to read complaints and reviews, or file yours."Halloldu"
Yarın sabah saat 10:40’ta gerçekleşmesi planlanan Kayseri – İstanbul Sabiha... Gökçen uçuşum (PNR: 1N5ZN4), Pegasus Havayolları tarafından meteorolojik n
18.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC 2491 sefer sayılı Muş – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun 14.40’ta kalk...ması gerekirken yaklaşık 17.00’de kalkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ancak asıl sorun sadece gecikme değil, bu süreçteki yanlış bilgilendirme ve saygısız yaklaşımlar
19 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Muş uçuşumla ilgili Pegasus tarafından “ücretsiz değişiklik” hakkı sunulmasına ra...ğmen, değişiklik yapmak istediğimde benden 2.945 TL talep edildi. 1M2ZF7 rezervasyon numaralı biletim için ücretsiz olması gereken değişiklik işlemine ücret yansıtılmak isteniyor.
Bugün Pegasus uygulaması üzerinden Android telefonumla iki yetişkin bir çocuk için uçak bileti almaya çalıştım. Tüm T. C.... Kimlik numaraları ve yolcu bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde bilgileri tamamladıktan sonra uygulama beni otomatik olarak sistemden atıyor ve ödeme ekranına hiç g
Pegasus PC285 tiran uçuşu Sabiha Gökçen havalimanından 2 saat 120 dakika gecikmeli kalktı. 3 gün sonra tirandan Pegasus ...PC286 numaralı Sabiha Gökçen uçuşu hiçbir fark olmadan 95 dakika gecikme uyguladı. İki günümüzü de hiç ettiler. Zamanın bu denli önemli olduğu günlerde, umursamaz tavrı için Pegasu
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:55 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumuz için Pegasus ile seyahat ettik. Uçuşumuza ait rezerva...syon kodumuz bulunmakla birlikte, burada açıkça paylaşmak istemiyorum. Check-in sırasında kabin bagajımız ve birer adet sırt çantamız vardı. Kontuardaki görevli, sadece kabin baga
18.01.2026 tarihli PC2380 Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda yaşadığım süreci Pegasus’un dikkatine sunmak istiyorum. Uç...ağım 10.50’değdi, ancak havalimanında onlarca otobüs beklemesine rağmen yolcu transferi için yalnızca tek otobüs kullanıldı. 10.30 civarında aktarma otobüsü geldi, ilk sefer dolunc
18 Ocak 2026 tarihinde PC2080 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum için check‑in işlemini Pegasus mobil... uygulaması üzerinden bir gün önceden sorunsuz şekilde tamamladım ve tarafıma 6A koltuğu atanmıştı. Uçuş günü havalimanına erken geldim, kabin bagajı teslimi sırasında biniş kartım
17.01.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC977 sefer sayılı uçuş için 1FR1cm PNR kodlu biletleri bulunan eşim Y**...** C*** ve 13 yaşındaki kızım D**** C***, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağa haksız şekilde kabul edilmemiştir. Uçağın planlanan kalkış saati 09.50, biniş saati ise 09.05 olup, eşi
Pegasus üzerinden İzmir–Kayseri ve Kayseri–İzmir uçuşlarım için 1NMA9J rezervasyon kodlu biletime koltuk satın aldım. Öd...eme işlemi sırasında sistem hata uyarısı verdi ancak kredi kartımdan 869 TL tutarının tamamı çekildiğini gördüm. Ödemeye rağmen satın aldığım koltuklar rezervasyonumda görünmüyor.
Pegasus Havayolları ile 12 Ocak tarihinde İzmir Adnan Menderes – Lefkoşa (Kıbrıs) uçuşumuz vardı. Rezervasyonumuzda 1 ad...et 8 kg el bagajı ve uçak altı için 20 kg olmak üzere 2 adet bagaj hakkımız görünüyordu ve gidiş uçuşumuzu bu şekilde sorunsuz gerçekleştirdik. Dönüş uçuşumuz ise 15 Ocak saat 15.
Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e 15.40 uçuşu için online check‑in iş...lemlerimizi önceden yaptığımız halde, bilet alanına geldiğimizde “bagaj etiketi yok” denilerek geri çevrildik. Hamile olmama rağmen yaklaşık 100’e yakın kişinin bulunduğu sırayı ik
"Pegasus 13 bin ödemekte direndi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum birkaç gün sonra aradılar ve yapılan masrafın tümünü ödemeyi kabul ettiler bugün de tutar hesabıma geçti."
