to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Mağazasına Gönderilen Asics Gel 1130 Ayakkabının Üretim Hatası Ve Garanti Gecikmesi
Sportive online mağazasından 17.01.2026 tarihinde Asics Gel 1130 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 7–8 ay olmasına, az ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmındaki iç filesinde yırtılmalar oluştu, arka topuk bölgesinde de iç astar yırtıldığı için ayağımda iğne batmasına benzer rahatsız edici bir his yaratmaya başladı. Bu durumun kullanım değil üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündüğüm için ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere Sportive’e gönderdim.
Kargomun 30 Eylül tarihinde Sportive’e teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünle ilgili inceleme sonucu ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bir dönüş alamıyorum.
Üretim hatasının tespit edilmesini ve ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri 444 51 84
