to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları ile 25/01/2026'da Kopenhag‑İstanbul seyahatimde ek bagaj satın almama rağmen havalimanında ek bagaj ...kilo bedeli talep edildi. Pegasus uygulaması üzerinden tekrar 4.105 TL ödeme yaparak ek bagaj aldım. 25/01/2026'da çağrı merkezinde talebim alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır net
18.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya 1zsl94 PNR numaralı uçuşumuz var...dı. Uçuştan yaklaşık 55–60 dakika önce havalimanına giriş yaparak check-in işlemi için görevliye kimliklerimizi uzattık. Herhangi bir bagajımız yoktu, sadece el bagajımız bulunuyor
17 Ocak 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Pegasus Asistan ile yaptığım yazışmada, Comfort Flex paketli b...iletin iptal koşullarını özellikle sordum. Görüşmede, uçuş öncesi iptal durumunda ödediğim tutarın tamamının iade edilip edilmeyeceğini ve hangi kalemlerin kesileceğini açıkça beli
Pegasus ile yaptığım tüm yurt dışı uçuşlarında online check-in yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle he...r seferinde havaalanında check-in yapmak zorunda kalıyorum. Havaalanında da check-in için kişi başı 5 euro ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık d
Pegasus uçuş iptali oldu. Uçuşumuzun kodu PC362. Bükreş-İstanbul yönünde uçuşumuz için iletişim kuramadık. Otelde kalın ...faturasını atın dediler ama nereden göndereceğiz, nasıl göndereceğiz bilgi vermediler. Uygulamada bir menü bulamadık. Otel ayarlamadılar, transfer ayarlamadılar. Ortada kaldık.
Pegasus ile yaşadığım uçuş değişikliği konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19.02.2026 gidiş, 23.02.2026 dönüş t...arihli İstanbul‑Prag uçuşlarım (PC301 ve PC304) için Pegasus tarafından uçuş saati değişikliği yapıldı. Bunun üzerine, Pegasus’un daha önce de uyguladığı kurallar çerçevesinde bile
18.02.2026 tarihinde Prag – Sabiha Gökçen 14.20 Pegasus uçuşumuzda, yıllardır hem Yurtiçi hem yurt dışı tüm uçuşlarda ka...bine aldığımız el bagajlarımızla ilgili ilk kez sorun yaşadık. Her zaman yaptığımız gibi yanımıza aldığımız ve daha önce hiçbir şehirde ve ülkede problem olmayan aynı boyutlardaki
Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanl...arımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama
18 Şubat 2026 sabah 08.15 Trabzon uçağım için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile çok büyük bir mağduriyet yaşadım.... Biletim için 3.367 TL ödedim, yanımda valizim yoktu, sadece el bagajımla seyahat edecektim. Uçağın kalkmasına yaklaşık 50–55 dakika kala check-in için kontuara gittim. Görevli, “
Pegasus bolpuanlarımı kullanarak yaklaşan uçuşuma yiyecek eklemek istiyorum ancak hem mobil uygulamadan hem de bilgisaya...r üzerinden denediğimde, puanlarım yeterli olduğu halde sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu duru
17 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 Antalya – Ercan uçuşunuz için havaalanındaydık. Uçağa biniş sırasında time boarding a...lanında görevli personeliniz eşime ve bana son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla davrandı. Eşim özel ve maddi manevi değeri yüksek bir eşyasını unuttu, almak için kibarca süre
Pegasus’tan mail yoluyla tarafıma “Sana ve sevdiklerine özel, 7 Nisan – 14 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki yurt dışı uçu...şlarında geçerli vergiler hariç %40 indirim” başlıklı bir kampanya gönderildi. Mailde, kampanyadan yararlanmak için flypgs.com veya Pegasus mobil uygulamasından bol bol hesabıma gi
19 Şubat 2026 tarihli Antalya – Samsun uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet s...atın almak üzere işleme başladım. Tüm seçimleri yapıp ödeme ekranına kadar ilerlediğim aşamada sistem “koltuk kalmadı” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Sayfayı yenileyip tekrar
23.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa gidiş uçuşumda yaklaşık 3 saat, 25.01.2026 tarihli Lefkoşa–İzmir dönüş uçuşumda ise yak...laşık 4,5 saat gecikme yaşadım. Her iki uçuşta da yalnızca ikram verilmiş, ancak Pegasus çalışanları tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, hatta kapıya dahi gelinme gereği d
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep arası iki kişi için Obilet üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarınd...a uçak bileti satın aldım. Satın aldığım gün, mobil uygulamada ekrana yanlışlıkla dokunmam sonucu, herhangi bir onay kodu ya da ek bir doğrulama aşaması olmadan ilgili biletim ipta
17 Şubat sabahı saat 08:50’de Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg uçuşunda el bagajı konusunda yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. El bagajımda sadece yaklaşık 2 kilo kadar eşya olmasına rağmen, çantamın ebatı büyük olduğu gerekçesiyle el bagajı olarak kabul edilmedi ve benden ekstra
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden aldığım 1PV7R4 numaralı uçuş biletini, satın alımdan sonraki ilk 24 saat içinde ip...tal ettim. Satın alma esnasında, ilk 24 saat içinde yapılacak iptallerde ücret kesintisi olmayacağı belirtilmesine rağmen, iptal işlemi sonrasında 5.000 TL tutarında kesinti yapıld
17.02.2016 tarihli, PNR kodu 1zyqzl olan Pegasus uçuşum için online check-in yaptım ve sistem tarafından ücretsiz olarak... 14b ve 14c numaralı koltuklar atandı. Bugün tesadüfen rezervasyonumu kontrol ettiğimde, hiçbir onayım alınmadan koltuk numaralarımın 31. Sıraya, uçağın en arka tarafına alınmış ol
14.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın online sistemi üzerinden Ankara – Tekirdağ Çorlu Havalimanı uçuşu için 1. n...ci PNR numaralı bileti 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Pegasus’un online sistemindeki yazılım hatası nedeniyle bilet üzerinde T. C. Kimlik numarası ve ad‑soyad alanı birbirind
6 Şubat 2024 tarihinde, Pegasus üzerinden Enuygun.com aracılığıyla 6–9 Mart tarihleri için iki kişi gidiş–dönüş bilet sa...tın aldık. Ancak Çukurova – İstanbul yönünde almamız gereken bileti, farkında olmadan ters istikamette almışız. Bu hatayı iki gün sonra fark edip Enuygun.com’u aradığımızda, topla
"X"
Pegasus hesabıma tanımlı olan toplam yaklaşık 1.017.000 puan, mobil uygulamada açıkça 31 Aralık 2027’ye kadar geçerli gö...rünmesine rağmen, bu tarihten çok daha önce ve bilgim dışında silindi. 10 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak özellikle puanlarımın son kullanma tarihini sordum ve bana uygulamad
"İade hesabıma yapıldı. Ucuzabilet şirketine aldıkları hızlı aksiyon için teşekkür ediyorum."
Ucuzabilet üzerinden satın almış olduğum, 31 Ocak 2026 tarihli ve PNR No: 1...masw2 numaralı Pegasus uçuşumu, henüz uçuş tarihine zaman varken 23 Ocak’ta
