to read complaints and reviews, or file yours.* Uçuş Tarihi ve Saati: 13.08.2026 / 11.05 * Uçuş Rotası: İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Samsun Çarşamba (szf) * Olay Y...eri: Sabiha Gökçen Havalimanı - Check-in Kontuarı ve 401b Biniş Kapısı Açıklamalar: 13.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul - Samsun uçuşum öncesinde, sırasıyla check-in ko
Bagaj konusunda yanlış yönlendirilip bording sırasında daha fazla ücret talep ettiler check‑in sırasında uyarıda bulunma...ma rağmen beni check‑in’e yönlendirip tam bording sırasında benden kabin içi bagaj için ekstra para talep edildi. Benim derdim para değil, sadece kendimi aldatılmış hissetmek, alda
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tiran–İstanbul uçuşum (PC 286) öncesinde Tiran Havalimanı’nda yaşadığım bi...r mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında kabin bagajlarımızı görevli esmer kadın personele gösterdik, buna rağmen yanlış yönlendirme sebebiyle kabin bagajı hakkımızı k
Pegasus Havayolları’ndan 22 Temmuz tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşum için Super Eco paket satın aldım. Bu paketin... içinde 8 kg kabin bagajı ve 20 kg check-in bagaj hakkım vardı. Yakınımın vefatı nedeniyle uçuşumu internet sitesi üzerinden kendi hesabımı kullanarak 20 Temmuz tarihine çektim. Uç
08.08.2026 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan Pegasus’un 00:50 Sivas – Sabiha Gökçen uçuşu için yaptığımız sey...ahatte, bagaj yükümüz fazla olduğu gerekçesiyle ek ücret talep edildi ve ödeme Mustafa I*** adına kayıtlı kart ile gerçekleştirildi. Ödeme sırasında ilk çekimde hata oluştuğu söyle
6.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için havalimanına 1,5 saat önceden gittim. O...radaki yetkili personel tarafından yanlış yerde bekletildiğim için bagaj teslimi için doğru noktaya yönlendirilmekte geciktim ve doğru noktaya ulaştığımda valiz alımı kapanmıştı.
Pegasus Havayolları ile 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30–23:30 arasında Frankfurt’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalima...nı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Uçuşun hemen ardından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus Bagaj Hizmetleri birimine başvurarak kayıp ba
Pegasus Hava Yolları ile İstanbul üzerinden İzmir aktarmalı Karadağ Podgorica uçuşu yapıyorum. İstanbul bölümünde hiçbir... sorun yaşamamama rağmen İzmir’de, bagaj fazlası gerekçesiyle benden 50 euro ücret talep edildi ve kredi kartımdan bu tutar çekildi. Çantamın içinde freeshop’tan aldığım ürünler bu
Pegasus ile çok sık uçuş yapan bir yolcuyum ve bugüne kadar markanıza duyduğum güven nedeniyle sizi tercih ediyordum. An...cak Bodrum–Trabzon seyahatim öncesinde yaşadığım son deneyim, kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. Bodrum Havalimanı’nda, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşum için yakl
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus Havayolları’nın Trabzon...–İstanbul Sabiha Gökçen seferi öncesinde, 5 numaralı biniş kapısında görev
01.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Pegasus’un Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi için uçağa biniş k...apısında görevli E*** Hanım’ın son derece yakışıksız tavrına maruz kaldım. Toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak bir kişinin bileti iptal olmuş olmasına rağmen toplam ba
02.08.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Pegasus uçağa giriş kapısında görevli E*** hanım tarafından son derece yakışıksı...z bir tavırla karşılaştık. Pegasus Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2819 seferi ile toplam 5 kişi seyahat etmeyi planlıyorduk, ancak 1 kişinin bileti iptal olmuştu. Buna rağmen t
03.08.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığımız uç...uşta hatalı fazla bagaj ücreti tahsilatı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üç kişi ortak PNR ile seyahat ediyorduk, biletimiz R** T** adına düzenlenmişti ve ben, Ecem Y***, aynı rezerv
01.08.2026 tarihinde 00.35’te gerçekleşen Edremit – Sabiha Gökçen uçuşunuzda 26nhzm rezervasyon numarası ile 32a ve 32b ...numaralı, en arka koltuklarda seyahat ettik. En arka sırada yer alan baş üstü dolaplarında sadece iki kişilik bagaj alanı vardı, oysa koltuk sırası üç kişilikti. Biz iki kabin boy
14 Temmuz 2026 sabahı saat 08:00 civarında Pegasus’un Amsterdam – Kayseri uçuşu için havaalanına gittiğimde 5 kg fazla b...agajım olduğu söylendi. Bu fazla bagajı bırakmak istediğimi belirttim, ne yapmam gerektiğini sordum; ancak çalışanlar, annem gelmeden diğer bagajlarımızı alamayacaklarını söyleyere
Konu: İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet ve Personel hakkında resmi şikayet Uçuş: PC2181 ( İzmir ...Adnan Menderes’ten -SAW’a) PNR: 28afdx Yolcu: sare A*** A**** İletişim: +905*******03 s********@gmail.com Sayın Pegasus Müşteri İlişkileri, Portekiz–İzmir–İstanbul aktarmalı uç
21 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Roma’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 22ujzl PNR numaralı uçuşum vardı. ...Uçuşum saat 11.55’te gerçekleşti ve yaklaşık 15.25 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin köşe bölümleri ve alt kısımlarında yırtık v
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
21.07.2026 tarihinde sabah 09.30 civarında Bodrum Havalimanı’nda PC2269 sefer sayılı uçuşum için online check-in işlemi ...yapmış olmama rağmen bagaj tesliminde ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanında bagaj teslimi için konulan makinelerden bagaj teslim fişimi almak zorundaydım, çünkü başka türlü bagaj t
19.07.2026 tarihinde PC5035 sefer sayılı Antalya – Frankfurt Pegasus uçuşum için eşim, çocuklarım, annem, babam ve kız k...ardeşimle birlikte Antalya Havalimanı’na gittik. Kontuara gidip valizlerimizi verdik ve valizlerimiz gönderildikten sonra görevli üç bayan personel, 8 kg fazla yüküm olduğunu söyle
05.08.2026 tarihli 2X45SG numaralı İstanbul – Budapeşte Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem de fazla bagaj ücretiyle i...lgili mağduriyet yaşadım. Budapeşte’ye indiğimde valizimin Pegasus tarafından yine kırıldığını gördüm. Hemen havalimanında görevliye başvurarak tutanak tutturdum ancak aradan 12 gü
8 Temmuz 2026 tarihli Mersin–İzmir uçuşum sonrasında bagaj alımında valizimi aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamam...en koptuğunu ve tekerleğin ortada bile olmadığını fark ettim. Bunun üzerine havalimanındaki bagajla ilgili birime başvurdum ancak burada bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
10.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında internetten Pegasus müşteri hizmetleri numarası ararken, Hkfly Turizm Se...yahat Merkezi isimli yerin numarasını Pegasus çağrı merkezi sanarak özel bagaj ekleme işlemi için aradım. Telefonda kendilerini Pegasus çağrı merkezi gibi tanıtarak konuşan ve “Neş
8 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus’un İzmir–Barcelona uçuşuna biniş işlemlerim sırası...nda el bagajı kilo sorunu nedeniyle mağdur edildim. Sırt çantam tartıldığında 4 kilo geldi ve yalnızca 1 kilo fazla olması gerekçe gösterilerek görevli benden 50 Euro talep etti.
