Sabiha Gökçen’de Geç Varış Ve Uzun Bagaj Bekleme Sorunu

22.08.2026 tarihli PC2095 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuşta yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçağın planlanan iniş saati 22.25 olmasına rağmen hem geç indik, hem de otobüslerle oldukça uzun ve yorucu bir yolculuktan sonra bagaj alanına gelebildik.

Bagaj bölümüne geldiğimizde ise 6 numaralı bagaj bandına birden fazla uçuşun bagajlarının verildiğini, kalabalık ve düzensiz bir ortam oluştuğunu gördük. Bavulların gelişi de son derece düzensiz; parçalar halinde geliyor, bir süre akış oluyor, sonra bant duruyor, ardından yeni bir parti bavul veriliyormuş gibi ilerliyor ve bu durum bekleme süresini daha da uzatıyor. Şu an saat ilerlemiş durumda, gece olduğu için şehir içi ulaşım imkanları giderek zorlaşıyor ve tüm bu süre boyunca hâlâ bagajlarımızı alamadık. Yolcular sinirli ve mağdur, ancak ortada süreci yöneten, bilgilendirme yapan etkili bir Pegasus yetkilisi göremiyoruz.

Gece geç saatte varış yapılan bir uçuşta bu kadar uzun süre bagaj bekletilmesi, birden fazla uçuşun bagajlarının tek banda verilmesi ve yolcuların ulaşım planlarının bozulması kabul edilebilir değil. Burada ulaşım araçlarını rahat kullanamıyoruz ve taksi bulabilirsek ancak kullanabiliyoruz. Bu konuda süreçlerinizi acilen düzeltmenizi, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndeki operasyonunuzu gözden geçirmenizi ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. (Saat 23.42 oldu)