Pegasus Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Gaziantep (Oğuzeli) Havaalanı'nda yaşadığım bir sıkıntıdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadılar, çok kaba çok anlayışsızlar, bir daha asla Pegasus Havayolları'nı kullanmayacağım, şikayetçi…

Flypgs.com sayfasından, online bilet satın aldım. Satın alma sırasında site ilk denememde hata verdi. Sonraki denememden sonra işlem numaram, rezervasyon kodum ve bilet numaram gönderildi. Hesap hareketlerime b…

Bilet soyad değişikliği sebebiyle Pegasus'u aradım, talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Talebi oluşturup tekrar aradım, ve çeşitli bahanelerle olmadığını ve bir daha göndermem gerektiğin söylediler. Bu dur…

10.10.2018 tarihinde abim adına kestiğim bilet Konya havaalanı gişe personeli tarafından eksik evrak nedeni ile iptal edilmiştir ve polise başvurduğumuzda eksik evrakın olmadığı söylemiştir fakat iade bedelinin…

Pegasus Hava Yolları'ndan Temmuz 2018 yılında müşterilerine sunmuş olduğu bir kampanyaya dahil oldum. Kampanyanın şartları kurban bayramında (belirli tarih aralığında) bir bilet alana bir bilet bedava (bedava b…

Yaklaşık 1,5 yıldır felç hastası olan babama bakan annemin yazlığımızda ayağının kırılması sonucu 112 acil ambulans ekibi tarafından aranıp ilk uçak ile Ankara'dan Bodrum'a gitmem gerektiği için planlı seyahati…

Kaçıncı kez mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum ve sanırsam hiçbir zaman ulaşamayacağım. Biraz önce aylar öncesinden planlayıp aldığım biletimin iptal olduğuna dair mesaj geldi. Paramı iade e…

Selam ben Azeri vatandaşıyım. Ben Pegasus hava yollarından bilet aldım. 31 Ekim Ankara-İstanbul-İstanbul-Stocholm-Stocholm-İstanbul-İstanbul-Antalya. Bu bileti almazdan evvel Pegasus hava yollarının müşteri hiz…

12 Eylül Cuma gecesi bilet almaya çalıştığım mobil ekranda ödeme sayfasında hata ekranı gözüktü. Üstelik 4 kişiye bilet alıyordum. Farklı farklı tarihlere bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında hata verip durd…

Pegasus Hava Yollarından aldığım Flexi biletim için değişiklik yapmaya çalıştım. Ancak banka hesabımdan 3 defa para kesmelerine rağmen sadece birinin iadesini yapıp diğer ikisini geri iade etmediler. Müşteri hi…