Zara’da İzinsiz 17.160 TL Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi

Kredi kartım kullanılarak bilgim ve iznim dışında Zara’nın internet sitesi üzerinden 25.10.2026 tarihinde iki ayrı işlem halinde, her biri 8.580 TL olmak üzere toplam 17.160 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemlere ait banka dekontları ve Zara online ödeme makbuzları elimdedir ve işlemler zara.com üzerinden görünmektedir.

Durumu fark ettiğimde aynı gün VakıfBank’a başvurarak kart hamili itiraz dilekçesi doldurdum ve her iki işleme de resmi olarak itiraz ettim. Zara’ya ise e-posta yoluyla izinsiz işlemler hakkında bilgi verip, bu harcamaların iptal edilmesini ve ücretin bankama iadesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Benim onayım olmadan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak Zara’dan, 25.10.2026 tarihli iki adet 8.580 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve toplam 17.160 TL’nin bankama iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.