Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Haksız İade Sebebiyle İndirim Ve Hediye Kaybı
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
Eren Perakende üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve İstanbul Sultangazi için özellikle aynı gün ...teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Ancak kargo firması olarak görünen Cargo X’ten o günden bu yana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama almadım ve ürünüm hâlâ tesl
11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ür...ünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy
"Beni yanıltan arkadaşlar hariç Carrefour SA şikayet ekibine teşekkürler"
Uzun süredir Carrefour SA Bodrum Turgutreis üzerinden online alışveriş yapı...yorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 20 Mayıs 2026 tarihi
Caddstore internet mağazasından 31.03.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’den online alışveriş yaptım. Toplamda 2.047 TL’lik... ürün aldım ve 119 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünler Edirne adresine teslim görünüyor. Ürünleri elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve WhatsApp üzerind
Meka Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım. Ürünü alırken sitede ya da sipariş aşamasında iade olmadığına dair ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elbise elime perşembe günü ulaştı, fakat beden uymadığı için iade etmek istedim. İade talebim üzerine iadenin mümkün olmadığını söylediler, an
"Zühre tarafından fazla tahsil edilen para geç te olsa tarafıma iade edildi. Gecikmeden dolayı da içtenlikle özür dilendi."
Zühre Online Alışveriş Mağazası’ndan 18.05.2026 Pazartesi günü 105378712544 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. İntern...ette ürünün peşin fiyatı 5.399 TL, taksitli satış fiyatı ise 5.686 TL olarak görünüyordu ve ben de ürünü 3 taksit seçeneği ile aldım. Kredi kartıma 1.895,35 TL X 3 taksit olmak üze
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 667 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan tes...lim seçeneği ile İstanbul Çeliktepe Gratis şubesinden teslim almayı tercih ettim. Ancak aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve h
21.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr31894583 numaralı siparişi verdim. Toplamd...a 923 TL 50 kr... Tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyoru
16.05.2026 tarihinde Ketench online mağazasından 2 adet gömlek ve 1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri ilk denediğimde ...bedenleri tamdı ancak üzerinde çok kötü, rahatsız edici bir koku vardı. Ürünleri 20 derecede yıkadım ve tekrar giydiğimde m beden olan gömleklerin belirgin şekilde çekerek neredeys
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 22001,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içinde siparişimi online olarak ipta...l ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücretim Garanti Bankası kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de sanki müşterilerin parası işletiliyormuş gibi bi
13.05.2026 tarihinde saat 10:03’te Baby Mall’dan online olarak bebek güvenlik kapısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts...180524637 olmasına rağmen halen kargo bilgisi paylaşılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi
FLO online mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 2000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düz...enli ama aşırı olmayan şekilde kullandığım halde, yaklaşık 5 ay içinde iç astarında ciddi deformasyonlar oluştu, dış tabanında ise deride çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sü
Void’den 11 Mayıs’ta t‑shirt, eşofman ve şorttan oluşan, yaklaşık 2.300 TL tutarında ve online ödeme yaparak verdiğim 85...0321 numaralı siparişim, bugün 23 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen en basit bir hazırlık ve kargolama sürecinin bile tamam
"Boyner firması iletişime geçti hemen. İlk iki incelemeyi mavi markası yapıyormuş. Sonra Boyner'e göndereceğiz. Boyner her zamanki gibi mükemmel bir mağazasın."
Aralık 2025’te Boyner Online üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 5 ay boyunca, haftada 1–2... kez giydim. Bu süre içinde ürünün kumaşında yırtılma ve belirgin renk değişimi meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesine güvenerek alışveriş y
17.05.2026 tarihinde Oysho online mağazasından bir şort siparişi verdim. Siparişim günlerdir Birgündekargo tarafından “d...ağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi.
"İlgi leri için sağ olsunlar"

10.02.2025 tarihinde Skechers’ın online mağazasından Skechers D-Lites serisi bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl gara...ntisi olmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan ayakkabının yanlardan yırtılmaya başladığını gördüm. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesin
"Siparişimi iki ayrı olarak oluşturmuştum; ev adresime gelen kargom teslim edildi, mağazaya teslim edilmesi gereken kargom ise gecikiyordu. Şimdi kargom teslim edildi ve sorunum çözüldü."
8 Mayıs 2026 indirim gününde Gratis’in online alışverişi üzerinden 10 adet ...duş jeli siparişi verdim. Aynı anda iki ayrı sipariş oluşturdum; bunlardan
Ebebek’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin iki parça halinde teslim edil...eceği bilgisi verildi. Birinci parça kargo elime ulaştı ancak paketin içinden doğum sonrası korse çıkmadı. İkinci parça ise 11 Mayıs’tan bu yana Hepsijet firmasına ait aktarma nokt
Koçtaş Yenibosna mağazası üzerinden, satıcısı Explore AVM olan Profilo inox ankastre fırını online olarak satın aldım. S...ipariş numaram 1093893079’dur. Geçtiğimiz pazar günü oluşturulan bu siparişin, verilen bilgiye göre 21 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün kargoya verilmedi.
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 7000 serisi saç düzleştirici satın aldım. Ürün 12 M...ayıs 2026’da Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Yanlış modeli aldığımı fark ettiğim için ürünü iade ettim, tarafıma iade kodu verildi ve ürün Media Markt’a ulaştı. Ancak 22 Mayıs 2026
19 Mayıs Salı akşamı saat 18.00 civarında itinagobel.com üzerinden Göbel Fabrika / İtina Göbel Kokoreç’ten 3 adet ürün s...iparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 2.500 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5216******05’tir. 20 Mayıs’ta ürünlerin paketlendiği ve ertesi gün kargoya verileceği söyl