29 Aralık tarihinde PC 373 sefer sayılı, PNR numarası 1byrps olan Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumuzda, eşimle birlikte ve...rdiğimiz tek bavulumuz İstanbul’dan uçağa yüklenmedi ve tatil süremiz boyunca bize hiç ulaştırılmadı. Belgrad Havalimanı’nda tarafımıza rapor düzenlememiz söylendi, gerekli raporu
11.01.2026 tarihli PC1033 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hannover uçuşumda elektro gitarımla ilgili yaşadığım süreçte Pega...sus tarafından açıkça yanlış yönlendirildiğimi ve maddi zarara uğratıldığımı belirtmek istiyorum. Uçuştan önce müşteri hizmetlerini arayarak gitarımı nasıl taşıyabileceğimi sordum,
Pegasus Havayolları’ndan 08.07.2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen 09.15 uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan önce hesab...ımda biriken bol puanlarımı kullanarak biletime bagaj eklemek istedim; ancak 4 gündür defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor.
Pegasus’un “Uçak bileti 1 alana 1 bedava” aile kampanyasından eşim ve çocuğum için yararlanmak istedim; ancak kampanya n...e web sitesinde ne de uygulamada kampanyalar sütununda hiç görünmüyor. Çok basit ve ailelere yönelik bir kampanya olmasına rağmen, 15.01.2026 tarihinde saat 22.50 sularında defalar
Pegasus ile 16.01.2026 tarihinde Antalya – İstanbul uçuşum için online bilet satın aldım. Uçuş saatim 11.50 idi ve ben k...urallara uygun olarak uçuştan yaklaşık 1 saat önce havaalanında hazır bulundum. Buna rağmen check-in yapmadığım ve uçağın kapısının kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Online ch
09.01.2026 tarihli Bodrum – Çukurova Pegasus uçuşumda, biletimde kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen kişisel laptop sı...rt çantam için benden haksız yere 1200 TL ek ücret alındı. Bu ücreti havaalanında, biniş kapısındaki kimlik kontrolü sırasında pos cihazı üzerinden tahsil ettiler. Daha önce Pegasu
Oğlum K***** Y******* adına Pegasus Hava Yolları’ndan Üsküp‑İstanbul‑Kayseri gidiş ve 16 Ocak 2026 tarihli Kayseri‑İstan...bul‑Üsküp dönüş bileti aldım. Oğlum gidişte kabin bagajıyla hiçbir ek ödeme yapmadan yolculuk etti, dönüşte ise aynı kabin bagajıyla seyahat etmek istediğinde Pegasus tarafından ka
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait FN26P8 PNR numaralı bir uçuş için bilet satın aldım. Havayolu firması bu ...uçuşu iptal etmesine rağmen, bilet ücretimin iadesi talebimi gerçekleştirmediler. Uçuş iptal edildiği için herhangi bir hizmet alamadığım halde ücretimin tarafıma ödenmemesi beni m
Yapmış olduğum kamu hizmeti gereği, İstanbul’dan satın aldığım taşıma ruhsatlı tabancam için 26.06.2025 tarihli PC2212 s...efer sayılı uçuşumda Pegasus Hava Yolları bilet ücretine ek olarak bir tabanca için 800 TL silah taşıma ücreti alındı. İtiraz ettiğimde, yalnızca polis ve askerden bu ücretin alınm
21 Aralık 2025 tarihli PC1572 Üsküp–İzmir uçuşum iptal edildi. Bu iptal nedeniyle zorunlu olarak konaklama süremi bir ge...ce uzatmak zorunda kaldım ve 22 Aralık 2025 tarihinde konaklama için 10.529,66 TL tutarında ödemeyi kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası ilk kez 21 A
14118159 numaralı başvuruma istinaden, kırık valize tamir ettirip fatura gönderin gibi bir mail aldım. Çağrı merkezine u...laşmak mümkün değil; uygulamadan yazıyoruz, muhatap yok. Ekteki fotoğrafta görüldüğü üzere, teker üstünden valizin gövdesi kırılmış. Kaç gündür bununla uğraşıyorum. Bir de sizin kı
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:58’de 0850 399 17 01 numaralı hattınızdan Z***** Hanım ile görüştüm. Kendisine Pegasus il...e yapacağım uçuşta zemzem suyunu taşımanın ücretsiz olup olmadığını sordum. Bir süre bekletip kontrol ettikten sonra, 5 litreye kadar olmak kaydıyla bagaja vermem koşuluyla ücretsi
