Migros Money/Mani Puanı Yüklenmedi

Migros’un 23, 25 ve 28 Eylül tarihleri arasında geçerli olan, 3 adet 1.000 TL ve üzeri alışverişe 500 Money/mani puan kampanyasından yararlandım. Hem Migros sanal/online üzerinden hem de Antalya Elmalı Migros mağazasından yaptığım bu üç alışverişte aynı telefon numarasını kullandım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde tanımlanması gereken 500 Money/mani puan kartıma hâlâ yüklenmedi.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her görüşmede kampanyadan 500 Money/mani puan kazandığım söylendi ve iki kez şikayet kaydı açıldı. Buna rağmen puanlarım kartıma yüklenmedi ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 500 Money/mani puanın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve gerekirse alışveriş kayıtlarım kontrol edilerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.