Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Ödeme Sayfasında Tekrarlayan Sepete Dönüş Hatası

12

Watsons üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Sepetimi oluşturup ödeme sayfasına ilerledikten sonra iyzico ekranına yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi tamamlamama rağmen sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve beni otomatik olarak tekrar sepet sayfasına geri atıyor.

Bu durumu farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyor, alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli sepete geri yönlendirilmek hem zaman kaybına yol açıyor hem de marka güvenimi olumsuz etkiliyor.

Watsons’ın ödeme sisteminde yaşanan bu teknik problemin acilen incelenerek çözülmesini ve bu sorunun neyin sebep olduğu konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Watsons gibi büyük bir markanın müşterilerini ödeme aşamasında bu şekilde mağdur eden sorunu en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini bekliyorum.

5 Ekim 16:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Berkan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Ekim 16:52

Değerli Müşterimiz Berkan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulamasında Ödeme İşlemi Tamamlanamıyor

44

01.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Watsons uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Teslimat...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri