Pegasus Uygulama

Pegasus Havayolları ile Moskova-İzmir hattında gerçekleştirdiğim iki ayrı uçuşumda (biri birkaç ay önce, diğeri ise 16.09.2025 tarihinde) 4-5 saatlik uzun bir yolculuk yapmamıza rağmen, yolculara ne su ne de yemek ücretsiz olarak sunulmadı. Yüklü miktarda bilet ücreti (yaklaşık 17.000 TL) ödememize ...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 13:20’de gerçekleşecek Antalya-Sabiha Gökçen (AYT-SAW) Pegasus uçuşum için yaklaşık 40 dakika önce Antalya Havalimanı’ndaki Pegasus bilet gişesine ve valiz verilen bölüme başvurdum. Ancak online check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Görevli personel kesinlikl...

Uzun süredir hem bireysel hem de çalıştığım kurumun personel uçuşları için Pegasus Havayolları’nı tercih ediyorum. Ancak acil bir iş gereği bu uçuşu almak zorundayım ve karşılaştığım fiyat politikası beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 26 Eylül Cov-SAW (20.50) ve 28 Eylül SAW-Cov (18.40) uçuşlarında, ...

Pegasus Hava Yolları’ndan kampanya döneminde Ankara-Düsseldorf (19-23 Eylül) arası gidiş-dönüş uçuş bileti aldım. Hem kendim hem de 5 yaşındaki çocuğum için bilet alırken, iptal hakkı için ayrıca Flex paketlerini de her bilet ve her yön için ayrı ayrı satın aldım (toplamda tek yolcu için çift yön 15...

16-17 Eylül 2025 tarihlerinde geçerli olan Pegasus’un ileri tarihli bilet alım kampanyasında ilan edilen fiyatların gerçekte uygulanmadığını fark ettim. Özellikle Ankara-Bakü-Ankara hattı için 5 + 5 Euro olarak belirtilen fiyat, Pegasus’un web sitesinde 13.728 TL olarak görünüyor. Benzer şekilde İzm...

03/04/2025 tarihinde PC 303 sefer sayılı Pegasus uçuşunda iki valizimle seyahat etmekteydim. Valizlerimden biri büyük boydaydı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus çalışanı i. İ. İsimli personel, valizimi açmadan ve kontrol etmeden sporcu bagajı olduğunu iddia etti. Uçağın kalkışına kısa süre kaldı...

16’sı saat 22.05’te Pegasus mobil uygulaması üzerinden 13EWNV PNR numaralı uçuşum için üç kez 15 kg bagaj hakkı satın almaya çalıştım. Her üç işlemde de ödeme kartımdan ücret çekildi fakat bagaj hakkım tanımlanmadı. Uygulamada ve biletimde ekstra bagaj hakkı görünmüyor. Havaalanı görevlisine durumu ...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 17:07 ile 17:08 arasında Pegasus mobil uygulaması üzerinden Çukurova Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için bilet araması yaptım. İlk baktığımda gördüğüm bilet fiyatı, aradan sadece 1 dakika geçtikten sonra tekrar kontrol ettiğimde 500 TL artmıştı. Aynı bil...

Yaklaşık 10 yıldır Pegasus BolBol üyesiyim ve her yıl çoğunluğu yurt dışı olmak üzere en az 10 kez Pegasus ile seyahat ediyorum. Her sene doğum günümde hesabıma özel indirim tanımlanıyordu, ancak bu yıl 14 Eylül doğum günümde herhangi bir indirim tanımlanmadı. Çevremdeki birçok kişiye bu indirim sağ...

13 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2281 sefer sayılı Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e olan uçuşumda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşum yaklaşık 1 saat gecikti ve bu durum bana önceden bildirilmiş olsa da, işime geç kalmama ve karşı tarafta sıkıntı yaşamama sebep oldu. Böyle...

10 Eylül Çarşamba günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Airlines ile Karadağ Podgorica’ya yapacağımız uçuşta yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. 1 gün önceden check-in işlemlerimizi tamamlamıştık ve havalimanında otomatik cihazdan biletlerimizi yazdırdık. Cihaz başında görevli p...

