to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde Akbank’a ait 8491 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Moka United firmasını tanımıyorum, Zara’dan böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bilgi
29.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr33693695 sipariş numarasıyla Osmaniye Kadirli adresime teslim edil...mek üzere toplam 3 adet üründen oluşan, 836 TL tutarındaki bir alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve bunun dış
Amazon online sitesinden (Sipariş Tarihi 26 Haziran 2026 Sipariş No. 405-8268667-8138744) 01 Temmuz 2026 teslim tarihi o...larak belirtilen Gardener 53717 Bitki Destek Çubuğu siparişimi dün akşam mesai saatine kadar iş yerime gelmesini bekledim. Ancak ürünüm gecikince ilgili kargo Kolay Gelsin’i aradığ
"Aqualux lambamın kutusunda şarj kabloları eksik geldi, iletişime geçmekte zorlandım, ancak marka yeni bir ürün göndererek sorunu çözdü."
Greenmall online mağazanızdan satın aldığım Aqualux lambalar tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kutularının içerisinde b...ulunması gereken şarj kabloları çıkmadı. Konuyla ilgili size e-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla da ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri d
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
English Home’un online mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce 2 litrelik termos siparişi verdim ve bu ürün için 2.600 TL ö...dedim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca aradığımda, siparişimin kaybedildiğini ve bu nedenle geciktiğini öğrendim. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ise bu kez tamamen yanlış b
Touché Privé adlı siteden online olarak yaptığım alışverişte 1007215 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade tutarı yaklaşık 480 TL civarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Ürünü 6 Haziran civarında geri g
25 Haziran 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3271131877311726 olmasıyla birl...ikte, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun bir hazırlık süresini kabul edil
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
"Carrefour müşteri hizmetleri nin konuya yaklaşımınızdan çok memnun kaldım, olması gerekendi"
18.06.2026 tarihinde Philips’in online sitesinden monitör, biberon ısıtıcı ve yeni doğan biberon seti siparişi verdim. Ü...rünler ne kargoya verildi ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 44125367295 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, ürünlerden
02.07.2026 tarihinde Karcher’in online alışveriş sitesinden Troy kartımla ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında Troy seç...eneği bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı ve ödeme alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki temsilci Troy ödemesi almadıklarını söyled
Zara online üzerinden yaptığım alışverişlerde iade ettiğim ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 4 adet iad...e koduna ait 24 ürünü iade etmeme rağmen bu ürünlerin iade işlemleri eksiksiz olarak tamamlanmadı. Defalarca uzun uzun liste hazırlayıp ilettim, buna rağmen yalnızca bir ürünün iad
Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
Haziran 2026’da Kurtköy Viaport Ebebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinden... çıkması gereken pipetin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve eksik olan pipetin tarafıma gönderilmesini rica ettim. Bu tale
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından, tıkla gel–al hemen seçeneği ile 146,90 TL tutarında b...ir ürün satın aldım. Siparişimi Watsons Zafer Meydanı 351 mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, hem gönderilen mesajda da “teslim alınm
Zara’nın online mağazasından farklı zamanlarda üç kez parfüm siparişi verdim. Siparişlerimde Orchid ve Bouquet parfümler...ini satın aldım. Ürünler stokta göründüğü için sistem beni satın alma aşamasına sorunsuzca ilerletti ve ödemelerimi yaptım. Ancak 2 Haziran ile 2 Temmuz tarihleri arasında verdiği
"Gerçekten çok ilgilendiler beni detaylıca bilgilendirdiler teşekkür ederim sürece bakacağız umarım dedikleri gibi olur"
Şok market Online üzerinden verdiğim hemen her siparişte aynı sorunu yaşıyo...rum. Bugün teslim edilen son siparişimde de siparişimin neredeyse yarısı ek
Yıllardır evimin tüm mobilya ihtiyacını Enza Home’dan karşılayan sadık bir müşterinizim. Enza Home internet sitesi üzeri...nden 06.06.2026 tarihinde verdiğim 3255292650712330 numaralı online siparişimde, lojistikten ürün kalitesine kadar ciddi bir kurumsal organizasyonsuzluk yaşadım. Bu sipariş kapsamı
20 Haziran 2026 tarihinde Lancome’un online internet sitesi üzerinden Lavista parfüm için toplam 19.700 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim, banka parayı hesabımdan çekti ve tarafıma fatura oluşturuldu, onay numaram 726020, sipariş numaram ise lacc511747 olmasına r
28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde yer alan Beaulis Touch It toz allık... kutuyu açtığımda kırık halde çıktı. Ayrıca 30 parçalık bir alışveriş yapmış olmama rağmen, küçük bir tester ürün dahi gönderilmemiş olması da hayal kırıklığı yaşattı. Sipariş num
"Değişim yapıldı, teşekkürler."
"Sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum"
