Kimliğimin Kırık Olması Nedeniyle Uçuşa Alınamama Ve Gereksiz 1250 TL Harç Ödemesi

15 Mayıs 2026 tarihli saat 14:55 Sabiha Gökçen – Ercan PC1920 Pegasus uçuşumda, kimliğim kırık olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Bunun üzerine büyük bir stres ve maddi külfetle Siirt’ten pasaportumu uçakla İstanbul’a getirttim. Aynı gün ajet firmasına başvurduğumda, ayrıntılı kimlik kontrolü yapıldı ve bu kimlikle uçağa binebileceğim söylendi ancak pasaportu beklemek zorunda kaldığım için o uçağa da yetişemedim.

Pasaportum elime ulaştıktan sonra, bu kez yine Pegasus’un 23:55 uçuşuna binebilmek için 1.250 TL yurt dışı çıkış harcı ödedim. Havalimanındaki görevli, kimliğimi kontrol edip aslında bu kimlikle de rahatlıkla kabul edileceğimi, pasaporta da, yurt dışı harcı ödememe de gerek olmadığını, harcı iptal ettirip paramın cebimde kalmasının mümkün olacağını söyledi. Ancak bu harcı iptal ettiremedim ve bu tutar tarafımdan gereksiz yere tahsil edilmiş oldu.

Tüm bu süreçte bir günüm tamamen mahvoldu, seyahat planım altüst oldu ve Kıbrıs Elexus Otele ancak sabah saat 04:00 civarında varabildim. Yaşadığım mağduriyet, süreçteki tutarsız uygulamalar ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Pegasus’a olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim ve mümkün olduğunca Pegasus ile yolculuk yapmama kararı aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.250 TL yurt dışı çıkış harcı bedelinin ve gecikme nedeniyle kaybolan 1 günlük otel/seyahat giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum.