to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Halktan Kuruyemiş tarafında 83/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın şikayetlerin %100'üne ortalama 5 saatte dönüş yaptığı görülüyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%46,9) yöntemi izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişimi (%14,3) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%14,3) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin bayat ve bozuk çıkmasını, müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ve kasa fiyatı tutarsızlıklarını bildiriyor.
GamzeŞube yöneticisi Ali Bey aradı ve gerekli aksiyonun alındığını belirtti. Destek için teşekkür ederim.
OktayBu kadar hızlı bir şekilde hemen dönüş yapılacağını düşünmemiştim çok etkileyici bir şey oldu firma ve yetkili arkadaşa teşekkür ediyorum
MuratErgani halktan kuruyemiş, temsilci arkadaştan ilgi alaka ve hızlı sorun çözümünden dolayı ayrıca teşekkür ederim.
"Teşekkür ederim."
Halktan online şubeden kaju siparişi verdim. Ürün bana salı günü ulaştı ancak paketi açar açmaz kajuların bayat olduğunu... fark ettim. Taze ve tüketilebilir ürün beklerken, tüketilemeyecek derecede bayat ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TS2009205180’dir. İade veya ücr
23.09.2026 tarihinde saat 18.41 civarında Aydın Adnan Menderes Halktan şubesine alışveriş için gittiğimde, eşim ve çocuk...larım yanımdayken, çocuk arabasında çocuğum olmasına rağmen son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyondan ürün seçtiğim sırada, görevli E**** U*** isimli personel, çocuğumu
20.09.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Menemen çarşıdaki Halktan şubenizde 6 yaşındaki yeğenimle birlikte alışveriş y...aparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yeğenimin elinde Jelibon varken personellerinizden biri, çocuğun yanında “tartıldı mı? ” şeklinde bir ifade kullanarak sanki bi
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.25 civarında Halktan Kuruyemiş Silifke şubesine gittim. Cezerye almak istediğimde ü...rünlerin renklerinin bozuk, küflenmişe benzer şekilde olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ardından kime, pikola ve sucuk ürünlerine baktığımda da dış kısımlarında
Birincisi kasa dışında kimse güler yüzlü değildi. İkincisi ürünlerin olduğu reyonlardaki kapaklar sürekli açık vaziyette... alan kapatmıyor çalışanlar da sürekli kapalı kalması için gayret göstermiyor. Müşteriler ellerinde eldiven olmadan ellerini daldırıp ürünlerden tadıyor. Ve o ağızlarına götürdükle
Manisa Şehzadeler 8 Eylül Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Halktan mağazasından yaklaşık 14.09.2026 günü cevizli sucuk... satın aldım. Eve geldiğimde ürünü özellikle çocuklara yesinler diye verdim; ancak cevizli sucuğun kupkuru, tadının bozuk olduğunu ve içinde küçük kurtlar bulunduğunu gördüm. Çocuk
17.09.2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında İzmir Bozyaka’daki Halktan şubenizden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi ...ödeyip daha poşete bile koymadan, kasiyer sıradaki müşterinin ürünlerini okutmaya başlayarak benim ürünlerin üzerine bıraktı. Ben üç ürünümü poşete koyup dışarı çıktığımda, arkamda
16.09.2026 akşamı Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Halktan şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında küçük kı...zım çok bunaldı ve acil olarak tuvalete gitmesi gerekti, bu yüzden mağazada tuvaleti kullanabilmemiz için çalışanlardan rica ettim. Çocuğumun acil ihtiyacı olmasına rağmen çalışan
"Teşekkürler ilgilendiler"
11.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Halktan Elazığ Gazi Caddesi şubesine gittim. Bu mağazaya düzenli olarak alışve...rişe gelen bir müşteriyim. Kuruyemiş reyonundan birkaç ürün aldım ve her zamanki gibi satın alacağım ürünlerden sadece birer tane olmak üzere, eldivenle alarak tadına baktım. Zaten
"Sorunumuzu dikkate aldığınız için teşekkür ederiz"
"İlgileri için teşekkür ederim umarım hijyen konusunda bundan sonra daha dikkatli olurlar"
12.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahal...lesi 4012 Sokak No:119A adresindeki Halktan şubesinden kuruyemiş ve çeşitli
Halktan’ın Siirt şubesinde 6 Eylül günü saat 17:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sıras...ında tarttırdığım çekirdeğin poşetini bağlaması için kasada görevli personele rica ettim. Kendisi bana “Benim işim değil, bağlamayacağım.” şeklinde ters ve saygısız bir üslupla kar
"Şikayetimin ardından firma bugün benimle iletişime geçerek yaşanan durum için özür diledi ve ücret iadesi yapılacağını belirtti. İlgilenip hızlı bir şekilde geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. 🌸 Sorunumla ilgilenmeleri benim için önemliydi, teşekkür ederim."
Bugün Ünye Niksar caddesindeki Halktan Kuruyemiş şubesine gittim ve toplamd...a beş parça kuruyemiş ürünü aldım. Ürünler açık satıldığı için, bayat mı ta
"Teşekkür ederim 🤍"
"İlgi alaka için teşekkürler ben ikna oldum konuşmadan ama özür hediyesi olarak çerez paketi almaya gelmeyi düşünmüyorum hediye öyle verilmez"
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim iletisim kurup sorunu konuşarak halletti"
"Hızlı bir dönüş yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Halktan Kuruyemiş mağazanızda persone...lin tavrından dolayı rahatsızlık yaşadım. Mağazada ürünlere daha ellemeden,
"Özür dilemek için Tarafıma gerçekleştirmiş olduğunuz aramamızdan dolayı teşekkürler özür mahiyetinde mağazadan hediye paketi temin edeceğinizi söylediniz teklifi geri çevirdim teşekkür ederim hediye gidip alınmaz gönderilir düşününce ihtiyacım da yok teşekkür ediyorum bundan sonrası için dikkat edileceğini dile getirdiler benim için bu kafi"
26.08.2026 tarihinde Van Erciş’teki Halktan şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünün hem rafta duruşunda hem de po...şetime geçtiği haliyle üzerinde sinek ve sinek kirliliği olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu görmek beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi şek
Iğdır Merkez’de bulunan Halktan bakliyat ve kuruyemişçiden bugün paketli pi...rinç satın aldım. Paketi açtığımda pirincin içinden boynuzlu bir böcek çıkt
"Geri dönüş ve alakadarlık için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
