Pegasus Bagaj fazla bagaj

9 ya da 10 Eylül tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden ek bagaj alımı yaptım. İşlem sırasında kartımdan iki kez para çekildi ve yaklaşık 1100-1200 TL fazla ödeme gerçekleşti. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 6120, rezervasyon numaralarım CIS140 ve CIS141’dir. Bu sorunu Pegasus müşteri...

10 Eylül tarihinde Pegasus’un İzmir-Trabzon uçuşunda, 3 kg fazla bagaj için 824 TL ücret talep edildi. Bilet fiyatım 1800 TL idi ve bagaj hakkım 15 kg, kabin bagajı ise 8 kg olarak belirtildi. Ortalama 90 kg bir yolcuyum ve toplam taşıma hakkım 113 kg oluyor. Bu durumda kilo başına ücretin 15 TL olm...

Pegasus’tan, her biri 20 kg bagaj hakkı bulunan iki yolcu için (gilem y**ve b** g**) 15av3l PNR kodlu İstanbul–Çukurova ve Çukurova–İstanbul uçuşları için bilet satın aldım. İlk bilet ve 20 kg bagaj hakkı satın alımı sırasında SMS ve mail bildirimi aldım. Daha sonra, Bora gül adına alınan 20 kg baga...

7 Eylül 2024 tarihinde Hannover’den gerçekleştirdiğim Pegasus PC1025B numaralı uçuşumda, uçağa biniş sırasında kredi kartımdan fazladan 50 Euro bagaj ücreti çekildi. Tek çantam vardı ve fazla eşyam olmamasına rağmen, çantamı düzenleyebileceğimi, kıyafetlerimi üst üste giyebileceğimi ve bazı eşyaları...

07.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC5305 sefer sayılı İzmir–Düsseldorf uçuşunda, el bagajımda yalnızca 2 kilogram fazlalık olduğu gerekçesiyle 2.430 TL ek ücret ödemem istendi ve bu ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Oysa el bagajımın boyutları kabin standartlarına uygundu ve bugüne kadar b...

14 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı’ndan Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşumda fazla bagaj için ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödeme noktasına yönlendirildim. Ödeme noktasında istenen tutar bana fazla geldiği için ödeme yapmamayı ve bagajımdan fazlalık oluşturan eşyayı çıkarmak isted...

28.08.2025 tarihinde PC2812 sefer sayılı 06:00 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a uçuş gerçekleştirdik. Bagaj teslimi için sırada beklerken, bildirilen süreden yalnızca 5 dakika gecikmemiz nedeniyle kişi başı 1000₺, toplamda 2000₺ ceza ödemek zorunda bırakıldık. Oysa Pegasus ...

Konu: Haksız Ek Ücret Tahsilatı hakkında Resmi Şikayet ve İade Talebi PNR No: 13N8VX Uçuş: Ankara Esenboğa – Erbil Uluslararası Havalimanı Yolcu Adı: M***A**** Uçuş Tarihi: 29.08.2025 Sayın Pegasus Yetkilileri, 29 Ağustos 2025 tarihli Ankara–Erbil uçuşu öncesinde babam M***A***, 1 saatten fazla s...

24.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC 389 sefer sayılı Moskova Vnukova - İstanbul uçuşunda, hassas bagaj olarak ekstra ücret (yaklaşık 1000 ruble) ödeyerek teslim ettiğim Kalaşnikof marka büyük kutu votkam, bagaj taşıması sırasında kırıldı. Bagajımda hem “Dikkat Kırılacak Eşya” hem de “Hassas Eşya” eti...

22 Ağustos saat 17:00 civarında Pegasus’un Kıbrıs (ercan) – Adana uçuşunda bagaj alımı sırasında sorun yaşadım. Bagajım için önce 1 kilo fazla olduğu söylendi ve kontrata yönlendirildim. Kontratta ise bu defa 2 kilo fazla olduğu belirtilerek benden 200 TL yerine 400 TL ücret talep edildi. Tartıdaki ...

21 Ağustos 2025 tarihinde PC 374 sayılı Pegasus Belgrad - Sabiha Gökçen uçuşunda valizimiz bilerek Belgrad’da bırakıldı. Uçuş öncesinde valizlerin uçağa alınmayacağı bilgisi uçak ekibine iletilmiş olmasına rağmen, uçuş yine de gerçekleştirildi. Ağırlık nedeniyle valizlerin yüklenmediği söylendi, anc...

