökçen uçağında hostes hanım yolcuları azarlar şekilde konuşmuş, agresif ve yolcuya saygısızca davranışlarda bulunmuştur. Uçak içinde: Telefonlarınızı uçuş moduna getirin uyarısı gelmiş olmasına rağmen telefonuyla canlı görüşmeye devam ede...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Karışıklık, Sistem Bozukluğu

Pegasus her zaman ki gibi şaşırtmadı, sisteminde sorun olduğu yetmiyor, uçağa gidiş zamanında karışıklığa sebep oluyor, Trabzon havaalanı Pegasus temsilcisi, bir insan bu kadar temsilci olamaz o kadar söyleyeyim. 

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Uçak Biletimi İptal Etti Üstüne Paramı İade Etmedi

Pegasus'tan Adana kalkışlı İstanbul için uçak bileti aldım ama biletim kendiliğinden iptal edildi ve para iadem yapılmadı ayrıca Pegasus'un müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli meşgule düşüyor ya da operatöre bağlıyor kimse açmıyor. Gerçekten Pegasus'tan bilet alınmaz.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Ben Geldim Valiz Yok...

01.03.2021 pc2090 İstanbul Sabiha Gökçen-Adana uçağı bilet ve bagaj işlemlerimi yapıp çıktılarını aldım. Bagajımı teslim ettim yardımcı olan bey bagajın etiketini yapıştırdı... Etiket okunuyor ve okundu yazılarını da gördüm ve uçağıma geçtim.Yanımda 2 yaşında çocuğumla... Adana'ya indim valiz bekliy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Kabin İçi Valiz Kabul Etmiyor

02.03.2021 06:35 Malatya - İstanbul - İzmir seferinde y***a***a***isimli Pegasus misafir hizmetleri görevlisi Malatya'dan İstanbul'a gelirken izin verilen kabine aldığım ikinci çantamı İzmir uçağına binerken zorla kargo kompartımanına almıştır. Malatya da kabul edilen hatalı çantanın hatasını kabul ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Express Bagaj Saçmalığı Ve 96 TL Fazla Ödenen Bagaj

01.3.2021 tarihinde 1 bavul + 1 laptop çantası ve bir de el bagajı ile havalimanına geldim. 11.35 SAW-İzmir seferi için bagajımı teslim et için express bagaja yönlendirildim. Burada 1 kg bagaj fazlam çıktı yani 15 kg yerine 16 kg çıktı ve 12 TL ücret ödedim. Diğer el bagajını da uçağa değil de bagaj...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Başak Hanım A Memnuniyetim

Memnuniyet mesajıdır. Pc993 numaralı uçakla Başak Hanım ve ekibine teşekkürü borç bilirim. Özellikle Başak Hanım. A kişiliği yardımseverliği için teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular ekip sadece 1 bayan çok soğuktu diğer bayanların hepsi güler yüzlü ve o kadar yardımseverdi ki çok beğendim.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Bir Uçuşu Bile Zamanında Gerçekleştirmiyor

"01.03.2021 PC2197 İzmir - İstanbul uçuşumuz operasyonel nedenlerle 18:50 yerine 19:15'te gecikmeli olarak yapılacaktır. 18:30'da check-in işleminin tamamlanması gerekmektedir" diye bir mesaj geldi. İşlerim acil olduğu için zaten özellikle bu saate almıştım. Yoksa daha uygun fiyatlara da seferler va...

Pegasus Bir Uçuşu Bile Zamanında Gerçekleştirmiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus İadede Talebi, Mağduriyet!

03/02/2021 Tarihinde Pegasus Havayollarından almış olduğumuz,09/02/2021 tarihli, saat 07:30'ta Kayseri Erkilet Havaalanı'ndan havalanacak olan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanına olan uçuşumuz, Kayseri Erkilet Havaalanı Pegasus çalışanları tarafından izin belgemiz olduğu halde engellenmiştir.  Kayse...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Çalışanının Haksız Yere Uçak İptali

Pegasus Firmasının 01. Mart Sabiha Gökçen Havalimanı-Gaziantep 12:40 121BB2 PNR Numaralı Uçuşunda Biletim Var iken Henüz Kapılar Kapanmamış durumda olup giriş işlemi için E12 bölümüne işlem yapmaya gittiğimde 45 dakika öncesinden girişlerin kapanacağı yazısını gördüm. Giriş işlemi yapmaya geldiğim s...

profile
  • 134görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Covid-19 Sosyal Mesafe Kuralsızlığı

23 Şubat 2021 Salı günü saat:15:50 Kayseri-İSTANBUL XK25LC PNR kodlu uçuşumla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bahse konu uçuşumda 19C numaralı koltuğuma geçiş yaptım. Dikkatimi çeken bir şey vardı. Pandemi döneminde özellikle sosyal mesafeye dikkat edilmesi gereken yerlerden biriside uçak...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Gecikme Sebebiyle Mağdurum

28.02.2021 tarihinde sabah 07.30 kalkış saatinde olan uçağım vardı fakat ben havaalanına saat 07.13 de 2. X-ray cihazının olduğu yere geldiğim check-in yapmadıysanız binemezsiniz dediler. Ben ertesi güne 01.03.2021 tarihine aynı saate tekrardan ücret ödeyerek yeniden uçak bileti aldım fakat şu an sa...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Hostesin Laubali Davranışları

24.02.2020 tarihinde Mardin İstanbul bilet aldık. Gişeye gittiniz sistem hata olduğundan bayağı kalabalık idi ve sosyal mesafe yoktu maalesef. Uçağa gittiğimizden ilgili hostes laubali konuşmaları ve kibirleri davranışları hiç hoş değildi. Daha nazik ve güler yüzlü olabilirdi.

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.