online

Kredi kartım kullanılarak bilgim ve iznim dışında Zara’nın internet sitesi üzerinden 25.10.2026 tarihinde iki ayrı işlem... halinde, her biri 8.580 TL olmak üzere toplam 17.160 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemlere ait banka dekontları ve Zara online ödeme makbuzları elimdedir ve işlemler zara....

Kablo Net kullanıcısıyım ve Ataşehir i̇nönü Mahallesi’nde günlerdir bitmeyen bir altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli “gene...l arıza var” denilerek geçiştirilen bu sorun yüzünden defalarca kez internet kesintisi ile karşılaştım. 25.10.2026 tarihinde saat 19.30’dan itibaren de saatlerce süren bir kesinti ...

Xiaomi’nin resmi online mağazası mi.com/tr üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım, halen garanti kapsamındaki poco X7 Pro... model telefonumun ikinci IMEI numarasının klonlandığını BTK’nın IMEI sorgulama sistemi üzerinden bu sabah öğrendim. Sistem, ikinci IMEI’nin başka cihazlara kopyalandığını ve bu ne...

Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Setrms mağazasından salı günü eşimin hediye olarak aldığı bir takım ürününü beğenmediği...m için, pazar günü mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ürünü kesinlikle değiştirmek değil, iade etmek istediğimi özellikle ve ısrarla söyledim. Mağaza personeli, 14 ...

23 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na, 2 yetişkin 2 çocuk olan biletlerimizde, vize sürecini tamamlayamayan iki ...çocuğumun biletlerini açığa aldırmak için telefonla başvurdum. Aynı gün içinde üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk ve ikinci görüşmede Akbank kartımla açığa alma işlemi i...

Koton online mağazası üzerinden 15.10.2026 tarihinde 3368302695539405 sipariş numarası ile bir ceket ve bir elbise sipar...iş ettim. Siparişim 24.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda sipariş verdiğim elbisenin geldiğini, ancak siparişimde yer alan ceketin pakette b...

26.10.2024 tarihinde Bershka’nın online sitesinden içten dolgu topuklu spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 403939...01524’tür. Ödeme sırasında Zara’ya ait 600 TL’lik hediye kartımı kullandım, kalan tutar da kredi kartımdan çekildi. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo aşamasında iadeye düşmüş ve...

Şehadet Kitap Evi’nden yaklaşık 10 gün önce online sipariş verdim. Siparişim 5 gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldı...ğında kitapların yanlış gönderildiğini gördüm. Verdiğim siparişle hiç uyuşmayan ürünler teslim edildi. Durumu iletmek ve yanlış gelen ürünler için işlem yaptırmak amacıyla 5 gündü...

Yataş Bedding’in online satış kanalından aldığım tek kişilik yatağın yaylarında yaklaşık 4 aydır belirgin bir deformasyo...n oluştu. Yatak kısa sürede konforunu kaybetti ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak servis ekibi yaklaşık 1 aydır gelmedi ...

Hepsiburada üzerinden Ünal Grup Arcade Atari oyun kumandası görünümlü siyah beyaz duvar prizi-anahtarı çerçevesi ürününü... satın aldım. Ürün 22.10.2026 Perşembe günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, yalnızca iade ya da değişim yapabilece...

18 Ekim’de Carrefour SA online alışverişten yerli muz dahil çeşitli ürünler satın aldım. Ürünün barkod etiketinde kilogr...am fiyatı 79,90 TL olarak yazmasına rağmen, ödeme alındığında kilogram fiyatının 101 TL üzerinden çekildiğini fark ettim. Yani barkodda yazan fiyat ile tahsil edilen fiyat birbiriy...

14.10.2026 tarihinde Koçtaş’ın online satış kanalı üzerinden Sarmobi Arden 4 çekmeceli dolap satın aldım. Ürünün rengini... yanlış seçtiğimi fark edince iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma Horoz Lojistik firması ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi ancak herhangi bir geçerli kod i...

Sportive online mağazasından 17.01.2026 tarihinde Asics Gel 1130 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 7–8 ay olmasına..., az ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmındaki iç filesinde yırtılmalar oluştu, arka topuk bölgesinde de iç astar yırtıldığı için ayağımda iğne batmasına benzer rahatsı...

A101 online dan TV aldım beğenmedim iade ettim. 1 ay geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisini 3 kez ar...adım fakat her seferinde kayıt oluşturuldu dendi ama kesin olarak bir sonuç çıkmadı. İademin tarafıma bir an önce gerçekleştirilmesi talep ediyorum.

23 Ekim 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2361861103 sipariş numarasıyla Preo k8 ürününü satın aldım. Ürün 26 E...kim’de tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 30 dakika bile geçmeden ürünü açıp deneme yaptığımda şarj olmadığını fark ettim. Ürün bana ilk günden arızalı geldiği içi...

Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 09.10.2026 son ödeme tarihli faturam 507 TL olarak çıkmıştır. Bu tutarın... neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve faturamın ayrıntılarını detaylı şekilde görmek istiyorum. Online işlemler kanalına yönlendirilmek istemed...

Twist online uygulamasından 18 Ekim’de verdiğim ve 22 Ekim’de teslim aldığım siparişimde, aldığım gömlek görseldeki ile ...model olarak farklı gönderildi. Ürünü bu nedenle 25 Ekim’de İstanbul Aqua Florya Twist mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma yapılması gereken tutardan 99...

17 Ekim’de SuperStep online üzerinden 8337035283529754 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. 20 Ekim’de siparişim...in kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak verilen kargo takip kodu hatalı olduğu için kargoyu görüntüleyemedim ve sistemde böyle bir gönderi görünmedi. Bunun üzerine müşteri h...

24.10.2026 tarihinde saat 20.28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Ödemiş Popeyes şubesinden 4 kişilik Doyuran Ko...va siparişi verdim ve yaklaşık 1.250 TL ödemeyi online olarak yaptım. Menüdeki hamburgerlerden ikisi 10 peynirliydi. Gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Hamburger ekmekleri ba...

IKEA’dan online olarak satın aldığım kitaplığın montaj süreci yaklaşık bir buçuk aydır benim için tam bir eziyete dönüşt...ü. Ürün teslim edildi, montaj ekibi geldiğinde ise kitaplığın kırık olduğunu tespit etti. O günden beri kırık ürünün değişimi için kimse benimle iletişime geçmedi. Montaj ve ürün ...