01.08.2025 tarihinde Ankara’dan gerçekleştirdiğim uçuşumda, fazla bagaj için 840 TL ödeme yaptım. Ancak, bu ödemenin faturasını almak için 3 haftadır Pegasus ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “inceleme devam ediyor” şeklinde aynı yanıtı alıyorum...

19.08.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Adana Havalimanı iç hatlar bölümünde Pegasus Adana–Antalya uçuşum öncesinde fazla bagaj ücreti ödemem gerekti. Self bagaj etiketi cihazlarından ödeme yapamadığım için Pegasus çalışanları tarafından bilet satış noktasına yönlendirildim. Ancak burada ve ...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş C alanındaki Pegasus bagaj teslim noktasında, grup yolcularımızı yurt dışına göndermek üzere işlemlerimizi tamamladık. Başta iyi niyetli başlayan çalışan diyaloğu, kısa sürede olumsuz bir hal aldı. Diğer memurla...

29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul-Antalya uçuşunda, bagaj hizmeti sırasında valizimin iki tekeri kırıldı. Hasarı uçuş sonrası hemen fark edip aynı gün başvuru yaptım ve o tarihten bu yana çözüm bekliyorum. Başvuru numaram: 13274318. 15 gündür sürekli olarak oyalandım. Her iki günde bir f...

27 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı Manila uçuşum sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir-İstanbul uçuşumun yarım saat rötarlı olacağı bilgisini aldım. Uçuş kartımı alırken Pegasus görevlisi, Qatar Airways ile anlaşmalı olduklarını ve bagajımın İstanbu...

05.08.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım İstanbul–Podgorica uçuşumda, İzmir aktarmalı olarak seyahat ettim. Uçuşuma ait PNR kodum: 12R29Y. İstanbul Havalimanı’nda 09.15 ile 11.30 saatleri arasında bagaj teslimi ve check-in işlemleri sırasında, ilgili personelin ilgisizliği ve tartı makinesinin arıza...

2 Ağustos 2025’te Gazipaşa-İstanbul 21:30 Pegasus uçuşumuzda, 3 kişi birlikte hareket ediyorduk ve yanımızda toplam 11 kg’lik tek el bagajımız vardı. Boarding öncesi, güvenlikten geçerken herhangi bir bagaj kontrolü yapılmadı. Ancak boarding sırasında Pegasus görevlisi A**** Y**** tarafından bagajım...

Pegasus havayolları pişmanlıktır. 11.07.2025 tarihinde Stuttgart-Sabiha Gökçen uçuşum da 3 adet bagaj vermiştim. Ama büyük boy bagajımın kırıldığını uçuşum gerçekleştikten 8 gün sonra fark ettim ve hemen Pegasus havayolları ile iletişime geçtim. Ama aldığım sonuç şu ki 7 gün içinde bildirmediğim iç...

Pegasus Havayolları'nın Çukurova'dan İstanbul'a 28.07.2025 Pazartesi günü saat 22:35'teki uçuşunda, bagajımda 1 kilo fazlalık olduğu için görevli ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Benden banka kartımı istedi. 110 TL ödeneceğini belirtti ancak kartımdan 210 TL çekilmiş. İnternetim bittiği için bunu a...

24.07.2025 tarihinde PC1533 Londra Stansted- İzmir Adnan Menderes uçuşunda benimle birlikte 45 kişinin bagajı Londra'da unutuldu. İzmir de kalmayacağım ve buradan İstanbul'a geçeceğimi söyledim ve buna göre rapor oluşturuldu, İzmir havalimanında ev adresim alındı ve bagajımın yarın evimde olacağını ...

24.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1003 sefer sayılı Kahramanmaraş – İstanbul uçuşu öncesinde eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet kurallarımız dahilinde her birimizin 20 kg bagaj, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg kişisel eşya hakkı bulunmaktaydı. Bagajlarımızı kontuara verdik. ...

Merhaba, İstanbul - Ordu Giresun uçağına yetişmeye çalışırken, bagaj sırasında çok fazla kişi olduğu ve kapı kapatılmasına az bir zaman kaldığı için oradaki çalışana sorduğumuzda, bagajlarımızı kapıda verebileceğimiz bilgisini aldık. Check-in işlemlerini yapmama rağmen kapıda benden 1000TL bagaj üc...