Ayak Ağrısına Neden Olan Terlik İçin Beymen’in İade Reddi

Beymen’in online mağazasından Temmuz ayında bir çift terlik satın aldım. Ürün sadece bir kez giyildi ve üst kısmındaki deri ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, satın alma tarihinden yaklaşık 20 gün sonra iade edilmek üzere firmaya gönderdim.

Terlik incelemeye gönderilmesine rağmen iade talebim reddedildi ve üründe sorun olmadığı belirtilerek mağduriyetim giderilmedi. Ürünü neredeyse hiç kullanamamama ve ayağımı rahatsız etmesine rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.

Uzun süredir Beymen’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle artık Beymen’den alışveriş yapmamayı ve çevremdeki insanlara da almamalarını söylemeyi düşünüyorum. Ürünün kullanıcı konforu dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve terliğin ücret iadesi alınacak şekilde kalıcı olarak iadesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 110945169’dur.