16 Eylül 2025 tarihinde, Şanlıurfa Havalimanı’ndan İstanbul’a sabah 08.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda, PNR numaram 17cgvs ile seyahat ettim. Kabin boy valizim olmasına rağmen, görevliler tarafından uçağa alınmayacağı belirtilerek bagajım uçak altına verildi ve bunun için benden 1000 TL ekstra üc...

14.09.2025 tarihinde saat 23.50’de Pegasus müşteri hizmetlerini İstanbul’dan aradım. Bilet iptali işlemi için başvurdum ancak iki farklı müşteri temsilcisiyle üst üste yaptığım görüşmelerde son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Sorularıma ters cevaplar verildi, konuşmalarım yarıda kes...

15.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşecek olan, saat 09:35 kalkışlı Pegasus uçuşumda (PNR: 18A582) ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağa biniş saati 09:25 olmasına rağmen, hâlâ alım yapılmıyordu. Yetkililere sorduğumda, uçaktaki yolcuların henüz inmediği söylendi. Müşteri...

13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, bagajım için 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığı gerekçesiyle ceza uyguladı. Oysa üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, başka yolcular benzer valizlerle sorunsuz geçerken bize ...

18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagajı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama...

19 Eylül tarihinde yurt dışı uçuşumuz için Pegasus’un online check-in hizmetini kullanmak istedim. 2,5 yaşındaki kızımla birlikte eşim ve ben seyahat edeceğiz. Koltuk seçiminde ücretli koltuk tercihi yapmadım; sistem, ailemizi uçakta yan yana oturtmak yerine aramıza koridor boşluğu koydu. Bu durum, ...

İzmir'den Iğdır’a uçuş biletimi Pegasus resmi uygulamasından abim ve kardeşim için aldım. Fakat aktarmalı uçuş sırasında saat farkının çok az olduğunu, böyle bir uçuşun olmayacağını azarlayan bir tavırla belirten ve suçu bize atan Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus çalışanı E** Hanım, sonradan kendi u...

Pegasus'tan yurt içi uçak bileti alırken, T.C. kimlik numarasının bir rakamını yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Düzeltilmesi için Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için benden 2.295 TL ücret aldılar. Bu kadar basit bir düzeltmeye bu kadar yüksek bir ücret almalarına çok şaşırdım. S...

18 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde İstanbul-Samsun uçuşları için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı yolcu için bilet almaya çalıştım. Ancak her denememde '18 yaş altı yolcu bilet bilgileri ile BolBol üyeliğindeki bilgiler aynı olmalı' şeklinde bir hata mesajı aldım. Misafir olarak ilerlem...

11 Haziran 2024 tarihinde Pegasus’un PC 4244 sefer sayılı, saat 11:20’de İzmir Adnan Menderes’ten Çukurova’ya olan uçuşumda, Mükellef askerlere dağıtılan çantamı kabin bagajı olarak kabul edilmedi. Üstelik önümde onlarca yolcu, valizlerinin üstüne çantalarını koyarak geçti ve onlara herhangi bir tar...

15 Eylül 2025 tarihli PC2013 Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık 4 gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Her denememde "T.C. veya doğum tarihinizi kontrol edin" şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamadaki bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, günde 8-9 kez farklı zamanlarda denememe ra...

11 Eylül 2025 tarihinde, Pegasus müşteri hizmetlerini 18:00 civarında 0 (888) 228 12 12 ve 0 (850) 255 15 48 numaralı hatlardan aradım. Amacım, biletimize isim ekletme talebinde bulunmaktı. Ancak müşteri temsilcisi S*** isimli kişi, görüşmenin başından itibaren son derece sert ve kaba bir üslup serg...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden yarınki uçuşum (PNR: 15QN48) için online check-in yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “doğum tarihi ya da kimlik no yanlış” şeklinde hata veriyor. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle check-in işlemini gerçekleştiremiyor...