Watsons Ödeme Sayfasında Tekrarlayan Sepete Dönüş Hatası
Watsons üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Sepetimi oluşturup ödeme sayfasına ilerledikten sonra iyzico ekranına yönlendiriliyorum, kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi tamamlamama rağmen sistem işlemi gerçekleştirmiyor ve beni otomatik olarak tekrar sepet sayfasına geri atıyor.
Bu durumu farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyor, alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli sepete geri yönlendirilmek hem zaman kaybına yol açıyor hem de marka güvenimi olumsuz etkiliyor.
Watsons’ın ödeme sisteminde yaşanan bu teknik problemin acilen incelenerek çözülmesini ve bu sorunun neyin sebep olduğu konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Watsons gibi büyük bir markanın müşterilerini ödeme aşamasında bu şekilde mağdur eden sorunu en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Berkan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berkan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












