online alışveriş

Uzun süredir Sephora online uygulamasından her ay düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda en az 10.000 puan bi...rikmişti. Ancak yaklaşık 1 ay önce hesabımı kontrol ettiğimde, puanlarımı hiç kullanmamış olmama rağmen tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...

14 Haziran 2026 tarihinde Stil Diva’nın online mağazasından 5499 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Yıllardır... alışveriş yaptığım bir firma olmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Siparişim 17 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden “Büyük Beden Kısa Kollu Bisiklet Yaka Yan...

Penti’nin kendi internet sitesinden cumartesi günü bir etek sipariş ettim, ürün bu hafta salı günü elime ulaştı. Kargoyu... açtığımda eteğin üzerinde leke olduğunu ve bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde defolu gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip değiş...

Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak yaklaşık 229 TL tutarında bir roll on deodorant satın aldım. Bu alışverişimde... yaklaşık 30 TL değerinde hepsipara kullandım. Premium üyeliğimin sunduğu ücretsiz kargo avantajından yararlanmak ve hepsiparalarım silinmeden değerlendirmek için bu ürünü özellikl...

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyo...r” aşamasına bile gelmedi. Sipariş numaram PR33135431’dur. Davetli olduğum bir etkinlik için bu ürünlere acil ihtiyacım var ve özellikle bu tarihe yetişmesi için online alışverişi ...

Madame Coco’dan 6 kişilik 27 parçalık 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürünler kırık geldiği için tarafınızın yönlendird...iği şekilde PTT Kargo üzerinden iade yapmak istedim. 17’sinde teslim edilen ürünü 18’inde online iade sürecinizden geçerek, verdiğiniz talimatlara uyarak PTT Kargo’ya götürdük. İk...

Akbank’ın “Juzdan ile ödeye özel Carrefour SA online’da 2000 TL ve üzeri ilk alışverişe 200 TL chip-para” kampanyasına k...atıldım. 16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında, Carrefour SA online üzerinden Juzdan ile 4.586 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim....

13.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sistem tarafından ...otomatik olarak iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram ve ne aldığım dahil tüm bilgiler Getir sistemind...

09.06.2026 tarihinde Avfoni online mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. S000000086803 numaralı siparişim için kredi ...kartıyla toplam 9.300 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmediği için site üzerinden mesajla firmaya ulaştım. Tarafıma, bir ürünün stokta ol...

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33047693 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sadece salı günü gecikme yaşandığı için özür içeren bir SMS aldım, ancak bu mesajdan s...

Yaklaşık 10 gündür enpara.com banka kartım internet alışverişine kapalı durumda ve hiçbir şekilde online alışveriş yapam...ıyorum. Bu nedenle internetten yapmam gereken alışverişlerimi gerçekleştiremiyor, sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Hole Academie’nin online mağazasından bir adet sweatshirt ve bir adet gömle...k satın aldım. Gömlek için iade sürecini başlattım ve ürünü Aras Kargo ile ...

Sürat Kargo ile 19311620276691 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Mayıs’tan bu yana kar...gom sistemde sürekli aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. 26 Mayıs’ta ve bug...

13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126051312440527 numaralı siparişi verdim, ancak siparişim bana hiç ...teslim edilmedi. Sürat Kargo firması tarafından teslim edilmeyen ve 19 Mayıs’tan beri aktarma merkezinde bekletilen bu ürünün ücret iadesiyle ilgili defalarca kez A101 müşteri hizm...

24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L...

Watsons online kanalı üzerinden Anneler Günü öncesinde kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 1.500 ...TL tutarında alışverişe 500 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanlarım hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp...

Carrefour SA online markete yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden giriş y...apamıyorum. Sisteme giriş yaparken SMS kodu gönderileceği belirtiliyor, baz...

Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde online olarak verdiğim 35044301 numaralı siparişimle gönderilen ferace defolu geldiği... için ürünü iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ödememde yaşanan gecikme için özür dile...

Bilgim ve açık rızam olmadan Iyzico tarafından kredi kartı ve e-posta bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Iyzico’da ...hiçbir zaman kendi isteğimle bir üyelik açmadım, herhangi bir panele giriş yapmadım, hatta daha önce bu şirketin adını dahi duymadım. Bugün yaptığım online alışveriş sırasında ve e...

A101 Online Market üzerinden 40.999 TL tutarında, sipariş numarası 3126060897906292 olan bir alışveriş yaptım. Ürünler t...eslimata geldiğinde içlerinden biri eksik olduğu için siparişi kabul etmedim ve kargo görevlisine iade ederek geri gönderdim. Cumartesiden bu yana hem eksik ürün hem de iade sürec...

11 Haziran tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32528082 ve pr...32564072’dir. Siparişlerimin teslimat adresi İzmir Konak’ta, İzmir Park Alışveriş Merkezi’nde bulunan Gratis şubesidir. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom h...