Pegasus Uygulama

23 Ağustos tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Amsterdam’a olan uçuş için bilet almaya çalıştım. Bilet kesilmesi için 4000 TL ödeme yaptım fakat bilet oluşturulmadı ve tekrar ödeme yapmam istendi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ödemenin çekilmes...

05/05/2025 tarihinde bana hediye edilen 5.000 TL değerindeki Pegasus hediye kartımı, 27/07/2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden İstanbul-Hurgada (25.10.2025-29.10.2025) uçuşu için bilet almak amacıyla kullanmak istedim. Ödeme aşamasında, "yurt dışı sana özel %40 indirimli + Bagaj %50 indirimli" k...

22 Ağustos tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, bagajımı kendim tartıp etiket aldım ve ağırlık 20 kg olarak göründü. Ancak bagajı teslim etmek için kontuara gittiğimde, görevli bagajın 21 kg olduğunu söyleyerek benden 200 TL ödeme talep etti. Ücreti ödemeden...

23:05’teki İstanbul-Elazığ Pegasus uçuşum için mobil uygulamadan ve havalimanında defalarca denememe rağmen check-in işlemi yapamadım. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı almadım, ancak işlem gerçekleşmedi. Saat 09:40’ta havalimanına gidip sıraya girdim, 10:28’de sıra bana geldiğinde görevli...

4 Ağustos 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus'un 6 Ağustos 2025 saat 04.45 Gazipaşa-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 13DNQ1 numaralı bileti 2.392 TL ödeyerek satın aldım. 5 Ağustos'tan bu yana biletimi iptal ettirdim ve ücret iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar hesabıma sadece 250 ...

21 Ağustos tarihinde, saat 17.50’de gerçekleşmesi gereken İzmir-Ankara Pegasus uçuşum, 18.20’de SMS ile bilgilendirme yapılarak 18.50’ye ertelendi. Gecikmeyle ilgili olarak havaalanında yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca bilet kontrolü sırasında, 3 ...

21/08/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan saat 21:30’da gerçekleşecek PC2740 sefer sayılı Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi Pegasus'un kendi mobil uygulaması olan bol bol üzerinden satın aldım. Check-in sırasında valiz etiketi değişimi gerektiği söylend...

2 Eylül tarihli Antalya-Elazığ uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden açığa alma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem tarafından benden 950 TL ücret talep edildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Biletimin hangi kategoride olduğunu bilmiyorum,...

Pegasus'dan 2419 TL'ye uçak bileti aldım. Birkaç gün sonra bana daha uygun olan şehir için 1148 TL'ye yeni bir bilet buldum ve uygulama üzerinden değişiklik yapmak istedim. Değişiklik ücreti 2419 TL imiş. Bilet değiştirme için 1148 TL ödemem gerekiyor.

13.09.2025 gidiş, 17.09.2025 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya arası Pegasus Havayolları uçuşları için ailemle birlikte toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım (PNR: 13tyhp). Ancak ailevi özel bir durum nedeniyle uçuş saatlerinde küçük bir değişiklik yapmak istedim. İşlemi Peg...

2 Eylül tarihli Antalya-Elazığ uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden açığa alma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem tarafından benden 950 TL ücret talep edildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Biletimin hangi kategoride olduğunu bilmiyorum,...

21.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Arnavutluk Tiran’a gerçekleştirdiğim PC285 numaralı uçuş sonrası bagajım kayboldu. Uçaktan indikten sonra tüm yolcular bagajlarını teslim aldı, ancak benim bagajım çıkmadı. Tiran Havalimanı kayıp eşya bürosuna başvurdum ve TİAXH...

21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ankara-Varşova uçuşunu, ücretsiz iptal hakkım kapsamında iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında vergi iade bedeli, check-in bedeli ve hizmet bedeli adı altında toplamda 2.645,92 TL kesinti uygulanarak kalan tutarı...

Pegasus bol bol hesabımdaki birikmiş puanlarımı oğluma transfer etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı günlerde tekrar denedim, fakat sorun devam etti. Bu sorunla iki ...

20.08.2025 tarihinde PC2735 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuğum tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Aynı el bagajıyla bir ay önce İstanbul-Kayseri uçuşumda hiçbir sorun yaşamazken, dönüşte çok haksız bir uygulamayla karşılaştım. El bag...

20.08.2025 tarihinde Pegasus'un uygulamasından 21.08.2025 tarihli İzmir İstanbul seferine bilet aldım. Yeni kişi oluşturup annemin üzerine bilet almama rağmen uygulama bilete benim ismimi ve doğum tarihimi atamış. Konuyla ilgili görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilette i...

20 Ağustos 2023 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prag Havalimanı’na gerçekleşen 09.20 saatli PC303 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Light paket ile seyahat ediyordum ve yanımda sadece sırt çantam vardı. Uçağa biniş sırasında görevli bir hanımefendi, çantamın ...

20.08.2025 tarihinde saat 13:10’da Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak Ankara-Kıbrıs 19-21 Kasım tarihli gidiş-dönüş uçuşu için bilet alımı konusunda destek istedim. Görüşme yaklaşık 4-5 dakika sürdü. Engelli bir birey olarak engelli indirimi kullanmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcis...

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus’un 5.50 Ankara-Antalya uçuşu için online check-in yapmış olmama ve zamanında havalimanında olmama rağmen, bagajımı teslim etmek istediğimde 1000 TL ek ücret talep edildi. Check-in yapılan cihazlardan başlayarak gate’e kadar sürekli so...

Pegasus Havayolları'nın sosyal medya ve uygulama üzerinden duyurduğu 5 € bilet kampanyasından faydalanmak istedim. İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs Lefkoşa uçuşu için belirtilen tarihlerde ve kampanya şartlarına uygun şekilde hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca (toplamda 5-6 kez) denem...

19.08.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Adana Havalimanı iç hatlar bölümünde Pegasus Adana–Antalya uçuşum öncesinde fazla bagaj ücreti ödemem gerekti. Self bagaj etiketi cihazlarından ödeme yapamadığım için Pegasus çalışanları tarafından bilet satış noktasına yönlendirildim. Ancak burada ve ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hannover (Almanya) Havalimanı'ndan PWZ1R1 kodlu Pegasus ekonomi uçuşum için biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldım ve online check-inimi önceden tamamladım. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce havalimanında olmama ve tüm kurallara uygun hareket etmeme rağmen, kontuarlar...